Интеграция сервиса call tracking iStat24 c Bitrix24 позволяет:
1. Автоматически создавать в Bitrix24:- Контакты/Сделки, либо же лиды, при получении входящего/пропущенного звонка по ip телефонии, а также закреплять Контакт/Сделку, либо же новый лид автоматически за менеджером, ответившим на звонок
- Контакты/Сделки, либо же лиды, при совершении исходящего звонка, а также закреплять Контакт/Сделку, либо же новый лид автоматически за менеджером, совершившим звонок
- Прикреплять к сделкам звукозаписи звонков, либо же ссылки на них, в зависимости от типа телефонии
2. Верифицировать- Существующие контакты и лиды при получении входящего/пропущенного звонка
- Существующие контакты и лиды при совершении исходящего звонка
Если верификация будет выполнена, новые контакты/сделки, либо же лиды не будут создаваться, что позволит избежать создания дублей в системе
3. Анализировать Маркетинговые параметры автоматически созданных лидов, либо сделок. В лид или сделку передаются следующие параметры:
- Реклама звонка
- utm_метки звонка (все, которые присутствовали в сессии пользователя на сайте, в рамках которой совершен звонок)
- Страницу входа на сайт того посетителя, который совершил звонко
- Последнюю просмотренную страницу перед осуществлением звонка (страница звонка)
И многое другое
4. Интегрировать прочие каналы коммуникаций
При выполнении определенных условий настройки кабинета в istat будет по схеме, аналогичной описанной в пп.1-3 работать интеграция для:
- Лидов из email
- Лидов из мессенджеров
- Лидов из форм на сайте
При этом все маркетинговые параметры таких лидов, которые есть в наличии, также будут заполнены в лид или сделку, в зависимости от того, что создается исходя из настроек
Тарифы сервиса
https://istat24.com/price
Версия 1
Интеграция сервиса call tracking iStat c Bitrix24
На вашем портале Bitrix24, в разделе "приложения", найти модуль "
IStat"
Установить
авторизоваться в личном кабинете
https://istat24.com/users/sign_inПерейти в Настройки Call Tracking в кабинета и нажать на кнопку "Подключить".
После нужно ввести ваш логин и пароль к Битрикс24 в открывшейся странице.
Настройка интеграции закончена.