Интеграция Asterisk и Битрикс24 - Itgrix
.png?1657116243022){kind=spacer}
.png?1657116243022)
❗ 14 дней бесплатного пробного периода с полным функционалом.
Функционал в Битрикс24 после интеграции
✓ Автоматическое создание лидов
✓ Автоматическое распределение звонков по ответственным
✓ Подробный журнал звонков в Битрикс24
✓ Фиксация пропущенных с возможностью формирования задач для повторного контакта
✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)
✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора
✓ Сквозная аналитика с указанием источника, типа обращения и возможностью формирования отчетов
✓ Дополнительный функционал (с помощью кастомизации) под ваши задачи
❗ По окончанию тестового периода начинают действовать следующие ограничения:
- Доступ только для 2 пользователей
Обязательное создание лида/контакта для входящих и исходящих звонков
Обязательное хранение записей звонков только на Битрикс24
Наличие только базовых возможностей кастомизации
Преимущества модуля интеграции Itgrix
Надежный коннектор с актуальными функциями (ежемесячно выходят 1-2 обновления)
Сильная команда техподдержки (индекс удовлетворенности клиентов более 95)
Гибкая система с возможностями кастомизации под ваши задачи (11 точек кастомизации в логике звонка)
Возможность интеграции с любым Asterisk. Подходит для установки на чистую версию, FreePBX, Elastix или Issabel
Стоимость полной версии модуля интеграции
Минимальный срок лицензии для приобретения – 3 месяца. Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.
| Срок действия лицензии | 3 месяца | 6 месяцев | 1 год | 2 года |
| Скидка | - | 8% | 16% | 25% |
Полная стоимость | 5 370 ₽ |
9 900 ₽ |
18 000 ₽ |
32 400 ₽ |
Стоимость месяца с учетом скидки | 1 790 ₽ | 1 650 ₽ | 1 500 ₽ | 1 350 ₽ |
Официальный сайт разработчика: https://itgro.ru/
Официальный сайт модуля интеграции Itgrix: https://itgrix.ru/
10 выгод от интеграции Битрикс24 и Asterisk с помощью модуля Itgrix
Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").
С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk и другими системами заказчиков.
Достижения«Айтигро» является Золотым партнером Битрикс24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019-2021 гг.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».
География клиентовРаботаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.
Версия 4
Обновление скоупа приложения
Версия 3
Добавили приветственный виджет в приложение.
Добавили приветственное сообщение от бота техподдержки.
Новый функционал:
Существенно переработана бесплатная версия приложения.
Включена поддержка повторных лидов.
Создание задач по пропущенным звонкам.
Версия 2
Добавили приветственный виджет в приложение.
Добавили приветственное сообщение от бота техподдержки.
Новый функционал:
Существенно переработана бесплатная версия приложения.
Включена поддержка повторных лидов.
Поддержка работы двух режимов CRM: простая (без лидов) и классическая.
Создание задач по пропущенным звонкам.
Версия 1
Приложение интеграции Asterisk и Битрикс24 через расширение для Google Chrome
Свяжитесь со специалистами техподдержки:
➢ Тел./WhatsApp: +7 (499) 350-88-90 или +7 (343) 272-30-33, (доб.4)
➢ Email: bx24@itgro.ru
➢ TelegramМы на связи Пн-Пт с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.
ℹ Ответы на наиболее популярные вопросы уже есть в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.
Доработка функционала
Самостоятельно
Модуль интеграции имеет широкие возможности кастомизации – открытые и хорошо документированные:
Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.
Инструкции для некоторых полезных кастомизаций вы найдете в нашей Базе знаний.
Специалистами Itgrix
Сомневаетесь в своих силах? Есть возможность заказать необходимую доработку у нас.
❗ Перед началом установки проверьте исходные параметры ваших систем на соответствие минимальным требованиям.
Установка модуля проводится в 4 этапа:
Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения (админку);
Проверка работы интеграции с помощью тест-кейсов.
ℹ Для быстрой и корректной самостоятельной настройки модуля Itgrix следуйте пошаговой инструкции.
Появились сложности?
Обратитесь за помощью в техподдержку
ИЛИНастройки интеграции специалистами Itgrix при предоставлении доступов.
Настройка нашими специалистами проводится удаленно. Нам потребуются:
Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk (ssh), и вашему порталу в Битрикс24 (логин и пароль админа либо приглашение нас в качестве Интегратора);
Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки через офисную телефонию для тестирования.
