Grott Bar

Grott Bar

Grott Brewery Bar разместился в знаменитом здании типографии «Уральский Рабочий» (пр-т Ленина, 49) в г. Екатеринбурге на площади в более чем 600 квадратных метров. 300 кв. м. отведено под 2 завода: по производству пива и еды, еще 300 кв.м. — под полноценный бар, три комфортных зала и демисезонную веранду. Всего ресторан готов вместить более 250 гостей.
Деятельность компании: ресторан-бар.  

С какими задачами к вам пришел клиент. : 
1. Настройка портала для коммуникаций среди сотрудников.
2. Задачи не должны теряться у сотрудников.
3. У руководства должна быть возможность оперативно найти нужную задачу и посмотреть что с ней и кто за нее ответственный.
4. Обучение по использованию проектной деятельности в Битрикс24.

Число сотрудников работающих в Битрикс24: 20. 

 В процессе внедрения мы произвели ряд технических и обучающих задач: 
1. Осуществили внедрение компании в Битрикс24, а именно: добавление сотрудников на портал, настройка иерархии, распределение по отделам, добавление чатов и календарей.
2. Провели обучение по всему порталу, упор был сделал на работу с задачами.
3. Помогли в использовании мобильным приложением Битрикс24.
4. Оперативно отвечали на возникшие вопросы по работе с порталом через чат.

Достигнутый результат:
- активнее всего сотрудники используют чаты и систему постановки и контроля задач.
- сложности при внедрении были связаны с разным функционалом в мобильном приложении Битрикс24 и полной версии в браузере.  

Преимущества от внедрения:
- портал успешно помогает коммуницировать сотрудникам за счет чатов и живой ленты - это огромные плюсы при работе "в поле" в ресторане;
- успешное использование задач для решения бизнес вопросов. Отделам ресторана не нужно специально проводить совещания по проблемным точкам. 
- задачи помогают распределить обязанности по подготовке к крупным мероприятиям Екатеринбурга и подготовка идет в срок.

Пример использования Битрикс24: 
- происходит согласование летнего меню управляющими в модули Задачи. Сотрудники точно знают, когда завершится этап согласования и выставляются новые задачи на обучение по ингредиентам и особенностям.  
- в чате собирается обратная связь от клиентов по мероприятиям.
- в чат менеджеры скидывают отчет своими словами о том как прошел день. Далее проблемные места распределяются в задачах по ответственным сотрудникам. 

Сформирован план действий по дальнейшему использованию Битрикс24 под нужды ресторана, а именно для отделов HR и маркетинга.   

Grott Bar
Бизнес
Офис
Екатеринбург
Готов приехать
Москва
Интеграция с 1С
Продуктовый интегратор.
Внедряем по гибкой методологии, разрабатываем свои модули и приложения, интегрируем Битрикс24, 1С и другими IT решениями. 6+ лет на рынке, 50+ сотрудников, более 350+ проектов.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 620075, г. Екатеринбург, ул. Гоголя, д. 25А, 2-й подъезд, оф. 600

Телефон +7 (343) 339-44-07

По Битрикс24 звоните: +7 (343) 339 44 07

E-mail: hello@iit.company

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи
обучение