Статистика IP-телефонии

Решение разработано для наблюдения полноценной статистики по звонкам Вашей компании. Фильтруйте записи по всем доступным полям и сохраняйте результат в Excel с предварительно отформатированными полями для дальнейшей обработки информации.
Приложение позволяет сформировать данные по статистике телефонии в двух представлениях:
1. В виде списка:
Для удобства анализа таблица имеет сортировку по полям длительность, дата вызова, статус и стоимость. Предусмотрена возможность группировки данных по сотрудникам/подразделениям и вывод получаемых таблиц на печать.
2. В виде отчета по длительности:
Для получения наглядной картины успешности совершенных звонков представлены настройки - задание пределов длительности звонка для разделения на категории и диапазона удовлетворительных процентов количества звонков из соответствующей категории от общего количества (в таблице: всего за сутки/период в соответствующей графе дата/итого). В результирующей таблице ячейки окрашены соответствующим цветом, звонки сгруппированы по подразделениям и сотрудникам.

Версия 3
Исправлена проблема с выводом прочерка вместо имени пользователя

Версия 2
Добавлена детализация по внешним линиям

Версия 1
Решение разработано для наблюдения полноценной статистики по звонкам Вашей компании. Фильтруйте записи по всем доступным полям и сохраняйте результат в Excel с предварительно отформатированными полями для дальнейшей обработки информации.
Приложение позволяет сформировать данные по статистике телефонии в двух представлениях: в виде списка или в виде отчета по длительности.

Поддержка осуществляется по электронной почте - kaa@istline.net

Установка производится стандартным методом