• CRM для услуг

    Оксана Черезова 17 Мая 2018 1305
    Каждый день команда специалистов Битрикс24 ломает голову, как облегчить вашу жизнь и сделать ваш бизнес легкоуправляемым.
    Сегодня мы познакомим вас с новым инструментом – CRM для услуг.

    CRM для услуг или Бронирование ресурсов

    У вас собственная автомойка или центр по ремонту машин? Содержите салон красоты? У вас бизнес по предоставлению в аренду машин или самолётов? Может быть, вы оказываете другие услуги? Значит, наш новый функционал может быть вам весьма полезен.

    С чего начать?

    Итак, вы хотите видеть: какие ресурсы в какое время у вас свободны для бронирования и на каких работников вы в это время можете рассчитывать. Давайте рассмотрим ваши действия в начале работы. Всё просто. Открывая новую Сделку, сразу же создайте новое поле Бронирование ресурсов.

    skrin-uslug.jpg

    В существующих Сделках, чтобы добавить это поле, войдя в режим редактирования.

    crm_uslug.jpg

    Сдаём автомобили в аренду

    Вы можете с помощью Битрикс24 распределять по времени занятости боксы для мытья машин и мойщиков, столы для маникюра и мастеров этого жанра. Мы взяли для примера бизнес по прокату автомобилей.

    Заполнили все поля, которые вам необходимы для оформления заказа:

    prokat.jpg

    Потом мы выбираем нужный клиенту автомобиль, специалиста, который эту машину оформит, дату и услугу по прайсу.

    Планировщик наглядно покажет график занятости людей и ресурсов - мы легко сможем определить свободное время и принять оптимальное решение:)

    arenda.jpg

    Надеюсь, что такой алгоритм работы не создаст особых трудностей для освоения.

    Более подробно читайте в статье наших технических специалистов Бронирование ресурсов.