Клиника WMT

Клиники WMT — это сеть организаций, работающих в сфере медицинского обслуживания. В наличии 1 офис. На данный момент работают в Битрикс24 5 пользователей.

Пришли со следующими просьбами: хотели, чтобы не терялись сделки, клиенты; была фиксация звонков; общий календарь; одностраничный лендинг для сбора информации; подключить социальные сети; разместить форму обратной связи на сайте; вести фотоархив. Выбрали Битрикс24, так как он является лидером рынка. Обратились к нам, потому что мы предложили приемлемую вилку цен и хорошо проконсультировали по продукту.

У организации нет отделов, упрощенная структура организации. Технических сложностей не было. Также не было проблем с внедрением, данная работа проводилась неоднократно. Проводили для сотрудников организации два комплексных обучения системе от нашего специалиста.

Активнее всего сейчас используется: календарь, телефония, CRM. Какие задачи решаются: подключили социальные сети, телефонию, настроили воронки, синхронизировали общий календарь. Реальные примеры использования функционала Битрикс24: социальные сети Фейсбук, Инстаграм, телефония МТС, CRM. Сложностей с вовлечением в работу Битрикс24 не было.

Клиент смог выделить следующие преимущества от использования Битрикс24: отныне не теряются клиенты, автоматизировано время работников, отсутствуют отладки при бронировании ресурсов. Коллектив рад системе, так как работа теперь проходит удобнее, быстрее, общение между сотрудниками увеличилось.