Партнеры
KISELEV GROUP
Настройка чат-бота и Бизнес-процессов в CRM Битрикс24 для ООО ФК "УРАЛФИНАНС"

Настройка чат-бота и Бизнес-процессов в CRM Битрикс24 для ООО ФК "УРАЛФИНАНС"

Настройка чат-бота и Бизнес-процессов в CRM Битрикс24 для ООО ФК "УРАЛФИНАНС"
ООО ФК «Уралфинанс», Екатеринбург — компания занимается финансовыми, юридическими, кадровыми и бухгалтерскими услугами в 5 раз дешевле штатных сотрудников. За вас проведет бухгалтерию, отчитаются в налоговой, решат юридические и кадровые вопросы. Чтобы Вы занимались развитием бизнеса.

Более 7 лет на рынке бухгалтерских услуг - бухгалтеры, юристы, финансисты и отдел кадров в одной команде. Средний рабочий стаж сотрудников — 10 лет.

Руководитель компании "УралФинанс" обратились в нашу компанию так как были заинтересованы в настройке чат-бота, воронок и бизнес-процессов. Так как руководители компании были только наслышаны о CRM-системах, наши специалисты более чем подробно рассказали обо всех возможностях CRM-системы, а также рассказали о планируемых изменениях в Битрикс24.

Процесс внедрения:

 Внедрение Битрикс24 происходило поэтапно:

1. Проведено полноценное Техническое задание с клиентом и был отстроен портал с индивидуальными стадиями ведения ЛИДов, сделок, сформированы поля карточек контактов, компаний.
2. Презентация портала заказчику, по проделанной работе.
3. Внесены необходимые корректировки после внедрения и настройки чат-бота, воронки и бизнес-процессов.


Что было сделано:

- Настройка чат-бота для СРМ системы Битрикс 24
- Настройка воронок продаж и системы напоминаний в СРМ системе Битрикс24:
- Настройка воронок продаж для работы с холодными лидами, новыми и действующими клиентами 
- Построение системы автоматического создания потенциальных заказов для существующих клиентов 
- Построение цепочек напоминаний для менеджеров по продажам на каждом этапе 
- Построение цепочек уведомлений для руководителя по сделкам менеджеров 
- Настройка карточек сделки и обязательных полей в CRM 
- Настройка карточек контактного лица с указанием должности, даты рождения, пола и др. для создания сегментов и проведения рассылок 
- Настройка карточек компании с реквизитами, сферой действительности, сегментом компании и др. для создания списков рассылок 
- Настройка кастомных фильтров для быстрого поиска различных сегментов сделок, контактов и компаний
- Бизнес-процесс по рассылке СМС для бухгалтеров в дни отчетности

Преимущества от внедрения:

1. Настройка чат-бота упростила обработку и работу с клиентам в целом для всех сотрудников компании.

2.
 В отделе продаж все данные по клиентам ведутся в едином пространстве. Теперь каждый клиент занесен в CRM-систему, где записана вся информация, включая запись телефонных звонков.  Отдел продаж имеет собственную базу клиентов, где можно послушать запись звонков, переписку с клиентом, а также построить статистику по каждому из клиентов. 

Компания "УралФинанс" довольна работой специалистов Web-студии KISELEV GROUP.
Настройка чат-бота и Бизнес-процессов в CRM Битрикс24 для ООО ФК "УРАЛФИНАНС"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2020 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
Офис
Екатеринбург
Москва
Готов приехать
Челябинск
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Мы с заботой относимся к каждому нашему клиенту, так как понимаем что процесс автоматизации бизнес и внедрения crm системы в действующий бизнес сталкивается с рядом трудностей.

Мы тщательно продумали и максимально упростили процесс внедрение CRM системы Битрикс 24, чтобы ваш бизнес комфортно и спокойно перешел на новый уровень. Даже после того как все наши договоренности будут исполнены, мы обязательно подключимся вместе с вами в вашу CRM систему чтобы посмотреть как идет работа, все ли удобно, и дадим рекомендации по развитию системы.

в результате: 2/3 клиентов успешно пользуются нашими услугами более 6 месяцев
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Екатеринбург ул. Щорса 57 офис 6

Телефон +73432472420

По Битрикс24 звоните: +73432472420

E-mail: info@kiselevgroup.com

Специализация
системная интеграция
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО