x1connector (Whatsapp)

Приложение x1connector - это персональный ассистент, который централизует все коммуникации и продажи в одном месте, помогая вам управлять ими более эффективно. С его помощью вы сможете наблюдать за клиентами, проектами и задачами в реальном времени. Благодаря интеграции с CRM, ваши рабочие процессы станут автоматизированными и более простыми. Теперь, отвечая на сообщения в WhatsApp, вы и ваша команда сможете делать это быстро и удобно, не выходя из приложения.

Для начала работы с x1connector вам потребуется только зарегистрироваться в WhatsApp.

Основные функции x1connector:

• Используйте все возможности WhatsApp внутри Б24: отправляйте голосовые и текстовые сообщения, прикрепляйте и скачивайте файлы, просматривайте истории чатов и делайте поиск по ним.

• Общайтесь с клиентами в CRM: приложение предоставляет возможность взаимодействия с клиентами через лиды, контакты и сделки. Вся история диалога сохраняется в карточке клиента.

• Будьте в курсе событий: контролируйте работу своих подчиненных, отслеживайте статистику диалогов и просматривайте историю переписки.

• Не теряйте фокус: подключайте открытые линии для обработки входящих обращений и сохраняйте лиды прямо из чата. Диалог с клиентом будет доступен в карточке сделки в CRM.

1. Скачайте приложение из Битрикс24.Маркет и откройте его. За 1 минуту приложение сгенерирует QR-код для авторизации.

2. Откройте приложение WhatsApp на своем телефоне, зайдите в настройки и выберите "Связанные устройства", а затем "Привязка устройства".

3. Отсканируйте QR-код из приложения x1connector в Битрикс24 на своем телефоне и дождитесь загрузки диалогов.

4. Начните работу в приложении и ведите переписку с клиентами через виджет или карточку контакта.

5. Улучшайте работу команды благодаря доступным инструментам контроля для руководителя и повышайте ее эффективность.