За первое полугодие 2025 года Роскомнадзор зафиксировал 35 утечек персональных данных: хакеры взламывали «Ростелеком» и медиахолдинг ВГТРК, проводили атаки против операторов связи. Но пострадали не только крупные организации. За последний год до 82% российских малых и средних предприятий столкнулись с киберинцидентами.
Цифровая безопасность — вопрос для любого бизнеса, независимо от размера. В этой статье разбираемся, как оценить защищенность компании и снизить риски взломов и утечек.
Что такое кибербезопасность
Кибербезопасность — это набор технологий, процессов и практик, которые помогают компаниям защищать корпоративные системы и данные от атак, повреждений и кражи.
За цифровую кибербезопасность компании отвечает не только IT-отдел. В защите данных участвуют все сотрудники — у каждого своя зона ответственности.
- IT-специалисты или системные администраторы настраивают уровни доступа и механизмы защиты данных, поддерживают безопасность внутри портала и в интегрированных с ним системах.
- Руководители отделов обучают сотрудников и контролируют, чтобы специалисты соблюдали меры безопасности. Проводят вводный тренинг на стадии онбординга новых работников.
- Линейные специалисты соблюдают протоколы безопасности. Используют сложные пароли, не открывают подозрительные письма и не передают информацию посторонним.
Читайте также
Чтобы обеспечить комфортную работу с данными и их безопасность, компании выстраивают процессы на основе трех принципов:
- Конфиденциальность. Задачи кибербезопасности — защитить корпоративную информацию. Чтобы снизить риски, доступ к данным получают только сотрудники, которым они действительно необходимы, чтобы выполнять рабочие задачи.
- Целостность. Предполагает, что данные не меняются по пути от отправителя к получателю. Если один сотрудник отправляет отчет, второй видит именно этот документ, без искажений.
- Доступность. Гарантирует, что нужные данные всегда будут под рукой у команды. Если у сотрудника есть права, он сможет получить доступ быстро и без задержек.
Какие угрозы существуют для компаний
Компании рискуют потерять данные как из-за внешних атак, так и из-за ошибок сотрудников. Ниже — основные угрозы, которые чаще всего приводят к сбоям в работе бизнеса. А как защититься от угроз, расскажем в разделе «Как оценить уровень защищенности компании».
Внешние угрозы
Это действия мошенников, конкурентов или хакеров. Их цель — получить доступ к системам, украсть данные или нарушить работу сервисов. Расскажем о популярных методах кибератак.
Фишинг. Мошенники маскируют сайты, письма и сообщения под официальные, чтобы обманом заставить сотрудника ввести личные данные или скачать зараженный файл.
Взлом через уязвимости в системе. Хакеры находят слабые места в инфраструктуре компании и используют их, чтобы украсть данные, внедрить вирусы или зашифровать файлы. Чаще всего мошенники требуют выкуп за восстановление доступа или используют зараженные устройства для новых атак.
DDoS-атака. Мошенники заваливают сайт или приложение огромным числом запросов. Оборудование не справляется с нагрузкой и ограничивает доступ к ресурсу. В результате клиенты не могут открыть ресурс и, например, оформить заказ.
Внутренние угрозы
Иногда сами сотрудники допускают ошибки в работе с данными или делают это преднамеренно. Вот какие ситуации допускают специалисты.
Раскрывают корпоративную информацию. Случайно или сознательно передают конфиденциальные данные третьим лицам. Иногда передают информацию «по дружбе», иногда — отправляют из-за невнимательности, например, случайно скидывают файл не тому адресату.
Ставят слабые пароли. Защищают учетные записи в корпоративных системах простыми комбинациями. Хакеры легко подбирают такие коды с помощью специальных программ. Через один взломанный личный аккаунт злоумышленники получают доступ ко всем корпоративным ресурсам.
Нарушают правила IT-кибербезопасности. Хранят документы в публичном облаке, пересылают файлы через незащищенные мессенджеры или подключаются к корпоративным системам через открытые WiFi-сети.
Как оценить уровень защищенности компании
Проверьте, что у вас установлены последние версии программ. Разработчики выпускают обновления не только для того, чтобы добавлять новые функции. В первую очередь в них исправляют уязвимости и ошибки, через которые хакеры могут проникать в системы.
Установите антивирус. На каждом устройстве должна быть программа, которая защищает от вирусов, вредоносных файлов и подозрительных действий. Это может быть встроенное средство безопасности или отдельный антивирус.
Важно, чтобы программа работала постоянно и регулярно обновлялась — только так она сможет распознавать новые угрозы. Антивирус должен автоматически проверять файлы и почту, а при необходимости запускать полное сканирование устройства.
Настройте права доступа. Сотрудники должны видеть только те документы, которые нужны им для работы. Проверьте доступы и уберите лишние права — так вы уменьшите риски для компании.
Сделайте резервные копии важных файлов. Чтобы не потерять данные в результате атак или сбоев, создайте дополнительные версии нужных документов. Лучше хранить их на отдельных серверах, физических или облачных дисках.
Научите сотрудников создавать сложные пароли. Объясните, что короткие и простые комбинации: «123456», «qwerty», даты рождения — можно быстро подобрать. Хороший пароль содержит минимум 10 символов: заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. Важно: один и тот же пароль нельзя использовать для разных сервисов.
Сделайте двухфакторную аутентификацию обязательной для сотрудников. Пароль — только первый уровень защиты. Второй — одноразовый код, который приходит в СМС или в специальное приложение. Даже если злоумышленник узнает пароль, без кода он не войдет.
Объясните, как распознавать фишинговые письма. Покажите примеры подозрительных сообщений: с ошибками в тексте, странными адресами отправителя или просьбами «срочно ввести пароль». Пусть сотрудники знают: такие письма нельзя открывать.
Сократите количество сервисов. Когда специалисты работают в разных местах и хранят данные в большом количестве инструментов, риски для компании возрастают. Каждый новый сервис — это дополнительная точка доступа к информации для злоумышленников.
Чем больше платформ, тем сложнее замечать угрозы и контролировать, кто получает доступ к информации. Чтобы сократить риски, используйте одно пространство для работы — платформу Битрикс24 с CRM, таск-трекером, мессенджером, КЭДО и другими инструментами.
Частые вопросы
Малые компании работают с персональными данными клиентов, договорами, коммерческими условиями, финансовой отчетностью. Все это интересует киберпреступников не меньше, чем информация корпораций.
При этом малый бизнес часто не имеет собственного IT-отдела, систем мониторинга и специалистов. А значит организациям особенно важно соблюдать все протоколы кибербезопасности и следить за тем, как сотрудники работают с данными.
Даже при хорошей защите утечки все же могут случиться. В этом случае нужно действовать быстро. Первым делом изолировать источник проблемы — отключить скомпрометированные аккаунты, серверы или устройства.
Следующим шагом нужно сообщить о ситуации команде и отделу безопасности. Если утечка затронула клиентов или партнеров, лучше честно уведомить их. Это поможет сохранить доверие и избежать дополнительных проблем.
После инцидента надо пересмотреть политику доступа, настроить резервное копирование и провести дополнительное обучение сотрудников. Эти меры не устранят сам факт утечки, но снизят вероятность, что она повторится в будущем.
Что в итоге
- Цели кибербезопасности — защитить данные клиентов и сотрудников, снизить финансовые риски для компании и сохранить репутацию бренда.
- В основе защиты лежат три принципа: конфиденциальность, целостность и доступность информации.
- Сократить риски для бизнеса можно через контроль доступа, сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и резервное копирование.