Клиент обратился к нам на этапе масштабирования своего проекта - онлайн школы комфортного похудения в апреле 2018 года. На тот момент школа похудения Андрея Невского представляла из себя его самого и 4 сотрудников: 2 продажника и 2 куратора.
Проблемы, которые подтолкнули Андрея к переходу на Битрикс24 в своей работе:
-
Устал вести учет в Google-таблицах, стало крайне неудобно отслеживать этапы взаимоотношений
-
Часто терялась нить общения с клиентами
- Понимал, что рано или поздно придётся менять систему учета клиентов
Что было выполнено для клиента:
- Разработана интеграция с сайтом на конструкторе Тильда. Не штатная.
- Интегрирована платежная система с реализацией оплаты на странице сайта с удобочитаемым интерфейсом на мобильном телефоне
- Автоматизировано выставление счетов и контроль оплат по сделкам
- Автоматизирована система выдачи контента по оплаченным сделкам
Как изменилась жизнь клиента:
- Оборот вырос в 4 раза, в соответствии с видео, по состоянию на февраль 2019 уже количество раз выросло.
- Теперь не важно сколько людей к нему обратилось, система успевает обрабатывать всех.
- Оптимизирована структура отдела продаж и сопровождения клиентов.