Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
1ATS — это сервис облачной телефонии с более чем 50 различных функций.
Возможности интеграции 1АТS и Битрикс24
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке
Звонки в один клик прямо из CRM
Автоматическое соединение клиента с ответственным за него менеджером
Ведение истории звонков
Возможность прослушивать записи разговоров
Автоматическое создание лидов при звонках с неизвестных номеров.
Версия 1
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке
Звонки в один клик прямо из CRM
Автоматическое соединение клиента с ответственным за него менеджером
Ведение истории звонков
Возможность прослушивать записи разговоров
Автоматическое создание лидов при звонках с неизвестных номеров.
Подключение в Bitrix24
Нажмите "Установить" для установки приложения 1АТС в Bitrix24.
Подключение в личном кабинете 1АТС
Авторизируйтесь в ВАТС
В общих настройках перейдите в раздел интеграции
Нажмите "Создать интеграцию"
В появившимся окне выберите "Bitrix24" и внешний номер, а также укажите адрес системы в формате name.bitrix24.ru и нажмите "Сохранить"
В списке интеграции выберите созданную интеграцию и нажмите на иконку авторизации.
Настройка
В Bitrix24 в разделе "Телефония" -> "Настройки" в выпадающем списке «Настройка номеров по умолчанию» выберите "Приложение: Телефония 1АТS"
В разделе "Телефония" -> "Пользователи" задайте для пользователей внутренние номера из ВАТС.