Приложение «Портрет клиента» анализирует данные вашей CRM-системы и составляет возрастной, географический и гендерный отчет по клиентской базе и публикует его в виде диаграмм, графиков и гистограмм. Приложение не собирает и не обрабатывает персональные данные лидов и контактов в карточках CRM Битрикс24. Программа не видит контактные данные ваших клиентов, а для анализа используется только обезличенная и зашифрованная информация.
Приложение анализирует штатные поля лидов и контактов:
фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
должность;
город.
Подробнее о работе с приложением в видео
В отчете учитываются и незаполненные поля: чем подробнее указана информация в карточках лидов и клиентов в CRM Битрикс24, тем точнее будет статистика. Анимированные индикаторы вверху приложения показывают, на сколько процентов заполнены поля лидов и контактов.
Приложение анализирует данные и на одностраничной инфографике в виде диаграмм, гистограмм и числовых значений публикуются следующие параметры:
количество лидов;
количество контактов;
средний и медианный возраст лидов и контактов;
гендерный портрет;
распределение по возрасту;
распределение по должностям;
распределение по городам.
Благодаря статистике вы составите более точный портрет клиента и будете лучше понимать запросы и желания вашей целевой аудитории. Делитесь инфографикой с коллегами в Живой ленте и на основании точных статистических данных планируйте маркетинговую стратегию, рекламные компании и составляйте инструкции по общению с клиентами.
Попробуйте другие наши приложения
Версия 1
Приложение «Портрет клиента» cоставляет возрастной, географический и гендерный отчет по клиентской базе CRM в виде диаграмм, графиков и гистограмм.