Марина Науменко
Главред Журнала Битрикс24
Выпустила так много материалов для Журнала Битрикс24, что сама вдохновилась и автоматизировала работу редакции.

Как открыть больничный лист в 2026 году

10 мин
63
Совместная работа

Чтобы открыть больничный, работодателю и сотруднику нужно знать много деталей: с какой даты его открывают, на какой срок, положен ли он самозанятым и исполнителям по ГПХ.

В статье разбираем, как открыть больничный в 2026 году: от обращения к врачу до продления и выплаты пособия. А еще — как компании организовать рабочие процессы, пока сотрудник на больничном.

Кто может открыть больничный и в каких случаях его дают

Больничный, или листок нетрудоспособности, — это документ, который подтверждает, что человек временно не может работать по состоянию здоровья и имеет право на выплаты.

Врач открывает больничный на срок до 15 дней, фельдшер и стоматолог — до десяти дней. Для этого у медицинской организации, в которой работает специалист, должна быть лицензия с правом проводить экспертизу временной нетрудоспособности. Ее получают поликлиники и больницы, частные клиники и ИП.

Сотруднику не может открыть больничный:

  • скорая помощь;
  • приемное отделение без госпитализации;
  • здравпункт;
  • оздоровительный или косметологический центр;
  • центр переливания крови.

Они оказывают помощь, но не оценивают трудоспособность пациента.

Приказ Минздрава РФ № 1089н закрепляет следующие основания для открытия больничного:

  • болезнь;
  • бытовая или производственная травма;
  • беременность и роды;
  • уход за больным членом семьи;
  • карантин;
  • протезирование в стационаре;
  • долечивание в санатории по направлению после стационара.
По умолчанию больничный оформляют как электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН). Бумажный лист выдают только в отдельных случаях, которые прямо указаны в законе. Например, если сведения о человеке относятся к государственной тайне.

Как правильно открыть больничный в поликлинике или вызвать врача на дом

Если сотрудник заболел на работе или дома, он должен сообщить об этом руководителю. Далее ему нужно:

  1. Записаться к врачу в поликлинике по месту жительства или обратиться в клинику по ДМС, если сотрудник к ней прикреплен. Важно сразу сказать, что нужен больничный лист, иначе визит могут оформить как обычную консультацию.
  2. Взять с собой паспорт и СНИЛС — без них врач не сможет сформировать электронный листок.
  3. Ответить на вопросы врача о состоянии.
  4. Пройти осмотр, после которого врач формирует больничный и называет его номер.
  5. Получить уведомление об открытии больничного. Оно приходит в личный кабинет на Госуслугах, а при подключенных оповещениях — в СМС.
  6. Сообщить работодателю, что открыли больничный.

Сотрудник может вызвать врача на дом, если его состояние не позволяет дойти до поликлиники. В этом случае также понадобится паспорт и СНИЛС.

Врач открывает больничный с даты обращения. Если сотрудник обратился после рабочего дня или смены, по его желанию дату освобождения от работы могут указать со следующего календарного дня — это предусматривает пункт 12 порядка, утвержденного приказом Минздрава № 1089н.

Чтобы эффективность отдела не снизилась во время отсутствия сотрудника, руководителю нужно распределить его задачи на других специалистов. В Битрикс24 удобный таск-менеджер — в карточке задачи есть история взаимодействия с клиентом и весь контекст. Достаточно поменять исполнителя, и коллега быстро подключится к процессу.
Попробуйте бесплатно →

Что делать работодателю, когда сотрудник открыл больничный

На первом этапе компания узнает о больничном и ждет возвращения сотрудника. Когда он выздоравливает и врач закрывает электронный больничный лист, фонд присылает компании предзаполненный листок нетрудоспособности. Его можно найти в личном кабинете юридического лица на официальном сайте СФР. Оповещения также дублируются в личный кабинет организации на портале Госуслуг, если настроена интеграция.

