Rentylock

Введите данные своей учетной записи TTLock — Email и Пароль:

1️⃣ Укажите Email учетной записи TTLock.
2️⃣ Введите ваш Пароль учетной записи TTLock.
3️⃣ Нажмите кнопку Войти.
4️⃣ После успешной авторизации вы будете перенаправлены в раздел настроек плагина.

Рекомендация:

Используйте основную учетную запись TTLock (не права администратора), чтобы иметь доступ ко всем замкам, которые вы планируете подключить к Битрикс 24.

Привязка замков к объектам:

На этом шаге вы связываете свои замки с объектами (апартаментами, помещениями) в CRM Битрикс 24, чтобы автоматизировать доступ к ним.

Так как у всех клиентов свои схемы работы (кто-то ведет объекты через Компании, а кто-то — через Контакты), мы предоставляем выбор.

1️⃣ На экране вы увидите два варианта — Компания и Контакт.

2️⃣ Выберите тот, в котором у вас заведены объекты в Битрикс 24.

3️⃣ В появившемся окне справа будут отображены все замки, а слева — список ваших объектов в CRM.

4️⃣ Чтобы связать замок с объектом, просто перетащите нужный замок в соответствующий объект, зажав левую кнопку мыши.

5️⃣ К одному объекту можно привязать сразу несколько замков — например, если у гостя должен быть доступ сразу к нескольким дверям (например, входная дверь и общий холл).

6️⃣ Нажмите Далее.

При сохранении привязки замков к объектам, в карточке соответствующей сущности (Контакт или Компания) автоматически создаётся специальное техническое поле — «Замки. тех. поле». В это поле будет записана информация о всех замках, связанных с данным объектом.

Подсказка:

Перед началом привязки убедитесь, что у вас в CRM уже заведены все объекты — это упростит работу и сэкономит время.

Важно:
После настройки событий при возврате назад сбрасывается привязка замков и сущностей

Настройка событий бизнес-процесса

На этом шаге вы определяете, при каких событиях CRM-системы будет происходить добавление или удаление цифрового ключа (кода) для замка. Все будет работать по заранее заданным правилам, которые соответствуют вашему бизнес-процессу.

1️⃣ Выберите, воронку где будут применяться процессы:

• Лиды

• Сделки

• Смарт-процессы

2️⃣ Выберите этапы воронки где код будет записываться в замок или удаляться.

• Добавить код в замок (например, при переходе в стадию "Бронь оплачена").

• Удалить код из замка (например, при переходе в стадию "Гость выехал" или "Досрочное завершение").
  

3️⃣ Кроме этого, существует автоматическое удаление кода без перемещения карточки — при наступлении конца времени аренды.

При добавлении или удалении кода из замка, в карточке Лида, Сделки или Смарт-процесса автоматически создаётся специальное техническое поле — «Замки. тех. поле». В нём будет отображаться информация о привязанном замке и текущем коде доступа.

Важные моменты:

✅ Вы можете использовать не только одну воронку (Лиды или Сделки), но и обе одновременно чтобы настроить процесс.
✅ Смарт-процессы требуют предварительной настройки в Битрикс 24. Плагин может использовать эти процессы для автоматического добавления/удаления кодов без ручного перемещения карточек (например, можно выдать гостю код при полной оплате, а удалить — сразу после окончания бронирования)

Заключение:
После настройки всех правил — нажмите Сохранить, и плагин начнет работать по заданному сценарию.

Подсказка:
Предварительно произведите настройку стадий сделок и/или смарт-процессов. Это поможет избежать ошибок.