Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android



Простые звонки - работают с 25+ офисными\облачными АТС и сотовыми на Android

Ведисофт
Бесплатно
содержит встроенные покупки

Информация

  • Обновлено: 10.11.2016
  • Опубликовано: 21.10.2013
  • Установок: 4408
  • Версия: 13
Скриншоты
  • Описание
  • Версии
  • Поддержка
  • Установка

  • Сделайте колл-центр из CRM системы Битрикс24! Работает с 25+ моделями офисных АТС, облачными АТС и даже с обычными телефонами на Android.

    «Простые звонки» связывают базу клиентов в Битрикс24 c офисной АТС, облачной АТС или даже обычными телефонами на Android. Вы получаете кол-центр без покупки дорогостоящего ПО и оборудования. «Простые звонки» помогают вам обслуживать своих клиентов по первому классу:

    - Подсказывают, какой клиент звонит. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.

    - Набирают номер прямо из Битрикс24. Вы больше не нажимаете кнопки с цифрами на телефоне. Просто щелкните по телефонному номеру в Битрикс24 – «Простые звонки» сами наберут номер!

    - Сохраняют журнал телефонных разговоров на карточке клиента в Битрикс24 и позволяют прослушивать записи разговоров (доступно только для тех моделей АТС, которые поддерживают эту возможность). Хотите узнать, с какими клиентами менеджер разговаривал вчера? А на прошлой неделе? "Простые звонки" хранят историю всех звонков на карточке клиента.

    - Автоматически соединяют клиента с ответственным менеджером. Клиента не мучают нудным голосовым меню («нажмите 1 для…», «нажмите 2 для..») и не гоняют по сотрудникам.

    Подключите Битрикс24 к своей АТС или Android смартфонам:
    • Обычные телефоны на Android
    • Облачная АТС Телфин.Офис
    • Облачная АТС MANGO OFFICE
    • Облачная АТС Билайн Бизнес
    • Облачная АТС Zadarma (только через софтфон)
    • Облачная АТС Uiscom (только через софтфон)
    • Облачная АТС Youmagic, МТТ (только через софтфон)
    • Облачная АТС Дом.ру (только через софтфон)
    • Облачная АТС Ростелеком (только через софтфон)
    • Облачная АТС Зебра Телеком (только через софтфон)
    • Asterisk 1.8, 11, 13
    • FreePBX
    • Elastix
    • NEOPbx
    • Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
    • Panasonic KX-TDE 100/200/600
    • Panasonic KX-NCP 500/1000
    • Panasonic KX-NS 500/1000
    • LG-Ericsson Aria SOHO
    • LG-Ericsson ipLDK 100/300/600
    • LG-Ericsson iPECS
    • Avaya IP Office 500
    • Cisco Unified Communications Manager
    • Yeastar MyPBX (только через софтфон)
    Не нашли свою АТС? Проверьте, возможно, мы уже работаем над её поддержкой.
  • Версия 13
    Интеграция с сервисом Простые звонки
    Изменения:

    • Авторизация на сервере Простых Звонков при установке приложения
    • Оптимизация поиска контактов и ответственных сотрудников в CRM
    • Использование нового API для Телефонии

    Версия 12
    Интеграция с сервисом Простые звонки
    Изменения:

    • Теперь не нужно держать открытой вкладку с приложением
    • Исправлено время в истории звонков
    • Интеграция с новым плагином для Google Chrome
    • Добавлен частичный поиск номеров по заданному числу цифр

    Версия 10
    Интеграция с сервисом Простые звонки
    Изменения: исправлено периодическое не срабатывание истории и оповещений

    Версия 9
    Интеграция с сервисом Простые звонки Изменения: 1. Исправлен ответственный в истории разговоров 2. Исправлено отображение времени в истории разговоров

    Версия 8
    Интеграция с сервисом Простые звонки
    Изменения:
    1. Добавлен переход с всплывающей карточки на существующий контакт
    2. Добавлена запись истории звонков
    3. Исправлен исходящий звонок с диалоговых окон

    Версия 7
    Интеграция с сервисом Простые звонки

  • Есть вопросы по установке и настройке приложения? Обращайтесь в нашу техническую поддержку: http://prostiezvonki.ru/support

    На вопросы по возможностям приложения и совместимости с вашей офисной\облачной АТС мы ответим по телефону: +7 (499) 703-35-90

    Сайт продукта: http://prostiezvonki.ru
  • Чтобы запустить «Простые звонки», пожалуйста, выполните эти действия:

    1. Закажите демо-версию приложения АТС-коннектор для вашей офисной\облачной АТС или сотовых телефонов на Android:
    http://prostiezvonki.ru/demo#trial
    Мы вышлем вам email со ссылками на скачивание приложения и руководством по установке.

    2. Обратите внимание, «Простые звонки» для Битрикс24 работают только в браузере Google Chrome. Поэтому, пожалуйста, установите расширение «Простые звонки» для браузера Google Chrome:
    https://chrome.google.com/webstore/detail/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8B%D0%B5-%D0%B7%D0%B2%D0...
    Расширение должно быть установлено на всех компьютерах, где будут использоваться «Простые звонки».

    3. Настройте расширение «Простые звонки» для браузера Google Chrome, чтобы оно связалось с вашим АТС-коннектором. Для этого зайдите в настройки Chrome, перейдите в раздел Расширения, найдите расширение «Простые звонки» и щелкните по ссылке Настройки.

Полезные статьи о работе и бизнесе

  • Конструктор документов - как успевать в 4-е раза больше! Подробнее
  • UniSender - Эффективные рассылки из Битрикс24 Подробнее
Назад Вперед
1 000 000+
компаний
уже используют Битрикс24