Чтобы получить от ИИ достойный результат, нужен проработанный промпт. Без него ответ может быть поверхностным или ошибочным. Так появилась новая профессия в мире AI — промпт-инженер. Это специалист, который умеет договариваться с ИИ и получать то, что нужно. Рассказываем, чем занимаются промпт-инженеры, какие навыки им нужны и как войти в профессию.
Кто такой промпт-инженер
Промпт-инженер, или prompt engineer, — это специалист, который создает и тестирует промпты, текстовые команды для нейросетей. Он делает так, чтобы ИИ с первого запроса выдавал подходящий и полезный ответ.
Задачу нейросети может дать кто угодно, например вы сами, ваши коллеги и сотрудники. Быть промпт-инженером для этого необязательно. Достаточно коротко описать запрос и дождаться, когда ИИ сформулирует ответ. Но часто в таких случаях результат не оправдывает ожиданий — он оказывается слишком общим, с ошибками или совсем не по теме.
Все дело в промпте — текстовом запросе для нейросети. Он должен быть подробным, конкретным, со всеми вводными. Тут и будет полезен промпт-инженер. Он разработает такие запросы и учтет все, что нужно для хорошего результата.
Развернутые промпты нужны не всем и не всегда — для бытовых и простых поручений нейросетям подойдут и короткие команды. Например, рассказать рецепт пирога или предложить идеи для контент-плана ИИ сможет и без множества вводных.
Промпт-инженеры требуются компаниям, которые делегируют ИИ многие процессы, например:
- В IT-компаниях, которые разрабатывают ИИ-продукты.
- В маркетинговых и диджитал-агентствах для настройки чат-ботов и генерации контента.
- В крупных корпорациях, чтобы автоматизировать обработку данных.
- В службах поддержки, чтобы создавать умные скрипты ответов.
Пример. Компания-производитель мебели использовала ИИ, чтобы создавать посты для соцсетей. Маркетолог коротко описывал нейросети нужный товар, редактировал получившийся текст и публиковал. Описания получались общими, без конкретики и акцентов на преимуществах моделей. ИИ часто искажал факты, не следовал редполитике и не учитывал целевую аудиторию.
К работе подключили промпт-инженера, который «научил» нейросеть писать посты лучше, а маркетолога — правильно давать ей задачи. Для этого он составил серию промптов, чтобы задать контекст для ИИ, рассказать ему о бренде, познакомить с целевой аудиторией и требованиями к тексту. Затем подготовил шаблон запроса, по которому маркетолог сможет получать готовые к публикации посты.Чем занимается промпт-инженер
Специалист учит людей и нейросети понимать друг друга. Разберем, что он для этого делает.
Разрабатывает промпты. Готовит четкие инструкции для искусственного интеллекта. Промпт-инженер задает контекст для ИИ, проговаривает все детали, указывает конкретные требования.
Пример. Для интернет-магазина промпт-инженер составляет промпты, которые превращают сухие характеристики товара в продающие описания. Делает так, чтобы нейросеть не просто перечисляла параметры, но еще выделяла выгоды для покупателя, добавляла эмоциональные акценты и призывы к действию.
Обычный запрос пользователя может выглядеть так:
Напиши описание для ноутбука ASUS ROG Strix G16 на сайт
В запросе промпт-инженера будет множество деталей, которые помогут с первого раза получить корректный текст: технические характеристики, акценты, стиль, структура.
Представь, что ты контент-менеджер с опытом в сфере ретейла. Напиши продающее описание игрового ноутбука ASUS ROG Strix G16 для сайта магазина. Технические характеристики:
- Процессор: Intel Core i7-13650HX
- Видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 4060
- Дисплей: 16" QHD 240Hz
- Память: 16 ГБ DDR5
- Накопитель: 1 ТБ SSD
Акцентируй:
1. Плавность игрового процесса (частота обновления экрана)
2. Реалистичную графику (технологии DLSS 3 и Ray Tracing)
3. Систему охлаждения (арктический дизайн, 0 дБ в режиме работы офиса)
4. Автономность (90 Втч батарея)
Стиль энергичный. Сравни с предыдущей моделью. В конце добавь призыв к заказу и срок доставки.
