ООО "Марказит"

ООО "Марказит"
Информация о клиенте: ООО "Марказит" - крупная ювелирная компания. 14 лет безупречной работы на российском рынке, 1000 и более оптовых клиентов по всей стране, самый большой ассортимент ювелирной продукции. 
Сама система функционирует таким образом, что  все входящие звонки попадают в  CRM как лиды, потом трансформируется с сделку в случае первой продажи ведется в ручную все этапы, из кабинета дилера заявка сразу попадает в сделку проходит все этапы работы. Этапы: новый лид, заказ сформирован, заказ подтвержден, проверено менеджером, передано на доставку  и выполнено. 
Задачи клиента: Необходимо было автоматизировать работу компании. Необходимо было настроить карточки клиента, автоматические уведомления по системе категорий, настроить бизнес процессы.
Процесс внедрения: наша компания интегрировала в Битрикс24  интернет магазин на базе OOC Store 2.3x.  Сложность заключалась в том, что дилеры заказывают товар в личном кабинете и оттуда он попадает в Битрикс24, потом менеджер поправляет заказ, по ссылке может вернуться на сайт и поправить заказ там.  Так же настроена интеграция с 1С. Проведена интеграция телефонии мегафон, все сотрудники пользуются системой через мобильный телефоны. Проведена автоматизация и розничного и оптового отдела, теперь все работают в CRM, до этого работали в Exel. 
Достигнутые результаты: Реализовали небольшой консалтинговый проект, научили правильно ставить задачи и научили проводить правильно планерки, в том числе в Битрикс 24.  После автоматизации в компании начали расти продажи.
Пример использования системы: Сама система функционирует таким образом, что  все входящие звонки попадают в  CRM как лиды, потом трансформируется с сделку в случае первой продажи ведется в ручную все этапы, из кабинета дилера заявка сразу попадает в сделку проходит все этапы работы. Этапы: новый лид, заказ сформирован, заказ подтвержден, проверено менеджером, передано на доставку  и выполнено.
Отзыв заказчика о проделанной работе: " Работа компании почти полностью автоматизирована, что позволило повысить производительность. Мы ожидали, что выручка подрастет, но не думали что так сразу."






ООО "Марказит"
Бизнес
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (облачная версия)
2019 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2018 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
Офис
Самара
Готов приехать
Москва
Интеграция с 1С
Компанией руководят 2 партнера, которые ранее внедряли и внедрили CRM системы в свои предыдущие бизнесы. Нам известны все нюансы и детали, мы знаем, что CRM должна влиять на порядок в компании и увеличение продаж, иначе это работа ради работы.
У нас собственная методология внедрения и обучения руководителей и рядовых сотрудников.
У нас есть референт-лист с последними нашими проектами, где вы можете узнать обратную связь о нас.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 443045, Самара, ул. Революционная 70 лит 2, оф. 422

Телефон +7(800)3502985

По Битрикс24 звоните: +7(800)350-29-85

E-mail: info@sabets.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение