Облачный виртуальный офис AltegroCloud

Все приложения
Все приложения
Скриншоты
Облачный виртуальный офис AltegroCloud — облачная АТС, интегрированная с мобильной связью. AltegroCloud обеспечивает полный функционал современной офисной АТС: многуровневые голосовые меню, запись разговоров, расширенный модуль статистики и аналитики, перевод звонка и многое другое. Специальные SIM-карты AltegroSIM подключаются к AltegroCloud напрямую, как обычные офисные телефоны с коротким номерами и могут быть задействованы в любых голосовых сценариях АТС без использования переадресации. Клиентам AltegroCloud, также, доступны сервисы геолокации мобильных сотрудников, интегрированные непосредственно в АТС.

При интеграции AltegroCloud и Bitrix24 вы получаете дополнительные удобства:

· звонки клиентам и сотрудникам кликом мышки в CRM
· всплывающую карточку клиента при входящем звонке
· маршрутизация входящего звонка на мобильный ответственного менеджера
- статистика разговоров в карточке клиента
· прослушивание записей разговоров прямо в вашем Bitrix24
статистика и запись разговоров с мобильных телефонов ваших сотрудников

Обращаем ваше внимание, что звонки тарифицируются отдельно, согласно тарифам  АТС http://altegrocloud.ru/#rec102132820

Версия 3

Новые возможности интеграции:

  • Для каждого номера в АТС может быть настроен свой сценарий создания лидов, сделок, контактов и задач.

  • Номер АТС, на который звонит клиент, будет передан во всплывающую карточку звонка.

  • Функционал коллтрекинга и сквозной аналитики от Битрикс24 полностью поддерживается при звонках на номера вашей АТС.

  • Виджет обратного звонка от Битрикс24 может быть настроен с любыми номерами вашей АТС.

Версия 2
Интеграция AltegroCloud, Bitrix24 и корпоративной мобильной связи открывает новые возможности для бизнеса и контроля персонала:


1. Вся статистистика звонков с мобильных телефонов сотрудников доступна в карточках клиентов в Bitrix24
2. При входящем звонке от клиента вызов может быть направлен на мобильный телефон сотрудника напрямую с одновременной записью разговора и детализацией звонка онлайн.
3. При необходимости можно интегрировать Bitrix24 и сервисы геолокации AltegroCloud. В этом случае вам становится доступен контроль местоположения сотрудников.
4. При клике по номеру телефона в карточке клиента в Битрикс24 AltegroCloud совершит звонок по указанному номеру.
5. Полная статистика всех звонков, включая мобильные, сохраняется в Bitrix24.

Версия 1
Интеграция AltegroCloud, Bitrix24 и корпоративной мобильной связи открывает новые возможности для бизнеса и контроля персонала:


1. Вся статистистика звонков с мобильных телефонов сотрудников доступна в карточках клиентов в Bitrix24
2. При входящем звонке от клиента вызов может быть направлен на мобильный телефон сотрудника напрямую с одновременной записью разговора и детализацией звонка онлайн.
3. При необходимости можно интегрировать Bitrix24  и сервисы геолокации AltegroCloud. В этом случае вам становится доступен контроль местоположения сотрудников.
4. При клике по номеру телефона в карточке клиента в Битрикс24 AltegroCloud совершит звонок по указанному номеру.
5. Полная статистика всех звонков, включая мобильные, сохраняется в Bitrix24.

Сайт: http://altegrocloud.ru Телефон: +7 495 660-69-00 E-mail: sales@nexttell.ru
1. Установите виджет AltegroCloud  из маркетлейс Bitrix24  2. Авторизуйтесь в AltegroCloud  с правами администратора и  в разделе «Интеграция с CRM» перейдите в пункт «Bitrix24».
3. Укажите адрес вашего домена в Bitrix24 (например: romashka.bitrix24.ru) и включите чекбокс "Да»
4. Для корректной работы плагина необходимо убедиться, что пользователи AltegroCloud и Bitrix24 сопоставлены правильно (соотвествуют друг другу).
5. В случае возникновения вопросов обратитесь в тех. поддержку AltegroCloud.