Чтобы стать не просто начальником, а лидером, недостаточно получить должность. Важно понимать, как выстраивать команду, решать конфликты, вдохновлять людей и брать на себя ответственность. Это непросто, но всему можно научиться.
Для этого необязательно сразу идти на дорогие и длинные курсы. Более доступный вариант — книги. Они подсказывают, как мыслят и принимают решения опытные лидеры. В статье делимся подборкой из десяти лучших книг для руководителей, которые пригодятся, чтобы лучше управлять командой.
«Ген директора»
Автор. Владимир Моженков — первый гендиректор Audi в России, бизнес-консультант и ментор.
О чем книга. История о том, как мыслит сильный лидер, который отвечает за бизнес. Автор сравнивает управленческое мышление с геном, но не врожденным, а приобретенным. Такой «ген директора» помогает видеть цели, сохранять спокойствие, брать ответственность и быть руководителем, который ведет людей за собой.
Владимир Моженков уделяет большое внимание своему опыту. Например, в книге он рассказывает, как уволил менеджера, который приносил рекордную выручку, но был токсичен. Это решение в итоге в разы увеличило прибыль отдела.
Автор много пишет про эмоциональный интеллект — как понимать себя, слышать других и не срываться в сложных ситуациях. Владимир убежден: руководитель — человек, который должен сначала понять себя, а уже потом других. Он рассказывает, как учился контролировать эмоции, слушать сотрудников, признавать ошибки и делать выводы.
Книгу для управленцев и руководителей можно прочитать полностью, а можно выборочно. В каждой главе Моженков разбирает одну проблему и делает выводы по ней.
Кому подойдет. Специалистам, кто недавно стал руководителем и еще не чувствует себя уверенно и сомневается в навыках.
Где почитать. Электронную и аудиоверсию можно найти на «Литрес». Бумажный вариант есть в «Читай-городе».
«MBA за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира»
Автор. Стивен Силбигер — выпускник бизнес-школы Darden в Америке, директор по маркетингу.
О чем книга. Это шпаргалка с ключевыми бизнес-знаниями. В ней есть информация про управление, маркетинг, бухгалтерию, финансы, стратегию, операционное управление и деловую этику.
Сильная сторона книги — простота. Силбигер объясняет сложные термины простыми словами и с примерами. Он рассказывает, что такое break-even point Точка безубыточности: момент, когда доходы компании покрывают все расходы , как посчитать рыночную долю, почему не стоит забывать о фиксированных издержках и как рассчитать рентабельность.
Книгу нельзя приравнять к полноценному курсу MBA. Однако она подсказывает, как лучше мыслить в разных ситуациях, какие вопросы задавать себе и другим. Это хорошо заметно в главе про маркетинг. Вместо того чтобы рассказывать об инструментах, автор предлагает ответить на вопросы: зачем вы продаете продукт? кто ваш покупатель? что его останавливает? как вы собираетесь удержать его внимание?
Кому подойдет. Тем, кто хочет понять, как устроен бизнес, из чего складываются решения руководителя и почему важно видеть картину в целом.
Где почитать. Есть электронная и аудиоверсия на сайте «Литрес».
Чтобы освободить время на учебу, передайте рутинные дела цифровым инструментам для бизнеса. Например, CRM Битрикс24 может контролировать, на каком этапе находится каждая сделка, и указывать, если где-то возникла проблема. Так руководителю не нужно вручную следить за работой менеджеров — это берет на себя программа.
«Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»
Автор. Майкл Уоткинс — профессор Гарвардской школы бизнеса, эксперт по лидерству и организационным изменениям.
О чем книга. Как первые три месяца на новой позиции определяют, станет ли человек лидером. Уоткинс убежден, что у руководителя есть 90 дней, чтобы заявить о себе, завоевать доверие и показать результат. Если этого не сделать, то команда отстранится и начнет работать по своим правилам.
Книга — инструкция по адаптации, в которой автор разбирает все задачи, которые нужно решить в первые три месяца в новой должности. Например, разобраться в контексте проектов, определить ключевых сотрудников и выстроить с ними отношения, сформировать команду, показать первые успехи и начать работать над долгосрочными целями.
Интересно, что Уоткинс рассматривает разные стратегии работы: одно дело — прийти в компанию, где все спокойно, другое — занять место человека, которого уволили со скандалом. На каждый случай у него есть решение — точные действия, которые помогут показать себя в лучшем свете.
Кому подойдет. Всем, кто только стал руководителем или переходит на новую позицию, и тем, кто пришел в сложный коллектив.
Где почитать. Бумажный вариант есть на Ozon, электронный — на «Литрес».
«Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха»
Автор. Джеффри Пфеффер — профессор Стэнфорда, эксперт по влиянию и лидерству.