Это пример промпта для несложной задачи. Но чем она сложнее, тем детальнее нужно прописывать требования, примеры и ограничения, чтобы ИИ меньше ошибался.Тестирует формулировки. Одна и та же задача, которую написали по-разному, может дать совершенно разные результаты. Специалист проверяет, как небольшие изменения в промпте влияют на ответы нейросети, и систематизирует закономерности.
Анализирует возможности новых моделей ИИ. Когда обновляется ChatGPT или появляется новая нейросеть, промпт-инженер первым проверяет, на что она способна. Он экспериментирует с разными типами запросов, чтобы понять сильные и слабые стороны системы. Например, выясняет, что одна модель лучше справляется с анализом данных, а другая — с творческими задачами.
Обучает коллег. Инженер помогает другим сотрудникам правильно формулировать запросы. Проводит мастер-классы, составляет инструкции и библиотеку промптов, чтобы решать задачи: писать тексты, создавать картинки, код, обрабатывать данные. Подсказывает, как улучшить диалог с ИИ. Например, объясняет маркетологам, что конкретные вопросы вроде «Назови 5 самых популярных моделей смартфонов в 2025 году по данным Statista» работают лучше, чем общие «Какие смартфоны сейчас в тренде?».
Если вы пока не умеете составлять промпты, попросите Битрикс24 CoPilot. Перейдите в мессенджер, затем откройте чат с нейросетью и выберите роль «Гуру промптов». Помощник погрузится в вашу задачу и предложит инструкцию для искусственного интеллекта.
Какие навыки нужны промпт-инженеру
Понимать принципы работы ИИ. Промпт-инженеру важно разбираться в том, как языковые модели обрабатывают информацию. Он должен знать, на какие формулировки лучше реагируют нейросети, что учитывать в промпте. Это пригодится, чтобы экономить время и предугадывать, как и почему нейросеть может исказить запрос.
Аналитически мыслить. Промпт-инженер заранее продумывает, как ИИ может интерпретировать задачу, и предотвращает ошибки. Допустим, вместо вопроса «Как улучшить продажи?» он составит серию промптов: сначала попросит проанализировать данные продаж, затем — предложить гипотезы, а после — разработать конкретные рекомендации. Так можно разделить сложные запросы на конкретные подзадачи и получить хорошие результаты.
Знать английский язык. Хотя многие модели поддерживают русский, некоторые точнее работают с англоязычными запросами. Руководства, техническую документацию и исследования ИИ тоже часто публикуют на английском.
Быть креативным и гибким. Иногда ИИ требует нестандартного подхода. Опытный промпт-инженер экспериментирует с формулировками: пробует ролевые модели «Представь, что ты финансовый консультант...», добавляет примеры, меняет структуру вопросов. Творческое мышление помогает найти нестандартный способ, чтобы в точности донести свою идею искусственному интеллекту.
Уметь объяснять и общаться. Поскольку промпт-инженер часто выступает посредником между ИИ и командой, он должен уметь объяснять сложные концепции простым языком и подбирать правильные слова. Например, научить маркетологов правильно формулировать запросы или помочь разработчикам интегрировать промпты в работу.
Иметь базовые навыки программирования. Не обязательны, но расширяют возможности и открывают доступ к большему количеству вакансий. Например, полезно знать Python или другие языки программирования, чтобы составлять промпты, которыми смогут пользоваться разработчики или тестировщики. Основы SQL помогут, когда нужно проанализировать сотни ответов ИИ.
Как стать промпт-инженером
Промпт-инженер — новая профессия. Обучиться ей можно на практике, с помощью онлайн-курсов и материалов в интернете.
Книги. Хороший вариант для тех, кто предпочитает учиться в своем ритме и изучать новое в свободное от работы время. Основное преимущество книг — систематизированные знания. Однако информация может быть устаревшей, потому что модели ИИ быстро развиваются, появляются новые нейросети.