После того как компания получила предзаполненный листок нетрудоспособности, ей нужно:

  • Проверить данные, которые внес врач, в течение трех рабочих дней.
  • Заполнить раздел работодателя: указать страховой стаж сотрудника, его фактический заработок за предыдущие два года и сумму выплат за первые три дня больничного. По статье 3 ФЗ № 255 остальные дни больничного оплачивает СФР.

  • Важно. Если сотрудник ухаживает за больным членом семьи, находится на карантине, продолжает лечение в санатории после стационара или попадает под другие случаи статьи 5 ФЗ № 255, пособие полностью выплачивает социальный фонд.

  • Подписать документ квалифицированной электронной подписью.

После этого листок нетрудоспособности переходит в Социальный фонд России для расчета пособия, а работодатель оплачивает первые три дня нетрудоспособности в ближайший день выдачи зарплаты или аванса.

Больничный лист подтверждает, что работник временно не способен трудиться и освобожден от работы. Закон не делает исключений: запрет на работу в период нетрудоспособности действует как для полного рабочего дня, так и для разовой консультации по телефону. Административная ответственность предусмотрена в виде штрафа юридическому лицу от 30 000 до 50 000 рублей.

Даже если сотрудник готов работать по собственной инициативе, это не делает поручение работодателя законным. Специалист может согласиться на работу из-за зависимости от руководителя, дедлайна или опасения последствий. Все это суд может расценить как косвенное давление и назначить компании штраф за нарушение трудового законодательства. Поэтому работодателю не стоит передавать заболевшему сотруднику даже маленькие задачи.

Рената Кваша
главный юрисконсульт правового управления ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России

Как открыть или закрыть больничный в MAX

Открыть больничный дистанционно крайне сложно: в большинстве случаев необходимо очно посетить врача. Но в некоторых регионах можно записаться к врачу или закрыть больничный через МАХ. Перечень регионов, которые поддерживают эту возможность, постоянно расширяется. Уточнить, доступен ли бот, можно в вашей поликлинике.

Чтобы записаться на прием через MAX, нужно:

  • Найти чат-бота, который отвечает за запись к врачу в вашем регионе.
  • Указать все данные, которые запросит бот, например СНИЛС и дату рождения.
  • Выбрать поликлинику, врача, дату и время.
  • Подтвердить запись.

Там же можно закрыть больничный: записаться на онлайн-консультацию, во время которой врач закроет лист временной нетрудоспособности. Приходить в поликлинику не нужно — информация о закрытии больничного автоматически поступит в личный кабинет на портале Госуслуг.

Как открыть или закрыть больничный лист через Госуслуги

Здесь не получится дистанционно открыть больничный, но можно записаться к врачу. Для этого нужно открыть сайт или мобильное приложение Госуслуг и зайти под подтвержденной учетной записью.

В меню надо найти категорию «Здоровье» и нажать пункт «Запись на прием к врачу». Далее нужно выбрать поликлинику, врача, день, время и завершить запись. Электронный талон сохранится в личном кабинете.

Чтобы закрыть больничный лист через Госуслуги, нужно:

  • Зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Здоровье».
  • Найти вкладку «Больничные листы».
  • Выбрать последний больничный лист и нажать кнопку «Закрыть».

После этого врач перезванивает, уточняет, как пациент себя чувствует, и только потом закрывает электронный лист нетрудоспособности. Если врач почувствует сомнение, он может попросить явиться лично.

Также можно записываться к врачу и подавать заявку на закрытие больничного по единому номеру 122.

Как открыть больничный в выходной, вечером или в другом городе

Люди не всегда заболевают в будний день и иногда не могут быстро обратиться в свою поликлинику. Разберем, что делать в нестандартных случаях.

