Наш блог
Делимся новостями, идеями и мнениями о Битрикс24
-
Знакомим вас со следующими новинками Битрикс24.Гонконг.
Печатаем информацию из задачи и диаграммы Ганта
Вы хотите быстро получить распечатку с актуальной информацией из задачи в Битрикс24?
Например, вы даёте курьеру задание, и ему нужны все адреса, явки и пароли. В задаче всё это есть, но надёжнее на бумаге. Теперь в Битрикс24 печать задачи делается одним движением мышки. Для этого используйте скромную кнопку в левом нижнем углу экрана.
А для диаграмм Ганта эту кнопку надо искать повыше. При нажатии на неё вам предложат настроить и продолжить печать.
Диаграмму Ганта будет удобно распечатать, идя на совещание по текущим задачам.
Страницы сразу распечатываются в удобном для чтении виде и не требует каких-то дополнительных вмешательств.
Печатаем календарь
У вас плотный график работы и было бы удобно держать в зоне видимости распечатку календаря. Теперь вы легко можете распечатать своё расписание на день, неделю или месяц.
Печать календаря в Битрикс24 – дело двух кликов.
После клика на Печать у вас появляется возможность выбрать принтер и изменить настройки. При этом вы не получите никаких кривых и съехавших таблиц и строк.
Возможность печати любой страницы появилась и в других инструментах Битрикс24. Но принципы работы будут такими же. Надеемся, что наши новые решения окажутся полезными в работе.
Интересных решений и дальнейшей оптимизации работы бизнеса вам и вашей команде! -
Первая часть новинок Битрикс24.Гонконг сегодня появилась во всех Битрикс24!
Повторные лиды
В Битрикс24 теперь значительно проще работать с повторными продажами. Если клиент уже покупал у вас, то при новом обращении CRM узнает его и автоматически создаст повторный лид с привязкой к контакту.
Аналитические отчеты в Открытых линиях
Страница статистики теперь - это рабочий стол виджетов: счетчиков, графиков, гистограмм. Вы узнаете, кто из менеджеров эффективнее работает, какой канал популярный у клиентов, довольны ли клиенты вашей работой, как быстро отвечают ваши операторы, в какое время приходится основная нагрузка на операторов.
Множество новинок в Битрикс24.Сайтах- Отмена и Повтор изменения
- Копирование блоков
- Быстрая навигация по страницам сайта
- Автосохранение текста при редактировании блока
- Улучшение работы с CRM-формами
- Расширенная галерея шрифтов
- Большое обновление REST
Узнать больше об этих новинках - Отмена и Повтор изменения
-
Как запустить продажи на полную мощность? 7 правил сохранения клиентов
Антон Степченко 14 Марта 2018 337Как найти путь к сердцу клиента, чтобы он остался с вами навсегда? Как заставить сотрудников работать, а не «бить баклуши»? В конце концов, как заниматься бизнесом и кайфовать от этого, а не испытывать мучительную головную боль от миллиона проблем? Получите ответы на все ваши вопросы на бесплатных семинарах «Как запустить продажи на полную мощность? 7 правил сохранения клиентов».
Семинары пройдут с 26 марта по 6 апреля в 51 городе России. Прямо сейчас выбирайте свой город, программу и регистрируйтесь.
Что полезного вы узнаете на семинарах:
как CRM-маркетинг заставит ваших сотрудников продавать больше,
как управлять бизнесом из любой точки мира,
как согласовать 5 договоров за 20 минут и не упустить прибыль,
как правильно автоматизировать бизнес-процессы,
почему для эффективного планирования теперь не требуются 3-х часовые совещания,
как создать единый канал общения с клиентами и повысить продажи на 30% уже через месяц.
После семинара вы:- автоматизируете все рабочие процессы и контролируете бизнес, лежа на диване,
- сможете по максимуму использовать современные интернет-технологии, которые увеличат конверсию продаж,
- воплощаете в жизнь новые полученные идеи по развитию бизнеса в российских реалиях,
- легко сможете заставить сотрудников работать на 200%.
Вы уверены, что хотите, чтобы ваш конкурент, а не вы, получил бесплатно массу ценнейших знаний по использованию интернет-технологий для роста продаж, нашел свежие идеи и бизнес-партнеров? Опередите конкурента - выбирайте город и регистрируйтесь незамедлительно. Участие в семинарах бесплатное.
-
С 8 Марта милые женщины!
Пусть приветливо светит весеннее солнце и согревают весёлые улыбки окружающих
Желаем зажигательного настроения, любви и неожиданных сюрпризов!
