Приложение является дополнением к модулю Интеграция с Asterisk и снимает ограничение бесплатной версии - с установленным приложением Телефония24 ограничений по количеству подключаемых сотрудников нет.
Помимо этого, в приложении доступны отчеты по звонкам в удобном графическом представлении (графики и таблицы) и различных разрезах:
Отчет по исходящим вызовам;
Отчет по результативным исходящим вызовам (длительность более 20 сек);
Отчет по входящим вызовам;
Отчет по пропущенным звонкам.
Вся обработка данных для построения отчетов осуществляется внутри Битрикс24.
Приложение можно устанавливать как в паре с приложением Интеграция с Asterisk, так и отдельно - отчеты строятся по всем зафиксированным в Битрикс24 звонкам (вне зависимости от провайдера телефонии).
Версия 4
Добавлен файл установщика
Версия 3
Добавлено кеширование данных по звонкам.
Версия 1
Базовый функционал отчетов
Поддержку модуля осуществляем в чате на вашем портале (ссылка откроет чат в вашем Битрикс24).
Это удобно - когда нужна помощь, мы всегда рядом :)
Если вдруг вам не ответили сразу, напишите свой вопрос - мы обязательно дадим ответ на него, ни один вопрос не теряется.
Ответ и историю переписки вы всегда найдете в мессенджере вашего Битрикс24. Если что, это мы:
Мы действительно неравнодушны к вашей обратной связи. Попробуйте написать нам :)
Просто установите приложение из каталога на свой Битрикс24.
Пробный период: 14 дней с момента установки.
Для интеграции с Asterisk следуйте инструкциям в описании приложения Интеграция с Asterisk.
