Телфин

Интеграция Битрикс24 и АТС «Телфин.Офис» – это готовое программное приложение, которое позволит всего за один день оптимизировать вашу работу с клиентами.   Что дает интеграция Битрикс24 и АТС «Телфин.Офис»:

• Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.
  
• Набор номера напрямую из Битрикс24 для совершения исходящего звонка. Для набора номера достаточно щелкнуть по телефонному номеру в Битрикс24.
  
• История всех телефонных вызовов в клиентской базе Битрикс24. В любой момент можно узнать, кто из сотрудников последний разговаривал с клиентом и когда это было.
  

АТС «Телфин.Офис» поможет создать полноценное виртуальное представительство за 2 часа, где бы вы ни находились, а также бесплатно общаться внутри сети вашей компании.   Бизнес-функции АТС «Телфин.Офис»:

• Неограниченное число внутренних добавочных линий.
  
• Многоуровневое голосовое меню, очередь звонков.
  
• Перевод, перехват и переадресация входящих вызовов.
  
• Конференц-связь, «черный список», пароль на соединение.
  
• Голосовая почта, запись и хранение всех вызовов.
  
• Факс, «звонок с сайта» и другие возможности.
  

Важно! Большинство из указанных выше функций уже включены в стоимость АТС «Телфин.Офис» и не требуют дополнительной оплаты. Настройка производится специалистами Телфин бесплатно.   Телфин это:

• Телефония для бизнеса от 500 рублей в месяц.
  
• Стабильное качество связи.
  
• Более 200 000 абонентов по всему миру.
  
• Телефонные номера 47 городов России, 33 стран мира.
  

Междугородние и международные звонки от 0.45 руб/мин.

Версия 2

• Авторизация на сервере Телфин при установке приложения
  
• Оптимизация поиска контактов и ответственных сотрудников в CRM
  

Версия 1

• Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.
• Набор номера напрямую из Битрикс24 для совершения исходящего звонка.
• История всех телефонных вызовов в клиентской базе Битрикс24.
  

Служба поддержки Телфин:
Москва: +7 (495) 663-73-73
Санкт-Петербург: +7 (812) 336-42-42
Телефоны в других городах
Для абонентов Телфин: 00010016
Skype: telphin.office
E-mail: support@telphin.ru
Официальный  сайт Телфин: http://www.telphin.ru/

1. Подключите услугу "Простые звонки" для своей учетной записи в Телфин
2. Наша служба тех.поддержки отправит вам руководство по установке и настройке приложение на электронную почту
3. Установите это приложение в Битрикс24 (единоразово) и расширение для браузера Google Chrome (на каждый компьютер пользователя) согласно руководству: http://prostiezvonki.ru/documents/Nastroyka_Bitrix24.pdf
4. Перед началом работы ознакомьтесь с руководством пользователя: http://prostiezvonki.ru/documents/Ispolzovanie_Bitrix24.pdf


Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь в настройке, пожалуйста, напишите нам на support@telphin.ru.