С нежностью,
ваша команда Битрикс24
-
Новый Битрикс24: Интернет-магазин, Почта, CRM для услуг и другие новинки
Наталья Грихина 2 Марта 2018 22971 марта мы представили новый Битрикс24! И уже по традиции каждой новой версии мы даем название города или острова В этот раз это Гонконг!
В Битрикс24 появился новый продукт - Битрикс24.Почта, Контакт-центр для коммуникаций с клиентами, CRM для услуг, печать документов в CRM, обмен с 1С, роботы в Задачах, обновления мобильного чата и, конечно, Битрикс24.Интернет-магазин! Еще мы реализовали множество пожеланий наших клиентов и партнеров.
Битрикс24.Интернет-магазин
Теперь в Битрикс24 можно создать Интернет-магазин! Сегодня обостряется конкуренция, цена привлечения клиента растет и окупить сделку можно, только если клиент станет постоянным. А для этого важно, чтобы каждый заказ, каждый клиент интернет-магазина тут же оказывался в CRM и CRM-маркетинге. В Битрикс24 Интернет-магазин, CRM и CRM-маркетинг — единое целое. Все коммуникации с клиентом идут внутри CRM, сохраняются в заказе и истории клиента. Битрикс24.Интернет-магазин — это полнофункциональный интернет-магазин с готовым комплектом для продаж в Интернете, который легко создать самому (даже на бесплатном тарифе)!
Вот так выглядят заказы из интернет-магазина в CRM:
Карточка CRM
Мы продолжаем развивать карточку CRM. Вы уже видели новые возможности: закрепление событий в таймлайне, прикрепление файлов в комментарии и другие. Теперь появилось редактирование «по месту» (сразу по клику, без переключения в режим изменения полей):
Битрикс24.Почта
Мы создали полноценный веб-клиент для работы с почтой внутри Битрикс24. Из письма легко поставить задачу, автотрекинг почты прикрепит всю цепочку переписки к нужной задаче. Письмо можно связать с CRM, обсудить в чате или создать событие в календаре.
Документы в CRM
В CRM можно создавать документы по шаблону: акты, счета-фактуры, накладные, доверенности, договоры и другие, и сразу распечатать их. Шаблон легко создается в любом текстовом редакторе.
CRM для услуг
Есть бизнесы, которые не продают (в терминах CRM, конечно). Например, рестораны или салоны красоты. «Сделки» им удобно видеть в календаре. В Битрикс24 появляется CRM для услуг: просмотр сделок в календаре и новой свойство Резервирование ресурсов. Теперь в. CRM можно бронировать время и записывать клиента на услугу.
Новинок множество, выпускать мы будем постепенно. И подробно расскажем еще о каждой
-
Новый Битрикс24: Интернет-магазин, новая CRM и множество других новинок
Антон Степченко 16 Февраля 2018 867Интернет-магазин 2.0 — новый продукт в Битрикс24, который поможет вам продавать онлайн! Готовый, удобный, с полным комплектом для продаж в Интернете, в единой связке с CRM и CRM-маркетингом. Вы начнете продавать онлайн уже через 15 минут
Друзья!
1 марта в 11:00 мы представим вам Битрикс24.Интернет-магазин, большие обновления CRM и CRM-маркетинга, новинки в Задачах и Проектах, в Открытых линиях и других инструментах Битрикс24.
Почему Интернет-магазин 2.0?
В Битрикс24 Интернет-магазин и CRM — единое целое. Заказ в интернет-магазине — это только начало вашей дружбы с клиентом. Важно оказать ему высочайший уровень обслуживания и сделать постоянным покупателем. В Битрикс24 впервые Интернет-магазин, CRM и CRM-маркетинг работают как единое целое. Каждый заказ, каждый покупатель из интернет-магазина тут же оказываются в CRM, вы ведете коммуникации с клиентами в CRM, знаете жизненный цикл ваших клиентов, следите за LTV и понимаете, сколько денег принесет каждый клиент.
Нам еще очень много хочется вам рассказать о Битрикс24.Интернет-магазине и о множестве других новинок, показать, как все работает.
Смотрите онлайн-презентацию 1 марта в 11:00 по Москве.
-
Дорогие клиенты!
Из-за проблем с хостинг-провайдером «Корп Софт» в пятницу, мы приняли решение о смене поставщика услуги на Amazon Web Services в Германии (все переносится с соблюдением закона о персональных данных).
Мы мобилизовали все ресурсы и работали все выходные, чтобы переезд прошел для вас максимально незаметно и безболезненно.
За 48 часов мы развернули в Amazon Web Services новое оборудование и инфраструктуру. К сожалению, перенести данные объемом в 300 серверов и заново настроить всю инфраструктуру за этот срок невозможно физически.
При старте переезда, ночью с воскресенья на понедельник, у «Корп Софт» снова произошла авария.
