CRM Backups 24

Приложение в автоматическом режиме, а также вручную, позволяет выгрузить и сохранить основные сущности CRM: Лиды, Сделки, Контакты, Компании.

ВНИМАНИЕ: Все ваши данные хранятся ТОЛЬКО на вашем портале (облачном или коробочном) в папке приложения, доступ к которому есть только у администратора портала!

При случайном удалении или изменении важных данных они не будут утрачены безвозвратно - вы просто загрузите информацию из нужного бэкапа прямо у вас на портале. Либо сможете увидеть, какие данные были изменены.

Приложение позволяет:

• Автоматически сохранять данные по выбранным вами сущностям два раза в день (7:00 и 19:00, GMT+3);
  
• Есть возможность запустить оперативное сохранение данных в любое время нажатием кнопки из интерфейса;
  
• Контроль версий;
  

Версия 1
Ежедневные бэкапы всех сущностей CRM: Лиды, Сделки, Контакты, Компании

Поддержка осуществляется по будням с 10:00 до 17:00 по московскому времени.

Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 1 рабочий день, хотя мы стараемся отвечать как можно быстрее.

Поддержка осуществляется через:

• телеграм-бота
  
• по почте backups24@gk-sneg.com
  

При обращении лучше сразу указать адрес портала, где установлено приложение, иначе вас довольно сложно идентифицировать.

Отдельно хотим обратить внимание - поддержка НЕ осуществляется по телефону. Просьба обращаться либо через телеграм-бота, либо на почту.

Для работы приложения у вас должен быть:

• любой тариф Битрикс24;
  

Что надо сделать:

1. Установите приложение на ваш Битрикс24;
   
2. На экране настроек приложения поставьте галочки напротив тех сущностей CRM, которые вы хотите добавлять в бэкапы;
   
3. После постановки галочек нажмите кнопку "Сохранить".
   

Настройка завершена!