«АТС-он-лайн» от Наука-Связь - современное решение для бизнеса, обеспечивающее компанию комплексной телефонией с продвинутым функционалом для отдела продаж. Контролируйте каждый звонок своего менеджера и отслеживайте эффективность продаж!
Подключив интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн, Вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам АТС
https://www.naukanet.ru/uslugi/voip.html
Версия 3
Новые возможности интеграции:
- Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.
- Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.
- Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.
- Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.
Версия 2
«АТС-он-лайн» от Наука-Связь - современное решение для бизнеса, обеспечивающее компанию комплексной телефонией с продвинутым функционалом для отдела продаж. Контролируйте каждый звонок своего менеджера и отслеживайте эффективность продаж!
Подключив интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн, Вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
Версия 1
«АТС-он-лайн» от Наука-Связь - современное решение для бизнеса, обеспечивающее компанию комплексной телефонией с продвинутым функционалом для отдела продаж. Контролируйте каждый звонок своего менеджера и отслеживайте эффективность продаж!
Подключив интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн, Вы получите возможность:
- совершать звонки по клику из CRM
- видеть карточку с именем клиента и историей сотрудничества при входящем звонке
- автоматически распределять входящие звонки по ответственным менеджерам в зависимости от звонящего клиента
- видеть журнал разговоров в карточке клиента в Битрикс24
- получать аналитику количества совершенных и принятых звонков по каждому сотруднику, контакту, сделке, а так же получить доступ к записям этих разговоров прямо в CRM.
Для того, чтобы настроить интеграцию Битрикс24 с АТС-он-лайн от Наука-Связь, необходимо:
- Установите приложение на ваш портал из Маркетлейса.
- Авторизовайтесь в интерфейсе вашей АТС-он-лайн с правами администратора (окно откроется автоматически)
- Укажите домен в Битрикс24 (к примеру company.bitrix24.ru) и включить интеграцию кликом по кнопке «Да»
- Сопоставить пользователей CRM с пользователями АТС-он-лайн для корректного распределения звонков
После сохранения настроек интеграция будет закончена.
