Yva.ai — система на базе искусственного интеллекта для управления вовлеченностью сотрудников. Это официальный модуль Yva.ai, разработанный агентством Notamedia.
Yva.ai анализирует вовлеченность, дает объективные рекомендации в режиме реального времени и помогает:
повышать эффективность работы команды;
развивать лидерство;
развивать сотрудников;
улучшать финансовые показатели компании;
улучшать качество клиентского сервиса.
Как Yva.ai собирает данные
Активная аналитика.
Еженедельные минутные микро-опросы.
Сотрудник получает 10 персонализированных вопросов о коллегах, вовлеченности и благополучии.
Пассивная аналитика.
Аналитика взаимодействия в корпоративных источниках.
Аналитика Yva.ai безопасна и этична.
Yva.ai не анализирует содержание сообщений без согласия сотрудника.*
Вовлеченность персонала.
Yva.ai оценивает вовлеченность и выгорание сотрудников, показывает состояние рабочей силы и его динамику во времени.
Неформальное лидерство и гибкая обратная связь.
Yva.ai оценивает навыки и стили лидерства отдельных сотрудников, чтобы руководители могли достичь оптимального состава команд, а сотрудники могли развиваться.
Организационно-сетевая аналитика.
Yva.ai анализирует взаимодействие сотрудников, чтобы руководители могли понять характер совместной работы персонала внутри компании и с внешним контуром компании.
Сценарии использования для каждого сотрудника
Руководители.
Могут следить за вовлеченностью и благополучием сотрудников в режиме реального времени, находить проблемы в коммуникации и бутылочные горлышки рабочих процессов.
HR специалисты.
Видят проблемные места, целенаправленно выделяют ресурсы на те зоны и тех сотрудников, которым нужна помощь, разрабатывают точечные политики.
Менеджеры.
Анализируют роли сотрудников в командах, насколько сотрудники вовлечены, за счёт чего можно поднять их мотивацию и как повысить эффективность команды.
Сотрудники.
Получают и дают обратную связь, чтобы развиваться самим и помогать расти своим коллегам.
Лицензии Yva реализуются сроком на один год и далее продлеваются в рамках проектной работы. Каждая лицензия уникальна и содержит в себе 100% возможностей Yva для вашего бизнеса. По вопросам приобретения Yva необходимо связаться с менеджером yva.ai@notamedia.ru
*Данные, передаваемые в платформу Yva.ai:
1. Данные пользователя:
— ID пользователя в системе Б24
— E-mail пользователя
— Имя пользователя (и Отчество, если есть)
— Фамилия пользователя
— Должность пользователя
— Отдел, в котором работает пользователь
— E-mail руководителя пользователя
2. Данные о компании:
— Данные, введенные во вкладке "Информация о компании"
3. Сообщения:
— Идентификация пользователя
— E-mail пользователя в системе Битрикс24
— Массив сообщений пользователя
— ID сообщения в Битрикс24
— ID чата в Битрикс24
— Название чата
— Текст сообщения
— Массив ID упоминаемых в сообщении пользователей
— Время отправки сообщения
Из данных, получаемых системой о сообщениях пользователя, формируется "пузырьковый" график (непосредственное содержание сообщений увидеть нельзя).
Ограничения платформы:
*для корректной передачи данных из системы Битрикс24 необходимо использовать списки и бизнес-процессы, данный функционал доступен только на тарифах "Команда" и "Компания".
Версия 2
Добавлено требование доступа к оргструктуре организации с целью получения департаментов пользователей.
Добавлена возможность скачивания логов приложения.
Стабилизирована работа с токенами пользователей.
Версия 1
С системой нового поколения для управления опытом сотрудников Yva.ai вы можете выявлять в режиме реального времени десятки метрик в аспектах вовлеченности, благополучия и опыта сотрудников, социального капитала и неформального лидерства. Это официальный модуль Yva.ai разработанный агентством-разработчиком Notamedia.