О чем книга. В этом издании Пфеффер разрушает образ идеального лидера. Он уверен, что никто не пойдет за человеком, если тот будет слишком положительным и без недостатков. Свое мнение автор подкрепляет исследованиями и примерами из политики.
Пфеффер считает, что реальные лидеры действуют так: строят сети контактов, подстраиваются, манипулируют и защищают себя. Многим это покажется циничным, но книга для руководителя отдела — про то, с чем действительно придется столкнуться начальнику. Джеффри Пфеффер призывает посмотреть правде в глаза.
В книге автор рассказывает про влияние, власть, работу с конфликтами и то, что выигрывают не «правильные», а адаптивные. Но быть таким не значит быть злым или токсичным. Это про то, чтобы понимать правила игры в компании, знать ожидания руководства, уметь показывать результаты и при этом не изменять себе.
Кому подойдет. Тем, кто устал от книг с историями успеха и хочет увидеть новый взгляд на лидерство.
Где почитать. Электронная версия по подписке есть на «Литрес», бумажная — на Яндекс Маркете.
«Быть начальником — это нормально»
Автор. Брюс Тулган — бизнес-консультант, основатель Rainmaker Thinking, консалтинговой компании, которая обучает менеджеров. Лауреат Пулитцеровской премии, исследует практики менеджмента.
О чем книга. О том, почему управленец должен быть не великодушным супергероем, а человеком, который задает направление, следит за результатами и не боится брать ответственность. Тулган убежден, что современные руководители стали слишком дружелюбными и забыли, как нужно управлять.
Автор разбирается в том, из чего состоит повседневная работа руководителя. Рассуждает, когда уместен микроменеджмент, и объясняет, стоит ли контролировать сотрудников.
Бизнес-консультант дает конкретные рекомендации: как проводить встречи, как формулировать задания, как работать с трудными подчиненными.
Кому подойдет. Тем, кто боится быть строгим со своими подчиненными, но при этом хочет, чтобы сотрудники принимали работу и руководителя всерьез.
Где почитать. Есть только бумажный вариант: новый на «Букмане» или подержанный — на «Авито».
«Поколение Z на работе»
Автор. Дэвид Стиллман — эксперт по поколениям и его сын Иона Стиллман — зумер.
О чем книга. Как работать с самой молодой частью команды — теми, кто родился с 1995 по 2012 год. Речь о том, что новое поколение выросло другим — со своим видением обратной связи, авторитетов и карьеры. Отец и сын объясняют, как выстраивать коммуникацию с зумерами и что точно не сработает.
Ключевая мысль книги: представителям поколения Z важно быть замеченными. Они хотят, чтобы с ними говорили открыто и честно. Они не любят формальности, легко переключаются. Ценят стабильность, но при этом достаточно гибкие.
Главы разбиты по принципу «проблема — решение». Например, автор разбирает, почему сотрудники болезненно реагируют на критику и многое принимают на свой счет. Есть блоки про карьерные ожидания, конфликты поколений, авторитет руководителя. В отзывах на «Поколение Z на работе» часто пишут, что книга подойдет не только руководителям и HR, но и родителям.
Кому подойдет. Всем руководителям и HR, которые родились до 1995 года и работают с теми, кто родился позже.
Где почитать. Электронная версия есть на сайте «МИФа». Печатный вариант можно заказать на Ozon.
«Deadline. Роман об управлении проектами»
Автор. Том Демарко — эксперт по управлению проектами, автор бизнес-литературы.
О чем книга. Это художественная история. Главный герой — менеджер, который после увольнения попадает в загадочную страну Моровию и должен управлять множеством команд. Каждая из них сталкивается с проблемами: внутренними конфликтами, горящими дедлайнами и неудачными проектами.
Демарко показывает, что проблема проектов — не сжатые сроки, а хаос. Когда нет нормальной коммуникации и задачи непонятны, все делают что хотят. Книга объясняет, что «работать больше» не поможет, если нет системы.
Автор не использует сложную терминологию, ведь все происходит в выдуманной стране. Проблемы, провалы и успехи команд он описывает через истории.
Кому подойдет. Менеджерам проектов, тимлидам. Всем, кто сталкивался с провалами из-за «непонятно, кто за что отвечает».
Где почитать. Бумажная версия книги есть на Ozon.
«Джедайские техники»
Автор. Максим Дорофеев — бывший IT-директор, консультант по продуктивности и мышлению.
О чем книга. О системном подходе к работе. Дорофеев уверен, что мозг — как компьютер и он перегружается от незавершенных задач, мыслей и тревог. Избежать этого можно с помощью книги, которая похожа на разговор с другом.
