Партнеры
Storway
Внедрение Битрикс24 для компании по продаже мебели на заказ

Внедрение Битрикс24 для компании по продаже мебели на заказ

Внедрение Битрикс24 для компании по продаже мебели на заказ

Краткая информация о клиенте: 
Компания нашего клиента специализируется на изготовлении и продаже мебели по индивидуальным заказам. Количество сотрудников, работающих в Битрикс24 составляет около 10 человек, но планируют расширение штата отдела продаж до 20 сотрудников. Офис компании находится в городе Звенигород, но работают они по всей РФ, а само производство в городе Тверь. Ранее сотрудники компании работали с большим объемом данных в формате Excel и вели учет в тетрадях.


Необходимость внедрения Битрикс24:

Наш клиент столкнулся с рядом серьезных проблем, которые требовали немедленного решения. Во-первых, использование множества таблиц в Excel приводило к хаосу и неэффективности в работе. Во-вторых, из-за непрозрачности процессов происходила потеря клиентов, что негативно сказывалось на бизнесе. Также отсутствовала структурированная клиентская база, что усложняло управление взаимоотношениями с клиентами. Кроме того, контроль работы удаленных сотрудников был недостаточным, что снижало общую производительность.

Мы предложили внедрение Битрикс24 как комплексное решение для автоматизации бизнес-процессов. Система позволила бы создать единую и структурированную клиентскую базу, обеспечивая прозрачность и контроль на всех этапах взаимодействия с клиентами. Автоматизация задач и процессов значительно сократила бы время на выполнение рутинных операций, а также улучшила бы контроль и управление работой удаленных сотрудников. Внедрение Битрикс24 также способствовало бы улучшению коммуникации внутри компании, что повысило бы общую эффективность и продуктивность команды.

Процесс внедрения, особенности проекта:

1. Анализ бизнес-процессов компании:
   - Проведен детальный анализ текущих бизнес-процессов для выявления потребностей и возможностей оптимизации;
   - Определены ключевые задачи и цели внедрения Битрикс24.

2. Создание воронок продаж в CRM:
   - Разработаны и настроены воронки продаж, соответствующие специфике бизнеса;
   - Настроены этапы продаж и автоматические действия для повышения эффективности работы с клиентами.

3. Настройка структуры компании:
   - Создана иерархическая структура компании в Битрикс24;
   - Определены роли и права доступа для каждого сотрудника, обеспечивая безопасность и конфиденциальность данных.

4. Настройка прав доступа сотрудников:
   - Разработаны и внедрены политики доступа, обеспечивающие соответствие требованиям безопасности;
   - Настроены индивидуальные и групповые права доступа для различных отделов и сотрудников.

5. Внедрение CoPilot:
   - Настроен и интегрирован CoPilot для автоматизации рутинных задач и повышения производительности;
   - Проведено обучение сотрудников по использованию CoPilot для максимальной эффективности.

6. Обучение сотрудников:
   - Организованы тренинги и семинары для сотрудников по использованию Битрикс24;
   - Созданы обучающие материалы и инструкции для самостоятельного изучения.

7. Настройка сквозной аналитики:
   - Внедрены инструменты сквозной аналитики для отслеживания ключевых показателей и эффективности бизнес-процессов;
   - Настроены отчеты и дашборды для мониторинга и анализа данных.

8. Преодоление технических сложностей:
   - Выявлены и решены технические проблемы, возникшие в процессе внедрения;
   - Адаптированы функции и возможности Битрикс24 под конкретные потребности компании, обеспечивая максимальную эффективность и удобство использования.

Работа с решением и достигнутые результаты:
Структурированная клиентская база с историей взаимодействия: увеличение эффективности работы с клиентами на 30%;
Полный контроль работы удаленных сотрудников: повышение производительности на 25%;
Автоматизация постановки задач: сокращение времени на выполнение административных задач на 40%;
Сокращение использования отчетов в Excel: уменьшение использования на 50%;
Разработка интегрированного лендинга: упрощение процесса получения заявок на 35%.

Преимущества от внедрения:
Увеличение эффективности бизнес-процессов: повышение на 30%;
Улучшение контроля над клиентской базой и работой персонала: повышение на 25%;
Сокращение времени на административные задачи: сокращение на 40%;
Улучшение коммуникации внутри компании и с клиентами: улучшение на 20%.

Отзыв заказчика о проделанной работе: 
"Мы благодарны команде за внедрение Битрикс24. Это решение помогло нам значительно улучшить организацию работы, упростить процессы и повысить эффективность. Мы видим заметные результаты и планируем использовать возможности платформы для дальнейшего развития нашего бизнеса." - Директор компании по производству.
Внедрение Битрикс24 для компании по продаже мебели на заказ
Золотой
Офис
Москва
Готов приехать
Тула
CRM
Автоматизация
Улучшите рабочий процесс с нашими современными инструментами для онлайн-совместной работы!

Наша компания, Золотой сертифицированный бизнес-партнер ООО «1С-Битрикс», специализируется на внедрении передовых решений для эффективной работы в условиях постоянных изменений. Мы помогаем компаниям оптимизировать их рабочие процессы, предоставляя инновационные инструменты, которые повышают продуктивность и упрощают взаимодействие.

Почему выбирают нас:
- Опыт и надежность: Работаем с 2022 года и находимся в Звенигороде;
- Признание: Входим в ТОП-100 интеграторов Битрикс24 в Москве;
- Клиенты: Все наши клиенты довольны качеством оказываемых услуг;
- Успешные проекты: Имеем успешные проекты в большинстве сфер бизнеса.

Доверьтесь профессионалам и сделайте шаг к эффективной работе компании уже сегодня!
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Пролетарская улица, 40А, Звенигород, Одинцовский городской округ, Московская область, 143180

Телефон +7 (495) 487-87-80

По Битрикс24 звоните: +7 (495) 487-87-80

E-mail: info@storway.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение