Партнеры
Аник Автоматизация
Облачный портал для Либерти

Облачный портал для Либерти

Облачный портал для Либерти

Краткая информация о клиенте.

Компания занимается обучением 1С/Бухгалтерия по курсам, а также разовыми услугами.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

Запрос клиента состоял в следующем:

·       Внедрение в CRM систему

·       Настройка битрикс24 с 0

·       Обучение сотрудников работе в CRM-системе

3.Процесс внедрения, особенности проекта.

Проведённые работы по внедрению CRM состояли в следующем:

Была настроена воронка лидов, теперь когда поступает вызов, то создается новый лид, которыми занимается ответственный "администратор". Если нужно, то он сразу переносит лид в стадию "Прайс отправлен", после чего отправляет прайс клиенту. Если не нужно, то ответственный переносит клиента в одну из воронок продаж. Где клиентом занимаются другие отделы Также была настроена карточка лида.

Были созданы воронки продаж. "Курсы" "Консультация" "Бухгалтерское обслуживания" "Установка программы". Также были настроены карточки сделки и роботы в каждой воронке продаж. Была подключена почта для работы. Были подключены открытые линии ( Авито ). Были настроены карточки контактов и компаний. Настроен календарь.

Также был проведен вебинар с клиентами по обучению и использованию Битрикс24. А также короткие видео с ответами на вопросы по CRM системе. Все видео были сохранены для дальнейшего демонстрирования новым пользователям.

4. Достигнутые результаты.

Был внедрен и настроен БИТРИКС24. Сотрудники прошли обучение по использованию CRM системы. 

5. Преимущества от внедрения.

Автоматизация всех входящих и исходящих заявок

Увеличение процента продаж

Улучшение качества общей информационной базы и потоков информации 

Облачный портал для Либерти
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение