Telegram бот в бизнес-процессах

Все приложения
Все приложения
Telegram бот в бизнес-процессах
InGroup
содержит встроенные покупки
Установить
Скриншоты
Приложение связывает ваши чаты Битрикс24 (или бизнес-процессы) с чатами в Телеграм.

Возможна работа в двух режимах:
1. Наш бот @bx24tgbot (который будет привязан к вашему порталу)
2. Ваш бот, которого можно создать в телеграме через @BotFather

Например кейсы:

1. Получить согласование этапа БП у руководителя через Телеграм
2. Связать чат с коллегами в Битрикс24 с чатом команды разработчиков в Телеграм
3. Оповещать клиента через Телеграм об изменении статуса сделок
4. Добавить бота в Телеграме в чат с клиентами - чат в Битрикс24 создастся автоматически
5. Получить отметку об выполнении задачи у сотрудника "в поле"

6. Загрузить свежее фото в сделку из Телеграм
7. Изменить комментарий лида из Телеграм



Бесплатно:

1. Связать чат в Битрикс24 с чатом в Телеграм (1 чат)
2. Получение и загрузка данных между Телеграм и CRM (1 чат)
3. Работа с задачами (Отправлять уведомление в Telegram о новой задаче, кнопки Приступи, Завершил, Завершил с комментарием)
4. Роботы:
  • Отправка  произвольного текста в чат Telegram.
5. Активити: (только для тарифов с бизнес-процессами)
  • Отправка  произвольного текста в чат Telegram.

Платно:

1. Связать чат в Битрикс24 с чатом в Телеграм (без ограничений)
2. Получение и загрузка данных из CRM (без ограничений)
3. Автоматическое создание чатов в Битрикс24 при добавлении Телеграм бота в групповой чат.
4. Уведомления в телеграм по расписанию

5. Активити: (только для тарифов с бизнес-процессами)
  • Запрос в чат Telegram с ожиданием ответа (от конкретного или от любого человека в чате)
  • Запрос с клавиатурой в чат Telegram с ожиданием ответа (от конкретного или от любого человека в чате)
Внимание! Платные функции тарифицируется согласно следующим тарифам,  опубликованным на сайте ingroup.com.ru

Версия 3

  • Добавлена возможность запускать бизнес-процессы
  • Добавлена возможность ставить напоминания

Версия 2

  • Добавлена возможность ставить задачи из Телеграм
  • Добавлена возможность смотреть список задач

Версия 1
Приложение связывает ваши чаты Битрикс24 (или бизнес-процессы) с чатами в Телеграм. Например: Получить согласование этапа БП у руководителя через Telegram

Мы осуществляем поддержку в:

Открытой линии (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24.)

или по электронной почте:
или по телефону:
  • +7 (499) 404-03-71
Более подробную информацию о работе модуля вы сможете найти на нашем официальном сайте модуля:
После установки приложения необходимо:

Для работы активити/робота:

1. установить нужные активити на вкладке "Настройки"
2. найти бота @bx24tgbot в Телеграм по одной из ссылок: ссылка 1, ссылка 2, ссылка 3
3. добавить бота @bx24tgbot в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
4. использовать ID чата в активити.

Для обмена сообщениями между чатами Битрикс24 и чатами в Телеграм:

1. добавить бота "Bitrix24<=>Telegram" на портал на вкладке "Настройки" 2. добавить его в нужный чат (бот пришлёт id чата)
3. найти бота @bx24tgbot в Телеграм по одной из ссылок:  ссылка 1, ссылка 2, ссылка 3
4. добавить бота @bx24tgbot в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
5. создать привязку чата Битрикс24 и чата Телеграм на вкладке "Настройки"
6. написать сообщение в чате

Для загрузки или получения данных в CRM из Телеграм необходимо:

1. добавить бота @bx24tgbot или своего в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата) 2. Вариант 1: добавить ID чата Телеграм (на этой странице) для разрешения использовать команды /get и /send
2. Вариант 2: при отправке боту Секретного ключа - чат добавится автоматически
ВАЖНО:
для групповых чатов Телеграм ID имеет вид '-2034923834' (обязательно с минусом)
3. написать боту команду /get 123 - для получения, /send 123 - для  отправки (где "123" - это номер сделки или лида, смотря что выбрано в  настройках)
4. выбрать какое поле необходимо обновить
5. прислать текст или фото или документ для загрузки в CRM (только для команды /send)


Для автоматического создания чатов:
Эта функция будет работать при выполнении одного из условий (либо 1 - либо 2):
1. указать логин человека в телеграм, который будет добавлять бота @bx24tgbot в чат (чтобы система поняла, на каком портале Б24 создавать чат)
2. создать своего бота в телеграм через @BotFather и указать его  Токен (Тогда все чаты, в которые будет добавлен ваш бот, будут  автоматически создавать новый чат в Битрикс24)

После добавления своего бота возможно использовать его взамен бота @bx24tgbot:
1. добавить своего бота в нужный чат Телеграм (бот пришлёт id чата)
2. создать привязку чата Битрикс24 и чата Телеграм на вкладке "Настройки"
3. написать сообщение в чате