  • Заболели в выходной или праздник. Нужно обратиться в дежурную поликлинику своего города или вызвать неотложную помощь. Врач откроет электронный больничный датой обращения. Пособие выплатят за все календарные дни, включая выходные и праздники.
  • Стало плохо вечером после смены. Нужно обратиться в дежурное отделение или вызвать врача. По желанию сотрудника дату освобождения от работы могут поставить на следующий календарный день.
  • Заболели в другом городе или регионе в командировке. Нужно обратиться в любую медицинскую организацию с лицензией на экспертизу временной нетрудоспособности. Отсутствие прописки не влияет на открытие больничного — электронный документ попадает в единую систему СФР независимо от региона, где его открыли. Командировочное удостоверение или служебная записка не понадобятся.
  • Не прикреплены к поликлинике по месту проживания. Экстренную помощь обязаны оказать в любом случае. Для планового приема и открытия больничного нужно прикрепиться к поликлинике по полису ОМС. Либо обратиться в частную клинику с лицензией на экспертизу временной нетрудоспособности.
  • Заболели во время отпуска. Больничный открывают по общим правилам независимо от того, работает человек или отдыхает. Отпуск при этом продлевают на число дней болезни или переносят на другое время по согласованию с работодателем. Это предусматривает статья 124 Трудового кодекса.
  • Попали в стационар. Стационар оформляет больничный на весь период госпитализации и закрывает его при выписке. Отдельно ничего оформлять не нужно.
  • Получили травму. Нужно обратиться в травмпункт — он вправе выдать больничный, если есть лицензия на экспертизу временной нетрудоспособности.
  • Заболели после увольнения. Больничный откроют по обычной процедуре, если сотрудник обратился к врачу в течение 30 календарных дней после увольнения. Причина увольнения значения не имеет. Бывший работодатель оплачивает только первые три дня болезни. Начиная с четвертого дня и до закрытия больничного листа выплаты идут напрямую из средств СФР. Размер пособия — 60% среднего заработка независимо от страхового стажа.

Для работодателя это значит, что обязанность оплатить три дня больничного сохраняется еще 30 дней после расчета с сотрудником. Но при этом человек не должен быть официально устроен на новую работу или стоять на учете в центре занятости.

Как открыть больничный лист по уходу за ребенком или родственником

Оформить такой больничный может любой официально работающий родственник, опекун или попечитель.

Для оформления нужны паспорт и СНИЛС того, кто берет больничный, и данные ребенка или родственника. Вызвать педиатра можно тем же способом, что и обратиться к терапевту для взрослых: через поликлинику, по телефону 122, через Госуслуги или чат-бота в MAX, если сервис уже доступен в регионе. Подробнее о больничном по уходу за ребенком читайте в статье.

  • Уход нужно передать другому родственнику. Если человек, который взял больничный, по каким-то обстоятельствам больше не может сидеть с ребенком, он передает обязанности другому родственнику. В таком случае предыдущий больничный закрывают и оформляют новый — на имя того, кто продолжает ухаживать. Точный порядок стоит узнать в своей поликлинике.
  • Ребенка положили в стационар. Стационар формирует больничный на весь период госпитализации. Отдельно оформлять ничего не нужно — так же, как при лечении взрослого.
  • Лимит оплачиваемых дней в году исчерпан. Число дней в году, за которые Социальный фонд России (СФР) и работодатель оплатят уход за ребенком, ограничено — оно зависит от возраста ребенка и характера заболевания. Лимит составляет от 30 до 120 дней в календарном году. Если максимальное количество оплаченных дней исчерпано, больничный все равно откроют, но дополнительные дни не оплатят.

Порядок передачи данных в СФР для работодателя сотрудника, который ухаживает за ребенком или родственником, остается такой же, как если бы болел сам работник. Меняется только основание — уход, а не болезнь.

Как узнать, открыт ли больничный, и где посмотреть его номер

Проверить статус больничного можно двумя способами — через личный кабинет на Госуслугах и через личный кабинет получателя услуг на сайте СФР.

Госуслуги

Нужно войти в личный кабинет, открыть раздел «Здоровье» и выбрать «Электронный больничный лист». Там можно найти все больничные листы по номеру или периоду. Вводить СНИЛС не нужно — данные подтягиваются автоматически из базы СФР. Уведомление об открытии больничного обычно приходит в личный кабинет в течение двух дней с момента визита к врачу.

Сайт Социального фонда России

Для входа туда нужен тот же логин и пароль, что и на Госуслугах. Там доступна та же информация: список больничных, их статусы и данные о выплатах.

