Партнеры
Аник Автоматизация
Оптовые продажи отопительного оборудования

Оптовые продажи отопительного оборудования

Оптовые продажи отопительного оборудования

Компания ЮгТерминал - Поставщики оборудования для отопления и водоснабжения оптом и в розницу. Работают в 23 регионах России и Казахстане.

30+ сотрудников работают в Битрикс24.

Цели внедрения:

  • Наладить эффективную работу в отделе продаж. Оптимизации процесса работы с новыми клиентами в направлении оптовых продаж.

  • Фиксация всех коммуникаций с клиентами.

Процесс внедрения, особенности проекта:

В процессе внедрения была выявлена интересная ситуация, что у менеджеров по продажам есть помощник менеджера по продажам и надо было заложить в системе распределения прав к сделкам, контактам и компаниям сотрудников, согласно тому, кто и с кем работает.
В результате была настроена структура компании с отделами, в которых менеджер является руководителем, а его помощники сотрудниками этого отдела.

Что было сделано:

  • Подключена и настроена ВАТС Мегафон, что позволило записывать разговоры сотрудников даже с мобильных устройств и привязывать к карточке клиента

  • Так же интегрированы e-mail сотрудников, кабинет Авито.

  • Интегрирован сайт

  • Созданы воронки продаж с туннелями.

  • Настроены автоматические уведомления менеджера при смене стадии на следующий этап.

  • Проведено обучение сотрудников по работе с разделом CRM и задачами.

В результате:

  • РОП компании получил систему контроля работы сотрудников своего отдела и прозрачное и наглядное отображение текущих и закрытых сделок.

  • Теперь все коммуникации с клиентами фиксируются в карточке клиента в Битрикс24 и видно сколько звонков совершил менеджер, какое кол-во событий создал и завершил с клиентами.

  • Менеджеры теперь легко и быстро восстанавливают в памяти все договоренности с клиентом.


Оптовые продажи отопительного оборудования
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение