Приложение позволяет подключить мобильные телефоны Android сотрудников к Битрикс24.
Доступны следующие функции:
Всплывающая карточка при звонке
Звонки и SMS по клику из карточки клиента
Запись разговоров
Автосоздание Лида по звонку (если новый)
Логирование звонков в карточке клиента
Контроль потерянных звонков
Статистика
Функции на мобильном телефоне:
Отображение в телефоне имени из Битрикс24 при звонке
Возможность с телефона создать нового клиента
Как работает:
Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и номер телефона будет передан в телефон для совершения звонка. На телефоне потребуется только подтвердить вызов.
При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.
Приложение позволяет подключить Вашу АТСна базе Asterisk или Free PBX к Битрикс24.
Доступны следующие функции:
Умная переадресация
Перевод звонка на другого сотрудника
Всплывающая карточка при звонке
Звонки по клику из карточки клиента
Запись разговоров
Автосоздание Лида по звонку (если новый)
Логирование звонков в карточке клиента
Контроль потрерянных звонков
Статистика
Как работает:
Для совершения звонка - необходимо в карточке клиента нажать на кнопку "Позвонить", и будет инициирован входящий звонок на телефон сотрудника. После поднятия трубки начнется дозвон клиенту.
При звонке будет отображаться всплывающая карточка с данными клиента, с возможностью перехода в карточку этого клиента.
По окончанию разговора данный звонок будет добавлен в карточку клиента, с которым был разговор.