Автор делится личными провалами, историями клиентов и научными фактами. В «Джедайских техниках» Дорофеев объясняет, почему тайм-менеджмент часто не работает. Он рассуждает, правда ли, что списки задач бесполезны без большой цели. Размышляет, из-за чего человек откладывает дело, которое занимает 10 минут и требует минимум усилий. И самое главное — автор дает инструменты, чтобы разобраться со всем этим.
Ключевая идея книги: не боритесь с собой, а создайте или найдите среду, в которой сможете делать минимум, даже когда сильно устали.
Кому подойдет. Руководителям, которые тонут в потоке задач, делают слишком много, но при этом не получают нужного результата.
Где почитать. Электронная и аудиоверсия доступны на «Литрес», бумажный вариант можно купить на Ozon или в издательстве «МИФ».
«Идеальный руководитель»
Автор. Ицхак Адизес — консультант по управлению изменениями, автор книги «Управление жизненным циклом корпораций».
О чем книга. Адизес рассказывает про модель PAEI, которую разработал сам. В схему входят четыре роли, которые нужны для управления командами:
- P — производитель, отвечает за результат.
- A — администратор, следит за процессами.
- E — предприниматель, предлагает идеи и запускает изменения.
- I — интегратор, создает атмосферу доверия.
Автор уверен, что в команде за каждую роль должен отвечать отдельный человек, одному руководителю сложно совмещать несколько функций. Адизес отмечает, что человек должен отвечать за то, в чем он действительно силен, а задачи, в которых не разбирается, передать тому, кто справится с ними лучше. Например, если вы отлично продаете, но не умеете следить за регламентами, то вам нужен сильный администратор.
Кому подойдет. Руководителям, которые сильно устают и чувствуют, что в команде не хватает исполнителя какой-то из ролей.
Где почитать. Электронная версия есть на «Литрес», бумажная — на Ozon и «Альпина Книгах».
«Шпаргалки для боссов»
Автор. Тимур Горяев — российский предприниматель, эксперт по управлению.
О чем книга. Это сборник жизненных советов для руководителей. Каждая глава — мини-разбор: вопрос, пример ситуации и способ выйти из нее. В книги нет теории — только практика по собственному опыту Тимура.
Автор разбирает темы, о которых не так часто говорят в российских книгах по менеджменту: как нанимать без иллюзий, как увольнять без чувства вины, как не быть другом для подчиненных, но все равно оставаться человечным. Еще разбирает, как руководителю выстроить работу: делегировать и сохранять фокус. И самое главное — как не сойти с ума от того, что вы стали управленцем и теперь на вас ответственность за всю команду.
Кому подойдет. Начинающим руководителям, которые боятся совершить ошибку.
Где почитать. Электронная версия книги есть на «Литрес» и «Альпина Книгах».
Если вам не хватило честных уроков по управлению, то переходите в телеграм-канал «Битрикс24 для бизнеса». В нем мы тоже рассказываем про маркетинг, продажи и, самое главное, организацию процессов и продуктивность.
FAQ
Руководитель должен знать, как ставить понятные цели, разбивать их на задачи и доводить до результата. Без этого команда не будет понимать, куда движется и зачем.
Важны навыки коммуникации: слушать, говорить по делу, давать обратную связь, даже если она неприятная. Руководитель должен уметь решать конфликты, не избегать их.
Также нужна способность принимать решения в условиях неопределенности. Не затягивать, не перекладывать на других, а брать ответственность. И наконец, важно знать, как развивать команду — замечать сильные стороны людей, поддерживать рост и помогать справляться с ошибками.
Важно не количество, а качество — то, что вы будете делать со знаниями. Топ книг для руководителей может подсказать инструмент, но навык появится только тогда, когда вы начнете применять его в работе: делегировать, слушать команду, находить решения проблем. Без практики знания останутся теорией.
Кроме того, важно выбирать книги под свои задачи. Одному полезны стратегии и структура, другому — примеры из жизни команд. Лучше читать медленно, делать заметки и пробовать. Так одна книга даст больше, чем десяток, пролистанный на бегу.
Что в итоге
- Если вы только стали руководителем и не чувствуете себя уверенно, начните с книг «Ген директора», «Шпаргалки для боссов», «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней» или «Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха».
- Когда нужно быстро разобраться в менеджменте или закрыть пробелы в знаниях, изучите «MBA за 10 дней».
- Если руководите молодыми сотрудниками, обратитесь к «Поколению Z на работе».
- Когда хотите навести порядок в делах и голове, лучший выбор — «Джедайские техники», «Быть начальником — это нормально» или «Идеальный руководитель».
- Если хотите прочитать художественную книгу про бизнес, выбирайте «Deadline. Роман об управлении проектами».