Туристическая CRM Lite

Готовая CRM для Туроператоров и турагентов: Видео презентация

·         не терять клиентов;

·         помнить о договорённостях с клиентами;

·         контролировать сотрудников компании - продавцов, замерщиков, монтажников, отдел производства.

Когда нужна CRM

·         Вы не знаете, чем конкретно заняты сотрудники;

·         Вы теряете деньги, потому что менеджер забывает перезвонить клиенту или вовсе сливает клиента;

·         Вы контролируете работу сотрудников вручную, это занимает слишком много времени;

·         В компании много рутинных задач, которые съедают время персонала;

·         Вы хотите повысить продуктивность персонала и компании в целом;

·         Вы хотите систематизировать работу как отдела продаж, так и сотрудников других отделов.

После установки полной версии Туристической CRM Lite Вы получите:

·         Сократите потери денег из-за некачественной работы сотрудников;

·         Сможете более точно планировать объем выручки от поступлений по клиентам;

·         Получите полное понимание куда уходит время сотрудников;

·         Существенно снизите время на контроль работы персонала;

·         Сократите время на рутинные задачи у персонала, и как следствие повысите продуктивность персонала и компании в целом.

Внимание!

При установке приложения будут очищены все данные о существующих лидах и сделках портала Битрикс24. Рекомендуем предварительно выгрузить нужную информацию, либо устанавливать приложение на новый портал.

CRM уже настроена:

·         Настроены воронки продаж - Сделки «Заявка», Сделки «Туры»;

·         Добавлены пользовательские поля для сбора информации по туристу в сделке;

·         Добавлены поля для данных загранпаспортов туристов;

Пользовательские поля для Сделок

Данные Загранпаспортов туристов.

Данные о туроператоре сформировавшем тур

Стадии Заявки:

• Не разобрана - для контроля поступающих обращений;
  
• В работе - стадия активной работы по сделке;
  

Стадии Туры:

• Док/Счет - формирование документов по туру;
  
• Пред/Оплачен - предоплата туроператорур;
  
• Бронь/оплата - бронируем тур туроператора;
  
• Док/Вылет/Возврат - выдаем документы в тур;
  

Так как каждый бизнес имеет свои особенности и информацию, которую необходимо сохранить, в отраслевую CRM были добавлены дополнительные пользовательские поля для сбора информации по туристу.

Карточка сделки

В Карточке Сделке есть разделы с данными Туристов

В карточку Сделки добавлены поля, необходимые для работы с клиентом:

·         Туроператор

В отраслевой CRM уже добавлены и готовы к работе:

Воронки

В отраслевой CRM уже добавлены и готовы к работе стадии сделок. CRM помогает менеджеру и сотрудникам других отделов доводить сделки до успешного финала.

Направления и стадии сделок

Полный функционал отраслевой CRM доступен на тарифах «Стандартный» и «Профессиональный»

- Настроенные воронки продаж - Сделки «Заявки», Сделки «Туры» и т.д.;

- Пользовательские поля для сбора информации по туристам и сделке;