Отчёты по лидам

Добавьте новые возможности в свой Битрикс24

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

Скриншоты

Большинство данных, которые мы вносим в CRM-систему, нам нужно получать обратно в виде аналитических сведений и отчетов.

Приложение позволяет собирать три важнейших отчёта для отдела продаж:
  • Информация по сотруднику о его лидах;
  • Информация за период по лидам сотрудников;
  • Информация по лидам за год.
Эти отчеты внесут ясность по обращениям, с которыми работают менеджеры, увидим какие действия он предпринимает и сможем оценить его результативность.

Для отчетов мы выделили 5 основных показателей:

  1. Количество полученных лидов;
  2. Количество лидов сконвертированных в сделку;
  3. Количество лидов сконвертированных в контакт;
  4. Количество проваленных лидов;
  5. Сколько лидов осталось в работе: За день; За два дня; Больше двух дней.
Отчёт по лидам сотрудника за период
При построении отчета мы можем выбрать отчетный период, ФИО сотрудника и получить сводную информацию по лидам сотрудника за выбранный период.


Отчёт по периодам
Сравниваем результаты работы сотрудников между собой. Отчет аналогичный предыдущему, но по списку сотрудников, в котором можно выбрать также начала периода и его окончание. Отображается сколько лидов было получено менеджерами, сколько сконвертировано в сделку, контакт, компанию, провалено и конверсия по лидам.


Сводная отчетность за год
С января по декабрь строится отчет, также по списку сотрудников, в котором показывается какое количество лидов было сотрудником получено в каждом из периодов, а также конверсия за тот же самый период по этим лидам в Сделке.

Кликнув по каждой из цифр отчета, откроется перечень этих лидов. То есть можно расшифровать каждую цифру, не строя никаких дополнительных отчетов.


Другие приложения от IT-Solution:









Версия 1
В отчетах отражается сводная информация по сотруднику о его лидах; данные за период по лидам сотрудников и информация по лидам за год.

Приложение не требует дополнительных настроек и работает сразу после установки.