Портал для логистической компании "ТАМОЖЕННЫЙ ЦЕНТР КАЧЕСТВА"

Центр Сертификации продукции и услуг "Customs Quality Center"- это прежде всего профессионализм и надежность в сфере сертификации продукции, заслуженные годами опыта и благодарными клиентами. Компания работает с 2010 года.

Почему стоит доверить компании "Customs Quality Center" сертификацию продукции?

1.Пунктуальность - компания всегда соблюдает заявленные сроки выпуска документов;

2.Личный менеджер - Вы никогда не останетесь со своей проблемой тет-а-тет;

3.Оперативность - максимально быстро помогает Вам оформить документы;

4.Надежность - Вы забудете проблему с разрешительными документами;

5.Цена - стоимость услуг приятно удивит и обрадует Вас;

И самое главное.... Это единственная компания, которая дает гарантию на документы на весь срок выдачи сертификата или декларации. Выбирая компанию "Таможенный Центр Качества", Вы обретаете надежного партнера в сфере сертификации продукции.

Профессионалы должны работать с профессионалами!

Процесс внедрения для компании "Customes Quality Center":

1. Составлено Техническое задание с графическим макетов всех бизнес-процессов компании клиента 

2. Презентация портала заказчику, по проделанной работе.

3. Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки Битрикс24

Что было сделано:

- Проведено Техническое задание по реализации проекта

- Произведена базовая настройка системы

- Настроена интеграция с сайтом и почтой

- Настроена сторонняя телефония

- Проведена 2х недельная поддержка работы в СРМ системе

Воронка продаж и система напоминаний:

- Настройка воронок продаж для работы с холодными лидами, новыми и действующими клиентами 

- Построение системы автоматического создания потенциальных заказов для существующих клиентов 

- Построение цепочек напоминаний для менеджеров по продажам на каждом этапе 

- Построение цепочек уведомлений для руководителя по сделкам менеджеров 

- Настройка карточек сделки и обязательных полей в CRM 

- Настройка карточек контактного лица с указанием должности, даты рождения, пола и др. для создания сегментов и проведения рассылок 

- Настройка карточек компании с реквизитами, сферой действительности, сегментом компании и др. для создания списков рассылок 

- Настройка кастомных фильтров для быстрого поиска различных сегментов сделок, контактов и компаний 

E-mail: 
- Подключение общего email-а компании для автоматического создания новых обращений от клиентов 

- Настройка системы автоматических писем для клиентов на различных этапах (письма благодарности, стандартные предложения и т.д.) 

- Настройка шаблонов писем для отправки клиентам (коммерческие предложения, презентации и т.д.) 

- Подключение персональных email-ов сотрудников для сохранения переписки по клиентам в CRM 

SMS: 

- Настройка шаблонов SMS для отправки клиентам (новая заявка, не дозвонились, визитка менеджера и т.д.). Менеджер сможет отправлять SMS из CRM-системы.

- Настройка системы автоматических SMS рассылок для клиентов (запись на встречу, спасибо за заявку, спасибо за покупку, данные о доставке и т.д.) 

Права менеджеров и руководителей в CRM: 

- Подключение сотрудников подразделений продаж 

- Деление сотрудников на группы для разграничения прав доступа 

- Настройка прав доступа по отображению, возможности редактирования и удаления клиентов для каждого сотрудника индивидуально 

- Разделение базы клиентов на потенциальных и существующих 

- Загрузка с указанием ответственного менеджера в CRM 

- Назначение задач на менеджеров для обработки загруженной базы 


Результаты работы специалистов из "КИСЕЛЕВ ГРУПП":

- Повысился уровень взаимодействия внутри компании

- Упростился контроль за сотрудниками

- Создана система работы с клиентами


Пример использования системы:

Приходит заявка с сайта. Заявка автоматически распределяется на нужного сотрудника, далее менеджер по продажам связывается с клиентом и обрабатывает ее. При положительном результате переводит в сущность Сделка и проходит всю воронку продаж.