Партнеры
АйТи-Солюшн
Фотостудия "ФАБРИКА"

Фотостудия "ФАБРИКА"

Фотостудия "ФАБРИКА"

Фотостудия “ФАБРИКА”, расположенная в городе Архангельске, специализируется на оказании нескольких видов услуг: 

  • аренда залов и оборудования для фотосъемок;

  • фотосессии на заказ в студии и на выезде;

  • организация развлекательных мероприятий;

  • обучение искусству фотографии.

Многочисленность направлений деятельности давно вынуждало руководство компании задуматься о внедрении CRM. Задумывались даже о том, чтобы написать самим, но задача оказалась слишком непростой и ее реализация требовала слишком много ресурсов.

По воле судеб, мы сотрудничали с данной фотостудией в рамках ФотоКаталога fotogenico.ru и поэтому клиент обратился к нам в IT-solution, находясь в процессе выбора системы CRM для своего бизнеса. В результате долгих и обстоятельных пояснений, руководство фотостудии прислушалось к рекомендациям нашего менеджера по продаже и выбор был остановлен на Битрикс24.

В период, когда велось данное обсуждение, тариф Команда предоставлял только два направления Сделок, что совершенно не соответствовало потребностям фотостудии, тариф Компания для небольшой численности сотрудников оказался слишком дорогим, а тарифа CRM+ еще не существовало, поэтому клиент выбрал коробочную версию. К слову, CRM+ ребята уже переросли по количеству пользователей - сейчас их 11.
Со своей стороны мы проконсультировали по функционалу всех тарифов и помогли выбрать наиболее оптимальный по специфике компании и запросам клиента.

После приобретения лицензии через нас, пришел черед внедрения CRM. Наши специалисты помогли с развертыванием коробочной версии на основе бэкапа облачного Битрикс24, на базе которого клиент тестировал возможности системы в рамках бесплатного тарифа. На последующих этапах настройки портала мы оказывали фотостудии своевременную техническую поддержку, консультируя по всем возникающим вопросам и проводя обучение онлайн.

В процессе настройки телефонии, с выбором которой мы также оказали помощь, и каналов открытой линии, у клиента возникли технические затруднения. Попытавшись решить эти проблемы самостоятельно, представители фотостудии практически отчаялись и обратились к нам с вопросом, как вернуть деньги, потому что “ничего не работает так, как хотелось”. Нашим специалистам удалось закрыть технические задачи по открытым линиям и наладить работу телефонии.

Клиент остался очень доволен выбором CRM и нашей работой, ведь теперь у них есть отличный, многогранный инструмент для ведения бизнеса, который позволяет в одном месте принимать заявки с разных каналов, отслеживать бронирования, удобен в работе с лидами и клиентами, дает возможность анализировать прибыли по каждому из направлений отдельно.

Фотостудия "ФАБРИКА"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 1-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2021 год: 1-е место Лучший автор Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2020 год: 1-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2019 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Наша компания сотрудничает с 1С более 10 лет. Внедряем 1С, Битрикс24. Дорабатываем функционал Битрикс24 с помощью приложений, которые можно найти в магазине приложений Б24. Понимаем, что автоматизация - это основа эффективности компаний, поэтому внедряем ее трепетно и ответственно.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес СПб, Большой Сампсониевский д.68

Телефон +78123328432

По Битрикс24 звоните: (812) 332-84-32

E-mail: b24@it-solution.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи