Интерация с Asterisk

создать бесплатно

Все приложения

Разработчикам

Все приложения

Вернуться к списку приложений

Скриншоты

Описание

Версии

Поддержка

Установка

Модуль Itgrix Интеграция с Asterisk по подписке – надежный инструмент интеграции Битрикс24 и IP-телефонии Asterisk. Оперативная работа со звонками прямо в CRM.

❗ В подписке доступна работа для 6-ти пользователей.

В качестве бонуса при установке Itgrix предоставляется возможность протестировать полный функционал платного в течение 14 дней.

Преимущества модуля интеграции Itgrix:

Надежность коннектора

Актуальные функции
Опытная команда разработки
Регулярные обновления
Сильная техподдержка

Гибкость системы

Обширные ресурсы для доработки под ваши задачи
Возможность установки на любой подходящий по тех.требованиям сервер
Выбор места хранения записей звонков – в Битрикс24 или на вашем сервере

Удобство работы

Интеграция с любым Asterisk от версии 1.8
Для установки подходит как чистый Asterisk, так и FreePBX, Elastix или Issabel
Сохраняет все возможности и настройки вашей АТС (распределение звонков, группы, очереди и многое другое)

Функционал в Битрикс24 после интеграции

✓ Автоматическое создание лидов, указывается источник, определяется ответственный сотрудник, источник трафика (для коллтрекинга)
✓ Автоматическое соединение с ответственным.
✓ Сохранение истории звонков в карточке клиента, длительности, статистики звонков.
✓ Для каждого звонка формируется запись разговора с возможностью воспроизведения и скачивания.
✓ Фиксация пропущенных и задачи "Перезвонить".
✓ Автоматическое закрытие пропущенных при успешном звонке. (новый функционал)
✓ Звонки из CRM в один клик (click-to-call)
✓ Всплывающая карточка звонка во время разговора
✓ Сквозная аналитика - Отображение источника трафика в карточке лида и указание типа обращения (звонок, чат, email).
Возможность формирования отчетов для отслеживания источников лидов, конверсии в сделки, рентабельности каналов продвижения.

✓ Дополнительный функционал под ваши задачи
Черные и белые списки, назначение разных ответственных для пропущенных, корректировка номеров телефонов, добавление префиксов, фиксация длительности ожидания ответа клиентом и т.д.

Itgrix по подписке имеет ограничения по количеству пользователей - 6 человек.

❗ Для снятия ограничений необходимо приобрести расширенную лицензию, обратившись к специалистам Itgrix.

Стоимость расширенной лицензии
Минимальный срок лицензии для приобретения – 3 месяца. Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.

Срок действия лицензии	3 месяца	6 месяцев	1 год	2 года
Скидка	-	8%	16%	25%
Полная стоимость	5 370 ₽	~~10 740 ₽~~ 9 900 ₽	~~21 480 ₽~~ 18 000 ₽	~~42 960 ₽~~ 32 400 ₽
Стоимость месяца с учетом скидки	1 790 ₽	1 650 ₽	1 500 ₽	1 350 ₽

ℹ Обратите внимание: оплата производится единовременно за весь период действия приобретаемой лицензии.

⦼ Для владельцев коробочного портала действует специальное предложение: стоимость лицензии Itgrix на 1 год – 30 000 ₽, а ежегодное продление – всего 7 500 ₽.

Разработчик модуля интеграции Itgrix – компания «Айтигро» (ООО "Разумные решения").

С 2010 года мы занимаемся разработкой различных веб-проектов (сайтов на 1С-Битрикс, веб-сервисов, мобильных приложений и т.д.), а с 2015 года внедряем и дорабатываем Битрикс24, устанавливаем и настраиваем Asterisk, интегрируем корпоративные порталы с 1С, Asterisk и другими системами заказчиков.

Достижения

«Айтигро» является Золотым партнером Битрикс24, удостоена дипломами премии BitrixAwards (2019 г.) за 1 место в номинации «Лидер продаж» облачной версии Битрикс24 по Уральскому региону, а также за 5 место в номинации «Лучший автор Приложений24».

Официальный сайт разработчика: https://itgro.ru/

Официальный сайт модуля интеграции: https://itgrix.ru/

География клиентов

Работаем с клиентами по всему миру. Наш модуль уже используют в: России, Белоруссии, Украине, Молдавии, Албании, Казахстане, Киргизии, Узбекистане, Грузии, Армении, США, Венгрии, Бразилии, Перу, Колумбии, Вьетнаме, Индии, Коста-Рике, Эквадоре и в других странах.

Версия 2
Небольшие технические улучшения

Версия 1
Интеграция IP-телефонии Asterisk и Битрикс24 через Rest API

Возник вопрос?

Свяжитесь со специалистами техподдержки:

➢ Тел.: +7 (499) 350-88-90 или +7 (343) 272-30-33, (доб.4)

➢ Email: bx24@itgro.ru

➢ Онлайн-чат (в вашем Б24 портале)

➢ Telegram

Мы на связи Пн-Пт с 08:00 до 17:00 (по московскому времени) и стараемся отвечать на вопросы в течение 2х часов с момента их поступления.

ℹ Ответы на наиболее популярные вопросы уже есть в нашей Базе знаний – рекомендуем ознакомиться.

Доработка функционала

Самостоятельно

Модуль интеграции имеет широкие возможности кастомизации – открытые и хорошо документированные:

Включите кастомизатор в интерфейсе Itgrix;
Изучите документацию для администраторов;
Выберете необходимые дополнения и настройте кастомизацию.

Инструкции для некоторых полезных кастомизаций вы найдете в нашей Базе знаний.

Специалистами Itgrix

Сомневаетесь в своих силах? Есть возможность заказать необходимую доработку у нас.

❗ Перед началом установки проверьте исходные параметры ваших систем на соответствие минимальным требованиям.

Установка модуля проводится в 4 этапа:

Установка Itgrix на портале Битрикс24;
Установка модуля на вашем сервере с Asterisk;
Настройка модуля интеграции через интерфейс приложения (админку);
Проверка работы интеграции с помощью тест-кейсов.

ℹ Для быстрой и корректной самостоятельной настройки модуля Itgrix следуйте пошаговой инструкции.

Появились сложности?

Обратитесь за помощью в техподдержку

ИЛИ
Закажите услугу настройки интеграции специалистами Itgrix.

Настройка нашими специалистами проводится удаленно – нам потребуются:

Доступы с правами администрирования к серверу, где расположен ваш Asterisk, и вашему порталу в Битрикс24;
Связь с вашим специалистом, компетентным ответить на вопросы о бизнес-логике и имеющим возможность совершать/принимать звонки через офисную телефонию.