Overcall: ассистент менеджера. Чек-листы в карточке звонка
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
Скриншоты
Что позволяет делать?
- Работать с Лидами, Контактами и Компаниями
- Настраивать уникальные поля для быстрого заполнения в карточке звонка для каждой сущности отдельно
- Изменять выводимые названия полей в виде вопросов и пояснений для упрощения коммуникации с клиентом
- Моментально сохранять данные в карточку Лида, Контакта и Компании
- Поддерживает все типы полей данных из Битрикс24
- Сохранение информации в карточку CRM в режиме реального времени!
- Работа с Лидами на исходящих вызовах
- Работа с существующими Контактами и Компаниями при обзвоне
- Работа с существующими клиентами при входящих звонках
- Сбор обратной связи или NPS по существующим клиентам
- Шаблоны полей для разных ролей сотрудников
- Работа в Сделках. Выбор Сделки при звонке Контакту или Компании
- Вывод полей по условиям в виде скрипта
Версия 1
Приложение позволяет настраивать выводимые поля для Лидов, Контактов и Компаний, встраивается в карточку звонка в Битрикс24 и упрощает работу менеджеров по продажам и других специалистов, которые осуществляют звонки. При внезапном закрытии карточки звонка не произойдет, данные записываются в карточку CRM автоматически!
Поддержка: apps@overplan.ru
Штатная установка из маркета, после установки появится пункт в левом меню для осуществления настройки полей для сущностей
