С 1 октября 2026 года в России начал действовать Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике». Его также называют «законом о маркетплейсах». Документ впервые вводит единые правила для площадок, продавцов, исполнителей услуг и пунктов выдачи заказов. Раньше компании работали с партнерами по собственной оферте и могли менять ее почти в любой момент. Теперь права продавцов закрепляет специальный нормативный акт.
Закон подписали в 2025 году. Он вводит понятия «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа». Маркетплейс в документе называется оператором, а продавцы и исполнители — партнерами.
Закон устанавливает единые правила для всех платформ и продавцов. С 1 октября селлеры:
- Начнут проходить обязательную проверку перед началом продаж. Продавцы будут проходить идентификацию через «Госуслуги»,а операторы — сверять данные партнеров с информацией из госреестров. Если сведения будут устаревшими или с ошибками, площадки смогут отказывать в регистрации.
- Будут узнавать об изменении условий заранее. О новых комиссиях или санкциях — за 45 дней, об остальном — за 15 дней.
- Смогут работать с площадками только по электронным договорам. Маркетплейсы должны будут хранить документы не менее трех лет.
- Будут сами решать, участвовать ли в акциях. Снижать цену за счет продавцов площадки смогут только с их согласия и с предупреждением за пять рабочих дней. Селлеры будут сами задавать минимальную стоимость и смогут в любой момент отозвать согласие на участие в акции. Отказ от распродажи не будет становиться причиной блокировки карточки или снижения рейтинга.
- Смогут узнать про принципы формирования поисковой выдачи в договоре. Платные инструменты продвижения будут доступны всем продавцам на равных условиях.
- Будут защищены от неоправданных блокировок. Ограничивать кабинет или карточку маркетплейсы смогут только по основаниям из договора и с объяснением причины.
Также маркетплейсы начнут автоматически передавать в Федеральную налоговую службу (ФНС) данные продавцов: ИНН, обороты и суммы выплат. Самому селлеру ничего отправлять не придется.
В июле Минэкономразвития составило перечень из 12 цифровых платформ, на которые распространяются новые правила. В него вошли Avito, Delivery Club, Joom, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Магнит Маркет», «Яндекс Такси», «Яндекс Еда», «Яндекс Маркет» и «Яндекс Путешествия». Интернет-магазинов, которые продают только свои товары, закон не касается.
Бизнес работает в любых условиях с Битрикс24. Управляйте продажами, ведите складской учет и организуйте команду в одном онлайн-сервисе.