Примеры книг:
- The Prompt Engineer's Handbook: Effective Prompts for Optimal Results — принципы, чтобы составлять качественные промпты;
- «Prompt (запросы) к нейросетям — примеры, формулы, шаблоны» — основные правила промптов с описанием их формул и примерами из практики;
- «Промпт-инжиниринг для GenAI» — советы и инструкции, как работать с ИИ, чтобы внедрить его в работу.
Телеграм-каналы. Они помогают изучить актуальные кейсы — практикующие промпт-инженеры часто разбирают реальные примеры. Например, показывают, как правильно составить запрос, чтобы проанализировать юридические документы или сгенерировать коммерческие предложения.
Но информация в каналах часто подается фрагментами — авторы редко дают системные знания. Качество контента сильно зависит от эксперта: некоторые делятся действительно полезными приемами, другие просто копируют базовые промпты у других.
В Telegram-канале Битрикс24 есть подборка, которая поможет вам освоить искусственный интеллект с нуля. В ней найдете чек-лист для быстрого старта, бесплатный экспресс-курс по AI, инструкцию «Как работать с нейросетью, чтобы получить результат». Подписывайтесь и забирайте бесплатно.
Онлайн-курсы. Готовые программы экономят время — не нужно самим искать информацию. На курсах часто дают пошаговые методики работы с разными ИИ, например ChatGPT, Midjourney, Claude. На уроках или вебинарах научат создавать промпты, которые позже проверяют эксперты и рекомендуют, как их улучшить. Это быстрее, чем самостоятельно анализировать ошибки. Еще на курсах можно получить дополнительные знания, например, познакомиться с основами программирования.
Частые вопросы
В среднем в вакансиях предлагают от 100-150 тысяч рублей. Но реальный уровень оплаты труда зависит от смежных навыков, которые есть у специалиста. Например, ценится опыт работы с LLM и OpenAI API, знания Python и JavaScript, UX-проектирование промптов. Такие специалисты могут зарабатывать до 400 тысяч рублей.
Чтобы освоить профессию, можно совмещать курсы и самостоятельное обучение — у каждого способа свои плюсы и минусы.
Самообучение подойдет, если:
- уже есть опыт работы с ИИ, текстами или в сфере UX;
- разрабатывали сценарии чат-ботов или автоответов;
- легко находите нужную информацию в поисковиках;
- умеете формулировать и тестировать гипотезы;
- не готовы оплачивать обучение или подстраиваться под график курса.
Но в таком случае никто не будет давать вам обратную связь, направлять, помогать разобраться в сложных кейсах. А еще здесь нужна самодисциплина, чтобы уделять время на обучение регулярно, а не возвращаться к нему раз в полгода.
Онлайн-курсы подойдут, если:
- у вас нет подходящего опыта, не знаете, с чего начать;
- хотите сразу получить структурированную и нужную в работе информацию — и ничего лишнего;
- важно подтвердить знания сертификатом или дипломом;
- нужна обратная связь, поддержка наставника и контроль со стороны.
Но в таком случае никто не будет давать вам обратную связь, направлять, помогать разобраться в сложных кейсах. А еще здесь нужна самодисциплина, чтобы уделять время на обучение регулярно, а не возвращаться к нему раз в полгода.
Что в итоге
- Кто такой промт-инженер? Prompt-инженер — это «переводчик» между человеком и ИИ. Он не просто пишет запросы, а проектирует их так, чтобы нейросеть понимала задачу с первого раза.
- Профессия промпт-инженера чаще важна в организациях, которые много работают с ИИ. Это IT-компании, маркетинговые агентства.
- Для работы инженеру полезно знать принципы работы ИИ, анализировать разные варианты поведения нейросети, быть гибким, креативным и уметь объяснять сложное просто. Нужно уметь предугадывать, как ИИ интерпретирует запрос, и экспериментировать с формулировками.
- Промт-инженеру пригодится и английский: многие нейросети лучше понимают промпты на этом языке. Уметь программировать не обязательно, но с помощью кода можно автоматизировать рутину, генерировать большое количество промптов.