Сегодня мы будем в оперативном режиме продолжать работы по переезду порталов в новый датацентр. Переезд будет проявляться в отключении портала на 5-10 минут, после чего он возобновит работу уже в новом дата-центре.
В приоритете — пользователи платных тарифов и услуг.
Приносим вам свои искренние извинения — мы делаем всё возможное для быстрого завершения операции.
Команда «Битрикс24» -
Друзья!
Благодарим вас за этот год за то, что вы выбрали Битрикс24 и остаетесь с нами! За ваши пожелания и новые идеи!
Пусть новый год станет для вас в 24 раза интереснее и успешнее
Мы всей командой Битрикс24 желаем вам развития, роста самых главных для вас показателей в бизнесе, взрывных идей, надежных партнеров и успешных проектов.
Счастья, любви, чудес, улыбок и главное — спокойствия в этом бурном море бизнеса
С любовью,
ваша команда Битрикс24 -
Весь этот год мы постоянно добавляли новые возможности в Битрикс24, которые помогают вам в работе и развитии бизнеса. Мы адаптируем не только Битрикс24, но и тарифную линейку. Совсем недавно мы выпустили новый спецтариф CRM+, который включает в себя максимальный функционал CRM для управления продажами в небольших компаниях.
1 февраля 2018 года мы незначительно изменим цены на тарифы Битрикс24, сделав их более понятными и прозрачными для вас.
Новые цены с незначительной корректировкой
При покупке тарифа Проект+ сразу на год сохраняется старая цена за месяц. Для верхних тарифов цена даже ниже:
Старую цену можно сохранить!
Для вас старая цена сохранится, если вы используете автоплатеж с банковской карты (автопродление) или подключите такой вариант оплаты сейчас. В этом случае старая цена будет неизменной на весь срок действия вашей банковской карты (до тех пор, пока вы будете использовать автопродление).
В тарифе Команда бизнес-инструменты будут доступны для 50 сотрудников
С 1 февраля в тарифе Команда бизнес-инструменты (CRM, Задачи, Диск, Календарь, Бизнес-процессы) будут доступны для 50 сотрудников. Коммуникации (чат и живая лента) остаются без ограничений. Это будет действовать только для новых клиентов, которые перейдут на тариф Команда 1 февраля и позже. Для всех тех, кто сейчас работает с Командой, ничего не поменяется и число сотрудников, которые работают с бизнес-инструментами, останется неограниченным.
В Новом году вас ждут важные новинки и изменения возможностей Битрикс24. Мы стараемся сделать вашу работу удобнее и понятнее. Следите за новостями! -
У нас появился новый тариф CRM+! Он создан специально для небольших компаний, кто хочет продавать больше, автоматизировать продажи и удивлять своих клиентов
CRM+ - это специальный тариф для тех, кто хочет продавать больше, автоматизировать продажи и удивлять своих клиентов Идеально подходит для небольших компаний с активными продажами. Узнать больше
6 бизнес-пользователей
50Гб места в облаке
Всего за 2 990 руб в месяц
В тариф CRM+ включены максимальные возможности Битрикс24.CRM:- Роботы CRM в лидах и сделках
- Неограничено направлений бизнеса (мультиворонки)
- Регулярные счета
- Регулярные сделки
- План продаж
- Интеграция с 1С
- Бизнес-процессы в CRM
- Редактирование роботов
- Неограниченно открытых линий
- IVR: 2 уровня голосового меню
- 10 сайтов
- Face-карт для 1С и Face-трекер без ограничений по распознаваниям
- Роботы CRM в лидах и сделках
-
Только до 29 декабря у нас идет Чемпионат скидок!
Для тех, кто еще ни разу не платил за Битрикс24, действует скидка 24% при оплате любого коммерческого тарифа на 3 месяца, полгода или год . При покупке сразу на 2 года скидка больше - 30%!
Для тех, кто уже работает в коммерческих тарифах Битрикс24, действуют скидки 12% на полгода, 24% на год и 30% на 2 года.
Акция действует с 29 ноября по 29 декабря 2017 включительно.
Если при оплате вы выбираете вариант «Автопродление», то со скидкой будет оформлен только первый платеж, а все остальные будут выполняться по цене, действующей на момент оплаты.
Акция действует на территории России и стран СНГ при покупке как напрямую, так и через партнеров компании «1С-Битрикс». Автопродление подключить можно только напрямую.
Все условия акции -
Битрикс24 получил Премию Рунета
Экспертное жюри признало вклад российского сервиса для управления бизнесом максимально полезным для предпринимательского сообщества страны в 2017 году
14-я церемония награждения Премии Рунета прошла 23 ноября в московском Цифровом Деловом Пространстве.
Событие посетили больше 900 экспертов и топ-менеджеров IT-сообщества.
