Внедрение корп.портала в НПО Прометей

ООО "НПО КМ "Прометей" – научно-производственное объединение, основанное в 2009 году в Санкт-Петербурге.​

В настоящий момент ООО "НПО КМ "Прометей" является современным промышленным предприятием, специализирующимся на изготовлении и поставке промышленного оборудования, изделий крупного и мелкого машиностроения, изделий для судостроения, энергетического  и нефтегазового комплекса, предприятий авиационной промышленности, а также на производстве и поставке оборудования, запасных частей, принадлежностей и комплектующих, в том числе предназначенных для отправки на экспорт.

Предприятие имеет несколько подразделений и собственных производственных площадок в Санкт-Петербурге, Ломоносове, Нижнем Новгороде и Северодвинске.

С целью оперативного реагирования на запросы заказчиков, ООО «НПО КМ «Прометей» постоянно поддерживает складской запас на основной ассортимент титановой проволоки, титановых труб, поковок, прутков и листового проката как собственного производства, так и изготовленных ведущими отечественными предприятиями.

​Контроль качества и приёмка работ в рамках Государственных Оборонных Заказов осуществляется постоянно аккредитованным при ООО «НПО КМ «Прометей» военным представительством Министерства обороны РФ.​

Система менеджмента качества ООО "НПО КМ "Прометей" сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2012.

Поскольку предприятие придерживается высоких стандартов качества оборудования и услуг, а также организации внутренней системы работы сотрудников, перед ним встал вопрос о выборе новой технологии взаимодействия. Такой технологией стала система Битрикс24 Корпоративный портал.

Запросы, с которыми компания обратилась к нам, были абсолютно базовыми и типовыми:

- консолидировать работу департаментов и филиалов по всему региону в одной системе

- настроить и автоматизировать работу с поручениями, контроль за их выполнением на разных уровнях

- организовать и настроить коммуникации внутри компании между сотрудниками, отделами, филиалами, с руководством; своевременное информирование сотрудников о событиях компании

- сохранение всей информации внутри компании и ее быстрый поиск

- аналитика и сбор отчетности.

Выполненные работы:

В процессе внедрения мы производим моделирование рабочих процессов и задач Заказчика для более глубокого осмысления им как своих собственных бизнес-процессов (а, иногда, и переосмысления), так и функционала продукта с целью его наиболее оптимального использования. Мы настраиваем функционал модулей и всей системы в соответствии с формализованными потребностями руководства, отделов и сотрудников.

Практически всегда выполняются работы по автоматизации типовых бизнес-процессов (которые есть в любой компании), таких как: выдача всевозможных справок, заявление на отпуск и пр.

Пользователей обучили работе с модулем Задач (для постановки и контроля выполнения поручений). Показали, как работать с этим функционалом в рамках Групп, работу с подзадачами и связанными задачами.

С помощью чатов (личных, групповых, отдельно созданных под проекты или интересы) оптимизировали коммуникации внутри компании.

Работа с Диском в значительной степени упростила механизм хранения информации, доступ к ней на разных уровнях.

Результаты:

Многие процессы в компании были оптимизированы и улучшены таким образом, что сократилось время на выполнение отдельных задач и поручений, ряд вещей стали более понятными и доступными простым сотрудникам, вопрос информирования уже не стоит так остро.

С помощью Рабочих Групп удалось повысить эффективность работы внутри отделов и между ними. Удобное хранение данных на Диске группы обеспечивает моментальную доступность их для необходимых сотрудников. Чаты помогают в ускоренном режиме обсуждать детали проектов и задач.

Кроме того, возможность общаться в едином информационном поле и вовремя получать информацию от коллег и руководства повышает командный дух и сплачает коллектив. Общий позитивный настрой благотворно влияет на результативность работы всей компании в целом.

По итогу нужно сказать главное: несмотря на то, что в данном проекте не было каких-то особенно сложных автоматизаций бизнес-процессов (к чему мы давно привыкли) или других нестандартных доработок, было достигнуто ключевое – портал улучшил и улучшает ежедневно работу отдельных сотрудников, отделов, филиалов, всего предприятия в целом; оптимизация механизмов взаимодействия приводит к росту осознанности в выполнении поручений и в управлении кадрами. Есть ощутимая тенденция развития предприятия и повышения эффективности его работы.