Если уведомление о листе не появилось спустя два дня после визита к врачу, стоит уточнить номер листа в поликлинике. Данные могли не дойти из-за технической ошибки при передаче в СФР. Также лучше проверить, верно ли указаны фамилия, имя и отчество, номер СНИЛС, даты и причина нетрудоспособности в листке. Если есть ошибка, листок переоформляют в той же медорганизации, которая его открыла.

Работодателю сведения об открытом больничном поступают из СФР. Они приходят автоматически в личные кабинеты страхователя на сайтах Соцфонда и Госуслуг. А также в учетную программу компании, если она есть.

Если больничный продлевают, врач формирует новый и в системе появляется новый листок с другим номером. Каждый новый документ-продолжение содержит ссылку на номер предыдущего листка: так система объединяет их в один страховой случай.

Сколько дней действует больничный и как его продлить

Максимальная продолжительность больничного, который выписывает врач, составляет 15 календарных дней. Максимальный период, на который могут открыть больничный зубной врач и фельдшер, равен десяти дням. А о том, как рассчитывают размер пособия, мы рассказывали в статье об оплате больничного.

Если за допустимый по закону период человек не выздоровел, его отправляют на осмотр медицинской комиссии. Она может продлевать больничный на срок до десяти месяцев в случае тяжелых заболеваний, травм и сложных операций. При лечении туберкулеза — до 12 месяцев. Но пациент должен через каждые 15 дней приходить на освидетельствование, чтобы комиссия оценивала его состояние.

Эти нормы закреплены в приказе Минздрава № 1089н. Как именно организовано продление больничного внутри клиники, часто зависит от самой медорганизации. Если есть вопросы по конкретному случаю, стоит уточнить их у своего врача.

Если к концу максимально допустимого срока человек не восстановил трудоспособность, его направляют на медико-социальную экспертизу (МСЭ). Она определяет, есть ли основания для установления инвалидности.

Что может измениться в правилах выдачи больничных

Весной 2026 года Минздрав предложил изменить правила выдачи ЭЛН для тех, кто часто болеет. Суть проекта приказа: при обращении за пятым больничным за полугодие врач выдает документ на три календарных дня вместо 15. А затем отправляет пациента на комиссию, которая проводит глубокую оценку состояния и решает, продлевать ли больничный и подходит ли назначенное лечение.

Проект предусматривает исключения — на них новое правило не распространяется:

  • уход за больным членом семьи;
  • беременность и роды;
  • лечение в стационаре;
  • лечение социально значимых заболеваний — например, туберкулеза, ВИЧ или диабета;
  • лечение заболеваний, требующих диализа — заместительной почечной терапии.

По состоянию на август 2026 года проект не принят. Проверяйте актуальный статус на сайте Минздрава и официальных новостных порталах.

Как можно открыть больничный самозанятому, ИП или работающему по ГПХ

Специалисты, не устроенные в штат компании, могут получить больничный в зависимости от статуса занятости и уплаты страховых взносов в Социальный фонд России. Рассказываем, как открыть больничный 2026 при разных формах занятости.

Сотрудник по договору ГПХ

С 2023 года исполнители по договорам ГПХ входят в систему обязательного социального страхования на равных со штатными сотрудниками правах. Для заказчика это значит, что взносы за исполнителя по ГПХ нужно платить так же, как за штатного сотрудника.

Чтобы получить пособие, работник действует так же, как и штатный специалист: обращается в поликлинику и получает уведомление об открытии больничного. Данные тоже автоматически передаются в соцфонд.

Самозанятый

С 1 января 2026 года действует эксперимент по добровольному социальному страхованию для плательщиков налога на профессиональный доход (ФЗ № 456-ФЗ).

Чтобы участвовать, самозанятый подает заявление в СФР через приложение «Мой налог», Госуслуги или лично в отделении фонда. Далее он выбирает страховую сумму — 35 000 или 50 000 рублей — и платит взнос в размере 3,84% от нее: 1344 или 1920 рублей в месяц соответственно. Взносы можно платить ежемесячно или сразу за год.

