Введите данные своей учетной записи TTLock — Email и Пароль:1️⃣ Укажите Email учетной записи TTLock.
2️⃣ Введите ваш Пароль учетной записи TTLock.
3️⃣ Нажмите кнопку Войти.
4️⃣ После успешной авторизации вы будете перенаправлены в раздел настроек плагина.
Рекомендация:
Используйте основную учетную запись TTLock (не права администратора), чтобы иметь доступ ко всем замкам, которые вы планируете подключить к Битрикс 24.
Привязка замков к объектам:
На этом шаге вы связываете свои замки с объектами (апартаментами, помещениями) в CRM Битрикс 24, чтобы автоматизировать доступ к ним.
Так как у всех клиентов свои схемы работы (кто-то ведет объекты через Компании, а кто-то — через Контакты), мы предоставляем выбор.
1️⃣ На экране вы увидите два варианта — Компания и Контакт.
2️⃣ Выберите тот, в котором у вас заведены объекты в Битрикс 24.
3️⃣ В появившемся окне справа будут отображены все замки, а слева — список ваших объектов в CRM.
4️⃣ Чтобы связать замок с объектом, просто перетащите нужный замок в соответствующий объект, зажав левую кнопку мыши.
5️⃣ К одному объекту можно привязать сразу несколько замков — например, если у гостя должен быть доступ сразу к нескольким дверям (например, входная дверь и общий холл).
6️⃣ Нажмите Далее.
При сохранении привязки замков к объектам, в карточке соответствующей сущности (Контакт или Компания) автоматически создаётся специальное техническое поле — «Замки. тех. поле». В это поле будет записана информация о всех замках, связанных с данным объектом.
Подсказка:
Перед началом привязки убедитесь, что у вас в CRM уже заведены все объекты — это упростит работу и сэкономит время.
Важно:
После настройки событий при возврате назад сбрасывается привязка замков и сущностей
Настройка событий бизнес-процесса
На этом шаге вы определяете, при каких событиях CRM-системы будет происходить добавление или удаление цифрового ключа (кода) для замка. Все будет работать по заранее заданным правилам, которые соответствуют вашему бизнес-процессу.
1️⃣ Выберите, воронку где будут применяться процессы:
Лиды
Сделки
Смарт-процессы
2️⃣ Выберите этапы воронки где код будет записываться в замок или удаляться.
Добавить код в замок (например, при переходе в стадию "Бронь оплачена").
Удалить код из замка (например, при переходе в стадию "Гость выехал" или "Досрочное завершение").
3️⃣ Кроме этого, существует автоматическое удаление кода без перемещения карточки — при наступлении конца времени аренды.
При добавлении или удалении кода из замка, в карточке Лида, Сделки или Смарт-процесса автоматически создаётся специальное техническое поле —
«Замки. тех. поле». В нём будет отображаться информация о привязанном замке и текущем коде доступа.
Важные моменты:
✅ Вы можете использовать не только одну воронку (Лиды или Сделки), но и обе одновременно чтобы настроить процесс.
✅ Смарт-процессы требуют предварительной настройки в Битрикс 24. Плагин может использовать эти процессы для автоматического добавления/удаления кодов без ручного перемещения карточек (например, можно выдать гостю код при полной оплате, а удалить — сразу после окончания бронирования)
Заключение:После настройки всех правил — нажмите Сохранить, и плагин начнет работать по заданному сценарию.
Подсказка:Предварительно произведите настройку стадий сделок и/или смарт-процессов. Это поможет избежать ошибок.
