Cмена ответственного

Данное приложение организует обработку события изменения компании.
При смене ответственного за  компанию менеджера данное решение автоматически меняет ответственного менеджера у контактов и у счетов, связанных с компанией (а также - в новой версии - у сделок, счетов, предложений и дел), что позволяет не делать это вручную, а также позволяет сделать это массово для целого списка отфильтрованных по владельцу и другим характеристикам компаний.

Важно!

В связи с ограничениями функционала событий REST API от «1С-Битрикс», до загрузки приложения просьба ознакомиться со следующим набором ограничений на его применение.

1) За одно изменение нельзя выбирать более 50 компаний, чтобы функционал гарантированно сработал.

2) Максимально, в минуту по причинам, связанным с ограничениями REST API Битрикс24, в зависимости от выбранных галочек может быть обработано порядка 12 компаний (от 6 секунд на компанию в случае, если выбраны только контакты). Это означает, что, если выбрано больше компаний за 1 раз, или же за несколько раз - они будут последовательно обрабатываться дольше. Данная скорость и частота обработки - максимальная для компаний у которых есть хотя бы какие-то контакты и в процессе обработки нескольких десятков, или сотен компаний может варьироваться. Средняя зафиксированная скорость обработки компаний в цифрах при минимуме дел и всех выбранных галочках в час: 150 компаний. Не рекомендуется запускать обработку при всех выбранных галочках с большей частотой. Каждая дополнительная галочка из блока обрабатываемых объектов увеличивает время на обработку каждой компании в среднем на 2 секунды. Каждая галочка из блока объектов, связанных с контактами, увеличивает время на обработку каждой компании минимум на 2 секунды, но обработка связанных дел увеличивает время значительно в связи со спецификой методов REST API. Не рекомендуется обрабатывать более 20 компаний с большим количеством контактов и связанных с контактами дел в час при всех выбранных галочках.

3) По причинам необходимости защиты от зацикливания событий из-за вероятности наложения событий от других приложений, функционал данного приложения для каждой конкретной компании не будет срабатывать чаще, чем раз в час. Кроме того, просьба учесть, что поскольку событие не позволяет вычленить именно факт изменения только и именно ответственного у компании - данная функциональность будет срабатывать на любое изменение компании (на создание компании событие не срабатывает).

4) По разным причинам есть вероятность, что событие по конкретной компании не сработает в ту же минуту, или даже в тот же час: все события от всех порталов при отправке ставятся в очередь. По данному вопросу компания «1С-Битрикс» проводит аналитику и мы ожидаем информацию о данном вопросе. В связи с этим фактом, мы проработали систему уведомлений, а также систему логов о том, какие компании были обработаны. Данные уведомления прийдут в нотифаер битрикс24 последовательно - как только компании обработаются. И по ним можно будет понять, все ли выбранные компании уже обработаны. Логи за актуальные сутки выводятся в соответствующей вкладке приложения. В связи с наличием логов рекомендуется сразу же при установке приложения ограничить к нему права - оставить их только для главных менеджеров, или директоров.

5) Поскольку приложение подчиняется принципу выдачи прав только на те объекты, к которым есть доступ у пользователя, инициировавшего событие, его непосредственное использование (для перевода компаний на другого ответственного) рекомендуется под пользователями с максимальными правами - иначе часть контактов, или других объектов, привязанных к выбранной компании, но недоступных на изменение данному пользователю - обработаны не будут: при выборке приложение их просто не увидит и не зафиксирует их отсутстсвие как ошибку в логах.

Версия 2
Данное приложение организует обработку события изменения компании.
При смене ответственного за компанию менеджера данное решение автоматически меняет ответственного менеджера у контактов и у счетов, связанных с компанией, что позволяет не делать это вручную, а также позволяет сделать это массово для целого списка отфильтрованных по владельцу и другим характеристикам компаний.

Версия 1
Данное приложение организует обработку события изменения компании.
При смене ответственного за  компанию менеджера данное решение автоматически меняет ответственного менеджера у контактов и у счетов, связанных с компанией, что позволяет не делать это вручную, а также позволяет сделать это массово для целого списка отфильтрованных по владельцу и другим характеристикам компаний.

По всем вопросам, касательно разработок, с пожеланиями и предложениями, просьба напрямую писать нам на электронную почту: info@inside.ru
Мы открыты для сотрудничества!

Tel: +7 (495) 542-88-08
Tel: +7 (812) 941-46-46
Web: http://www.inside.ru
E-mail: info@inside.ru

После установки приложения будет показано сообщение об успешной установке приложения.
С этого момента Вы можете начинать менять ответственных у компаний. Привязанные к ним счета и контакты, также автоматически сменят ответственных на указанного в компаниях.