• Простая CRM. Работаем от сделки.

    Оксана Черезова 27 Ноября 2018 205

    Что собственно изменилось? Принципиально немного. Просто всё стало изначально проще. Не надо никому рассказывать, что такое "лиды". В этом режиме новые пользователи могут о них даже ничего не знать. Изначально при создании Битрикс24 вы будете начинать работу именно так, от Сделки.

    35f76ee851.jpg

    Контакты людей, которые обратились к вам в любой форме: запрос, звонок или письмо, Битрикс24 сразу запомнит и автоматически оформит в Сделку. Логика такова, что если ваша компания печёт домашние тортики, то любое обращение в социальной сети подразумевает интерес и желание купить.

    Работа от сделки (без лидов) гораздо проще, однако работать с контактами все равно необходимо. Ведь клиент может передумать, отказаться от покупки, у него могут измениться обстоятельства. Потребуется разбирать полученную базу клиентов. Удалять недовольных, а с лояльными к вам укреплять отношения и добиваться повторных или регулярных продаж. C Битрикс24 база контактов работает на ваш бизнес всё время. Регулярные сделки, рассылки через CRM-маркетинг, автоматические поздравления с днем рождения или с Новым годом помогут вам привлечь клиентов и увеличить продаж.

    Кстати, о лидах. Если вам перестанет хватать возможностей Простой CRM, то настроить "работу от лидов" не составит труда. Для понимания, Лиды – это контакты людей, которые только проявили небольшой интерес, например, оставили вам свою визитку или заполнили форму участия в каком-то розыгрыше. Если поток таких, слабо заинтересованных, становится всё больше, то их стоит отделить от более реальных клиентов и найти им особое место в Битрикс24.

    Почитайте о других преимуществах простой CRM – здесь.

    Быстрого роста вашему бизнесу!