Право на выплату появляется через шесть месяцев регулярной уплаты взносов. Размер пособия зависит от выбранной страховой суммы и длительности участия в программе.

Участие добровольное — самозанятый решает сам, уплачивать взносы или нет, и уплачивает их из своего дохода. Эксперимент продлится до конца 2028 года.

ИП

Чтобы ИП мог получить выплату от государства, ему нужно встать на учет как страхователю в Социальном фонде России. После этого необходимо уплатить добровольные взносы на социальное страхование на случай временной нетрудоспособности.

Формула:

Взносы = МРОТ × 2,9% × 12 × районный коэффициент

Если в регионе нет такого коэффициента, в формулу подставляют единицу. Уплатить взнос можно одним платежом или частями.

Чтобы получить пособия, нужно открыть больничный и подать заявление в СФР через Госуслуги, клиентскую службу СФР по месту жительства или через МФЦ.

Обратите внимание, что получить пособие по болезни или беременности и родам можно, только если уплатили добровольный взнос за предшествующий больничному год.

Неработающий человек

Неработающим гражданам электронный больничный лист не выдают и не оплачивают, так как они не застрахованы в системе обязательного социального страхования.

Если человек состоит на учете в центре занятости и пропускал назначенные визиты, он может получить медицинскую справку из поликлиники. Тогда пособие по безработице за эти дни не уменьшается.

Кому не откроют больничный

Врач откажет в больничном, если нет объективных признаков болезни, то есть человек фактически не болеет и не нуждается в освобождении от работы. Тот же принцип объясняет частные случаи отказа:

  • Диспансеризация, вакцинация и физиотерапия не дают основания для больничного, если у пациента нет симптомов нетрудоспособности.
  • Лечение в санатории по путевке без направления врача тоже не дает права на больничный.

Лист нетрудоспособности нельзя открыть задним числом по просьбе пациента. Он формируется датой фактического обращения к врачу. Исключения: обращение в ночное время или в выходной, когда больничные штатно не оформляют. Такие случаи рассматривает только врачебная комиссия медорганизации.

Чем грозит фиктивный лист

Поскольку сейчас в России действуют электронные больничные (ЭЛН), подделать документ стало технически невозможно. Работодатель и Социальный фонд России видят все данные напрямую в единой цифровой системе здравоохранения.

Тем не менее, если сотрудник принесет поддельный больничный, работодатель имеет право объявить замечание, выговор или уволить сотрудника за прогул по подпункту «а» пункта 6 части 1 статьи 81 Трудового кодекса РФ.

За подделку документа предусмотрена ответственность по статье 327 Уголовного кодекса — от штрафа до 80 000 рублей до исправительных работ на два года или лишения свободы до года, в зависимости от обстоятельств дела.

Что делать, если врач отказал в больничном

Если больничный действительно нужен, а врач отказал по необъективным причинам, сотрудник может:

  • Обратиться к заведующему отделением и попросить письменный отказ.
  • Позвонить в свою страховую медицинскую компанию по полису ОМС или на горячую линию Социального фонда России по номеру 8 800 10-000-01.
  • Подать жалобу в Росздравнадзор.

Как сохранить эффективность команды, пока сотрудник на больничном

Когда сотрудник уходит на больничный, руководителю нужно распределить его обязанности, если они не могут подождать до возвращения. Вот несколько шагов, которые помогут:

  • Зафиксировать отсутствие сотрудника в рабочем графике, чтобы на него не назначали новые задачи.
  • Распределить срочные задачи между остальными членами команды так, чтобы у каждой был исполнитель. При этом важно учесть общую загрузку команды.
  • Определить, кто будет временно принимать решения в вопросах, за которые отвечал заболевший сотрудник.

Чтобы было проще подключать специалистов к чужим задачам, рабочую информацию нужно хранить на общем облачном диске, в карточках клиентов в CRM или в общей базе документов компании.

