создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Партнеры
Паравеб
Настройка корпоративного портала Битрикс24 CRM+

Настройка корпоративного портала Битрикс24 CRM+

Настройка корпоративного портала Битрикс24 CRM+

Компания Теплотэк более 19 лет занимается тепло и звукоизоляционными материалами. Несмотря на богатую историю, основным инструментом, использовавшимся для ведения учета, был excel. Нам была поставлена задача перевести все процессы в Битрикс24, настроить клиентскую базу и воронки.

В компании существуют различные направления продаж, для которых были настроены отдельные воронки, вместе с этим настроен переход сделки после  определенной стадии в другую воронку.

Так, в основной воронке “Подрядчик” были настроены стадии:

  • Поиск подрядчика

  • Предложение 

  • Встреча

  • Договор

  • Ожидание товара на складе - на этой стадии создается сделка в воронке “Склад” и автоматически ставятся задачи ответственным менеджерам - принять заказ, оформить, добавить необходимые документы и т. д. 

  • Далее  возникает вопрос - необходима ли клиенту доставка? 

    • Да - создается новая сделка в воронке “Доставка” и создаются задачи для менеджеров. 

    • Нет - сделка успешно закрывается. 

Также были настроены негативные стадии “Отказ от сотрудничества” с подробным описанием причин, благодаря чему стало возможно провести анализ процесса взаимодействия, выявить несовершенства и улучшить сценарий работы. 

Специалисты нашей  компании провели обучение сотрудников “Теплотэк” для скорейшего освоения новой для них системы. 

Очевидными плюсами стали:

  • Переход к CRM от ведения процессов на бумаге и в таблицах

  • Отсутствие путаницы, четко очерченные зоны ответственности у сотрудников 

  • Прозрачность процессов работы


Настройка корпоративного портала Битрикс24 CRM+
Похожие кейсы
Золотой
Офис
Томск
Санкт-Петербург
Готов приехать
Новосибирск
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Интеграция с 1С
Решения для гос. организаций
Компания «Паравеб» занимается комплексной разработкой информационных систем и интернет-проектов.

Мы успешно работаем с ведущими интерактивными агентствами и инновационными университетами.

Нам нравится комплексный подход к задачам: проводить анализ, разрабатывать концепцию, дизайн, внедрять реализованные программные решения.

Основная наша деятельность — это автоматизация бизнес-процессов вузов. Кроме автоматизации мы занимаемся формированием регламентной и нерегламентной отчетности
на основе данных информационных систем управления образовательным учреждением, оказанием помощи при формировании ответов на запросы внешних организаций.

Опыт наших специалистов в области автоматизации: от 6 до 19 лет.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г.Томск, пр.Ленина, 94, подъезд 3, этаж 5, офис 504

Телефон +7 (3822) 700 275

По Битрикс24 звоните: +7 (3822) 700 275

E-mail: hi@paraweb.me

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение