Приложение информирует вас и ваших сотрудников о важных днях в календаре - праздниках! Почему это важно? Как минимум потому, что это довольно полный и разносторонний набор инфоповодов, чтобы написать вашим клиентам письмо, попробовать увеличить их лояльность или возобновить с ними контакт!
Отличный справочник по всем праздникам (постоянно пополняется база). При этом прямо у вас в портале довольно легко из сообщения сразу сделать задачу и поставить ее на PR-специалиста или отдел продаж.
Приложение состоит из двух частей:
- Чат-бот, который расскажет вам о праздниках на любую дату. Достаточно просто отправить ему число и месяц в любом удобном вам формате. Например, "12 декабря" или "12/12"
- Уведомления, которые будут напоминать вам о текущих праздниках каждый день утром или один раз в неделю - вы можете выбрать это в настройках. Все уведомления приходят между 9 и 10 утра по московскому времени.
В наших планах добавление в приложение отраслевых мероприятий, а именно, праздников, связанных со строительством, автомобилестроением, digital-сферой и т.д. Если вам это и правда интересно, то мы хотим прислушаться к вашим пожеланиям. Если вы можете, то
напишите нам, какие праздники и события имеет смысл добавить именно для вас - мы постараемся учесть все мнения!
Версия 2
- Немного доработали программный код - стало работать чуть быстрее;
- Дополнили список праздников;
Версия 1
Первая версия приложения - базовый функционал. Уведомления и чат-бот.
Поддержка осуществляется по будням с 10:00 до 17:00 по московскому времени.
Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 1 рабочий день, хотя мы стараемся отвечать как можно быстрее.
Поддержка осуществляется через:
При обращении лучше сразу указать адрес портала, где установлено приложение, иначе вас довольно сложно идентифицировать.
Отдельно хотим обратить внимание - поддержка НЕ осуществляется по телефону. Просьба обращаться либо через телеграмм-бота, либо на почту.
Для работы приложения у вас должен быть:
Что надо сделать:
- Установите приложение на ваш Битрикс24;
- В разделе настроек приложения укажите:
- о каких типах праздников вы хотели бы получать уведомления (чат-бот будет знать обо всех праздниках вне зависимости от того, какую настройку вы здесь укажете). По умолчанию выбраны все типы.
- как часто вы хотели бы получать уведомления - раз в неделю или каждый день;
- кто именно будет получать уведомления, чтобы не беспокоить тех сотрудников, кому это может помешать. По умолчанию выбраны все сотрудники.
После всех настроек не забудьте нажать кнопку "Сохранить".
Настройка завершена!