В Битрикс24 CRM можно прикреплять всю необходимую информацию по сделке: нужные файлы, этапы работы, контакты ответственных. В карточках обсуждают процесс выполнения, делятся результатами. Так все данные будут доступны даже новым участникам задачи и они смогут быстро вникнуть в суть дела.

В графике отсутствий в Битрикс24 отмечают больничные, отпуска и командировки. Статус сотрудника подтягивается в его профиль и в структуру компании, поэтому коллеги сразу видят, что он недоступен, и не назначают на него новые задачи.

При этом нужно учесть следующее:

  • Битрикс24 не получает данные из СФР и не заменяет кадровый и бухгалтерский учет больничных — пособие все равно считает бухгалтер или учетная система.
  • График отсутствий не подтягивает данные об открытом больничном автоматически — даты вносят вручную.
  • Набор возможностей зависит от тарифа, поэтому перед подключением стоит сверить условия на сайте.
Все для работы команд — в Битрикс24
Ставьте задачи, общайтесь в чатах и на видеозвонках, работайте с файлами в одном сервисе.
Создать бесплатно

Частые вопросы

Может ли работодатель отказать сотруднику в больничном или не отпустить его к врачу?

Решение открывать больничный принимает только врач — сотрудник имеет право обратиться к нему независимо от того, согласен ли на это руководитель. Работодатель обязан принять действительный больничный лист и оплатить его. В противном случае он нарушит статьи 183 и 76 Трудового кодекса. Сотрудник может пожаловаться на компанию в государственную инспекцию труда.

Можно ли уволить сотрудника, который сейчас на больничном?

Работодатель не может уволить сотрудника по своей инициативе, пока тот находится на больничном, — это запрещено частью 6 статьи 81 Трудового кодекса. Исключение — ликвидация компании или прекращение деятельности ИП. При этом сам сотрудник может уволиться по собственному желанию даже во время болезни.

Как работодателю убедиться, что больничный сотрудника подлинный?

Работодатель может проверить подлинность больничного на сайте Социального фонда России (СФР) или через личный кабинет юридического лица или ИП на портале Госуслуг. Там отображаются все электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) по СНИЛС сотрудника. Если данных нет, можно отправить официальный письменный запрос в медицинскую организацию или отделение СФР.

Как часто можно брать больничный?

Формального ограничения по количеству больничных в год нет. Весной 2026 года Минздрав обсуждал проект приказа, который меняет правила для тех, кто болеет чаще четырех раз за полгода. В августе 2026 года он еще не вступил в силу. Статус проекта нужно проверять на сайте Минздрава и на официальных новостных порталах.


Что в итоге

  • Больничный лист открывает только врач, фельдшер или стоматолог медицинской организации. У нее должна быть лицензия на экспертизу временной нетрудоспособности.
  • Дата открытия больничного — это дата фактического обращения к врачу или следующий день, если сотрудник обратился после работы. Исключения из этого правила, например при обращении в выходной день, согласовывает врачебная комиссия медорганизации.
  • Нестандартные ситуации — выходной, другой город, отпуск, командировка, 30 дней после увольнения — не мешают открыть больничный.
  • Информация о том, что сотрудник открыл больничный, автоматически поступает в СФР, а работодатель получает уведомление.
  • Взносы за исполнителя по ГПХ нужно платить так же, как за штатного сотрудника. Самозанятые и ИП могут перечислять взносы за себя добровольно.
  • Работодатель не может уволить сотрудника на больничном или не отпустить его к врачу.
  • Руководителю нужно заранее настраивать инструменты, которые упростят работу команды, если кто-то заболеет. Например, хранить данные обо всех клиентах и сделках в CRM, чтобы команда могла взять на себя задачи сотрудника на больничном.

Автоматизируйте работу команд с Битрикс24
Получить бесплатно
Марина Науменко
Главред Журнала Битрикс24
Мы используем cookie. Они помогают нам понять, как вы взаимодействуете с сайтом. Изменить настройки. Сейчас вы находитесь на облегченной версии страницы. Если вы хотите узнать больше о нашей политике в отношении файлов cookie, перейдите на полную версию сайта.