Call Transfer Управление звонком (beta)

CallTransfer - приложение позволяет управлять звонком через карточку звонка в Битрикс24 для телефонии Asterisk.

Главное назначение - это использование карточки звонка в Битрикс24 для управления звонком -

• не нужно вспоминать номер телефона сотрудника - он тут же под рукой,
  
• не нужно переключаться на софтфон - работает из карточки.
  

Основные функции:

• Переадресация звонка слепая и с уведомление (blind и attended) на внутренний номер пользователей портала;
  
• Перевод на произвольный номер.
  
• Удержание вызова и возврат;
  
• Завершение вызова.
  
• Оторбржается список пользователей для перевода (только те, кто сейчас он-лайн на портале), сортируется по частоте переводов, есть возможность поставить избранное, есть поиск по имени или внутреннему номеру.
  

Важно: Для корректной работы приложения обязательно должно быть установлено приложение Itgrix, либо Интеграция с Asterisk

Приложение находится в бета-тестировании.

Разработчик

Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").

С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk и другими системами заказчиков.

География клиентов

Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.

Достижения

• 1ое место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому федеральному округу (2019 г., 2020 г.),
  
• 5ое место в номинации «Лучший автор Приложений24».
  

Официальный сайт разработчика: https://itgro.ru/

Официальный сайт модуля интеграции: https://itgrix.ru/

Другие приложения разработчика

Интеграция с Asterisk