Партнеры
Onyx Systems
Внедрение Битрикс 24 "А1авто"

Внедрение Битрикс 24 "А1авто"

Внедрение Битрикс 24 "А1авто"

О компании

“А1 АВТО” - официальный партнёр компании Mercedes-Benz, более 27 лет занимается производством и переоборудованием салонов всех марок автомобилей.

При активном расширении компании - увеличилось количество клиентов. Все записи велись в Excel и записных книжках. Возникла сложность контролировать каждого клиента на всех этапах, следствие - снижение прибыли и потеря покупателей.

Так же была проблема контроля сотрудников, которые отвечают за звонки. Они путались, теряли заявки. Руководство не могло отследить количество звонков, а также их содержание по клиенту.

Задачи

- Автоматизировать CRM-систему

- Внедрить различные направления для продажи услуг

- Сохранить лояльность клиентов

Результат

1) Настройка 6 различных направлений продаж

2) Настройка crm-маркетинга и телефонии

3) Подключение и настройка почтовых ящиков

4) Настройка роботов и автоматизация CRM

5) Подключение соц.сетей (Instagram, Facebook)

6) Интеграция сайта компании и различных сервисов

7) Автоматическая отправка sms на определенных стадиях сделки

Благодаря проделанной работе появилась понятная и прозрачная система отслеживания клиентов, где компания может вести клиента от начала до конца, а разговоры с ними записываются и сохраняются для дальнейшего анализа и улучшения качества услуг. Появилась общая база данных, в которой все заявки отслеживаются, обрабатываются и находятся в одном месте.

Итог

Показатели выросли в 2,5 раза. Когда про процессы были освоены, и все сотрудники прошли обучение -  цифра умножилась ещё в 2 раза. Наполовину уменьшились операционные расходы в отношении управления процессом продаж. С правильной воронкой продажи выросли на 26% за полгода. 

Внедрение Битрикс 24 "А1авто"
Золотой
Офис
Москва
Готов приехать
Санкт-Петербург
Сочи
1. Сотрудники забывают обрабатывать заявки
2. Сложно проанализировать продажи
3. Ведение всех документов вручную
4. Потеря клиентов

Если вам знаком хотя бы один из этих пунктов, то вам пора внедрять CRM-систему.

Какие услуги мы оказываем:
- Индивидуальная настройка Битрикс24
- Интеграция с сайтами
- Интеграция с телефонией
- Индивидуальные решения
- Обучение и поддержка

Оставьте заявку на консультацию, и мы подберём подходящий тарифный план вашей CRM системы!
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес м. Новокосино, ул. Октября, д 48, офис 256

Телефон +79163804635

По Битрикс24 звоните: +74992299888

E-mail: zetdeath@yahoo.com

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение