Партнеры
IPG
Внедрение корпоративного портала в компанию "Iron True"

Внедрение корпоративного портала в компанию "Iron True"

Внедрение корпоративного портала в компанию "Iron True"

Irone True – быстроразвивающаяся компания, которая занимается производством и продажей спортивной одежды, аксессуаров, спортивного питания, организацией детских спортивных лагерей и производством современной одежды. На сегодняшний день в компании существует множество подразделений и работает большое количество человек, Битрикс24 используют более 40 человек. Компания работает на международном рынке и имеет представительство не только на территории РФ. Является партнером таких крупных компаний как «The Walt Disney Company» и «Warner Bros. Entertainment, Inc.». 

Руководство компании обратилось в IPG с уже существующим и настроенным корпоративным порталом Битрикс24, однако руководство понимало, что стоящие перед ними задачи никак данными настройками не решались, поэтому было решено перед началом внедрения провести брифинг. В ходе ряда встреч, сотрудниками IPG была выявлена логика работы компании, которая была успешно перенесена на логику работы Битрикс24. Помимо этого, учитывая специфику работы компании и необходимости согласования проектных элементов с зарубежными партнёрами была продумана схема процесса согласования, в которой участвуют не только внутренние подразделения организации, но и партнёры на всех этапах.

Помимо прочего, была важна интеграция с уже существующим интернет-магазином которая позволяла бы получать заказы в Битрикс24.

Перед внедрением специалистами IPG были предложены, а затем успешно реализованы бизнес-процессы, упрощающие и ускоряющие ведение внутренних согласований в компании.

В рамках внедрения были выполнены настройки CRM для разных сегментов и каналов потребления, что позволило отделу продаж анализировать свои слабые и сильные стороны.

Ввиду специфики работы организации, был реализован бизнес-процесс «Проверка СБ» в рамках которого контрагент проверяется на добросовестность, в случае если в сделке предусмотрена постоплатная система расчёта, бизнес-процесс запускается автоматически, ставит задачу на сотрудника службы безопасности, а тот в свою очередь проверяет контрагента на добросовестность и указывает результаты проверки в задании бизнес-процесса, эта информация автоматически заносится в сделку и карточку контрагента. 

При работе в сегменте B2B не редки случае, когда заказчик настаивает на своей версии договора, для таких случаев был реализован бизнес-процесс «Согласование договора по версии клиента», при получении договора от клиента или протокола разногласий, менеджер запускает бизнес-процесс, прикладывает документацию и оставляет комментарий, после чего процесс уходит к юристу на согласование, по результатам согласования менеджеру приходит соответствующее задание для ознакомления. Данный бизнес-процесс существенно упростил взаимодействие сотрудников в компании и положительно сказался на сроках согласования документов.

Была произведена интеграция с ВАТС заказчика, и выстроена маршрутизация распределения звонков согласно оговоренной с заказчиком логики.

Также была выполнена настройка открытых линий и внедрение виджета на сайт клиента, что послужило не только удобным средством коммуникации для клиентов, но и небольшим продвижением социальных сетей организации. 

В завершении работ по внедрению, для компании «Iron True» был написан уникальный регламент взаимодействия с CRM и проведён очный мастер-класс.

Сегодня мы продолжаем активное сотрудничество с «Iron True» продумываем упрощение рутинных задач и достижения новых вершин. 

Руководство компании отмечает, что грамотная настройка корпоративного портала смогла не только упростить взаимодействие между подразделениями компании, но и повысить эффективность работы отдела продаж и дизайна.

Внедрение корпоративного портала в компанию "Iron True"
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2020 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2019 год: 7-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (облачная версия)
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2018 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2018 год: 1-е место по продажам решений Приложения24
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО (коробочная версия)
2016 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
2015 год: 1-е место по Битрикс24 в регионе Уральский ФО
Офис
Екатеринбург
Москва
Тюмень
Готов приехать
Челябинск
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Крупные корпоративные внедрения
IPG специализируется на комплексном внедрении Битрикс24 в компании различного масштаба:
- аудит ключевых отделов компании;
- проектирование карты бизнес-процессов, наложенной на логику работы Битрикс24;
- настройка и автоматизация воронок продаж;
- настройка роботов, триггеров в CRM;
- настройка CRM-маркетинга;
- интеграция Битрикс24 с телефонией, сайтом, почтой, 1С, SAP, Директум и прочими КИС;
- автоматизация бизнес-процессов;
- составление регламентов;
- обучение персонала и внедрение программ адаптации сотрудников;
- видеокурсы.

IPG имеет особые компетенции и наработки в автоматизации отделов продаж, маркетинга, HR , производства, а также в выстраивании коммуникаций внутри компании.

IPG - обладатель премии "Клаудмен года" (Лидер продаж Битрикс24 в УрФО в 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 годах).
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес ул. Московская, 195, оф.1205

Телефон (343) 310-20-00

По Битрикс24 звоните: +7 343 310-20-00

Факс: (343) 310-20-00

E-mail: info@ipgpromo.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
обучение