1АТS

Версия 1

1. Всплывающая карточка клиента при входящем звонке

2. Звонки в один клик прямо из CRM

3. Автоматическое соединение клиента с ответственным за него менеджером

4. Ведение истории звонков

5. Возможность прослушивать записи разговоров

6. Автоматическое создание лидов при звонках с неизвестных номеров.

Перед обращением рекомендуем ознакомиться с материалом, если проблема не решена, то можете позвонить в службу поддержки по номеру +7 495 103-44-44 или написать по адресу help@1ats.ru, все обращения рассматриваются с 9 до 18 по будням.

Подключение в Bitrix24

Нажмите "Установить" для установки приложения 1АТС в Bitrix24.

                                                                                 

Подключение в личном кабинете 1АТС

• Авторизируйтесь в ВАТС

• В общих настройках перейдите в раздел интеграции

• Нажмите "Создать интеграцию"

• В появившимся окне выберите "Bitrix24" и внешний номер, а также укажите адрес системы в формате name.bitrix24.ru и нажмите "Сохранить"

• В списке интеграции выберите созданную интеграцию и нажмите на иконку авторизации.  

                                                         

Настройка

• В Bitrix24 в разделе "Телефония" -> "Настройки" в выпадающем списке «Настройка номеров по умолчанию»  выберите "Приложение: Телефония 1АТS"

• В разделе "Телефония" -> "Пользователи" задайте для пользователей внутренние номера из ВАТС.