Мероприятие организовала Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) при поддержке Минкомсвязи России.
Премия Рунета - самая авторитетная награда для компаний и сервисов из российского сегмента IT-технологий.
В 2017 году награда вручалась в 6 основных, 4 специальных и 3 номинациях народного голосования.
Основные номинации:
Государство и общество
Экономика, бизнес и инвестиции (номинация «Битрикс24»)
Технологии и инновации
Здоровье и досу
Культура, СМИ и массовые коммуникации
Наука и образование
Ведущими церемонии в этом году стали Елена Ландер и Андрей Разыграев.
В 20:24 по московскому времени заместитель генерального директора Битрикс24 Сергей Кулешов поднялся на сцену за статуэткой.
«У каждой крупной компании есть свои идеалы.
Вот мы, например, верим в то, что бизнес может быть намного более свободным от повседневной рутины.
Что проекты могут выполняться намного быстрее, сотрудники - быть продуктивнее, а рабочий день - короче.
Мы верим в то, что российские IT-компании могут быть конкурентоспособными на глобальном рынке. Мы знаем это, потому что нашим сервисом пользуются в Нью-Йорке и Шанхае.
Мы верим в то, что перспективная молодая команда может сегодня запустить успешный IT-проект не только в пределах Садового кольца. Мы знаем это, потому наш головной офис уже 19 лет находится в Калининграде.
Я хочу сказать спасибо всей команде Битрикс24 - это наша общая Премия!
Спасибо всему предпринимательскому сообществу, за то что доверяете нашему сервису управление бизнесом!
Спасибо всей команде РАЭК! Вы, ребята, делаете самую мощную работу по продвижению и защите интересов нашего сообщества в целом!»
-
Сегодня в Битрикс24 Черная пятница с супер-скидками для новых клиентов Только в этот день Битрикс24 стоит в два раза дешевле!
Вы еще думаете, переходить ли на коммерческий тариф? Сегодня самое время решить! С 00:00 до 23:59 (по Москве) действует скидка 50% при оплате тарифов «Команда» или «Компания» на 6 или 12 месяцев (если вы ни разу не платили до этого).
Цены в Черную пятницу (действуют только 24 ноября):
Получить скидку можно при оформлении заказа (раздел Мой тариф > Расширенные тарифы > Купить) или с сайта bitrix24.ru. Возможность оплатить есть у пользователей с правами администратора.
Условия акции- Акция действует только 24 ноября 2017 года с 00:00 до 23:59 и только для клиентов, которые еще ни разу не оплачивали тариф Битрикс24.
- Акция действует только при покупке тарифа «Команда» или «Компания» на 6 или 12 месяцев.
- Счета, оформленные со скидкой по акции «Черная пятница», действительны в течение 3 дней, после чего неоплаченные заказы будут отменены.
- Если при оплате вы выбираете вариант «Автопродление», то со скидкой будет оформлен только первый платеж, а все остальные будут выполняться по цене, действующей на момент оплаты.
Черная пятница 2017 – это масштабная онлайн-распродажа, которая проходит 24 ноября во всем мире. - Акция действует только 24 ноября 2017 года с 00:00 до 23:59 и только для клиентов, которые еще ни разу не оплачивали тариф Битрикс24.
-
Сегодня во всех Битрикс24 появился новый инструмент — Битрикс24.Сайты! Создавайте свои сайты в Битрикс24: лендинги товаров и услуг под контекстную рекламу, сайты для ваших мероприятий, сайты компании.
Сайты и лендинги создаются сразу с онлайн-чатом, формой обратного звонка и формой заявки. Вам ничего не нужно встраивать дополнительно! Все контакты ваших потенциальных клиентов с сайта попадают сразу к вам в CRM.
Создайте свой первый сайт в Битрикс24 прямо сейчас!
Как найти: В вашем Битрикс24 в левом меню появился пункт Сайты beta
Битрикс24.Сайты есть во всех тарифах. Мы не ограничиваем число страниц — даже на бесплатном тарифе вы можете создать 1 сайт с неограниченным числом страниц внутри.
Сейчас Сайты в бета-версии, мы дорабатываем интерфейс и все сценарии работы. Будем вам очень благодарны за обратную связь. Вы можете написать нам прямо из конструктора сайта:
Подробнее о том, как создавать сайты:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6507491/ -
Вот-вот у всех наших клиентов появятся Битрикс24.Сайты!
Наша команда маркетинга не удержалась и протестировала на себе новый инструмент
На бета-версии Битрикс24.Сайты из готовых блоков мы создали лендинг о новой версии «Токио»:
https://tokyo.bitrix24.site
P.S. При создании сайта ни один программист, верстальщик и дизайнер не пострадал
