Статистика компании [STATISTICS.FIX4.ORG]

Все приложения
Все приложения
Скриншоты
Как управлять компанией с мобильного телефона руководителю отделов и собственникам?

Просто. Откройте ключевой отчет по Вашей компании и принимайте решения на базе статистик.

Наше приложение преобразовывает данные из Битрикс24 для сервисов визуализации данных, например, Google Data Studio или PowerBI.
Теперь Вы можете создать отчеты для собственников, менеджеров, руководителей с фильтрами и группировками по нужным для Вас периодам.

СПИСОК ГОТОВЫХ ОТЧЕТОВ И СТАТИСТИК:
Шаблон (телефония, лиды, сделки, план-факт) - https://crm4.org/~IWeTd

Телефония:
1. Входящие звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
2. Исходящие звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
3. Пропущенные звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
4. Сколько часов говорили
5. Нагрузка по звонкам среди сотрудников в разрезе месяца
6. Табличная детализация по сотрудникам

Лиды:
1. Лидогенереация: статистика по месяцам и цифра
2. Успешные лиды: статистика по месяцам и цифра
3. Плохие лиды: статистика по месяцам и цифра
4. Средний чек по успешным лидам
5. Успешные лиды по месяцам в деньгах в разрезе сотрудников
6. Источники успешных лидов по месяцам
7. Успешные лиды по месяцам в кол-ве в разрезе сотрудников
8. Нагрузка по лидам в разрезе сотрудников и стадий лидов
9. Скорость закрытия лидов в разрезе дней, кол-во, сотрудников
10. Кол-во открытых лидов на уволенных сотрудниках
11. Забытые лиды, нет движений больше 7 дней
12. План-Факт по лидам, по месяцам

Сделки:
1. Созданные сделки: статистика по месяцам и цифра
2. Успешные сделки: статистика по месяцам и цифра
3. Плохие сделки: статистика по месяцам и цифра
4. Средний чек по успешным сделкам
5. Успешные сделки по месяцам в деньгах в разрезе сотрудников
6. Успешные сделки по месяцам в кол-ве в разрезе сотрудников
7. Нагрузка по сделкам в разрезе сотрудников и стадий сделок
8. Скорость закрытия лидов в разрезе дней, кол-во, сотрудников
9. Открытые сделки на уволенных сотрудниках
10. Забытые лиды, нет движений больше 7 дней
11. План-Факт по сделкам, по месяцам

Задачи и группы:
1. Планируемые задачи на неделю
2. Планируемые задачи на год
3. Планируемые задачи по проектам на год, в разрезе недель
4. Просроченные и открытые задачи по месяцам
5. Завершенные и созданные задачи по месяцам
6. Виджеты: в работе, просроченные, задачи без группы
7. Нагрузка по сотрудникам: открытые задачи, просроченные задачи, задачи на уволенных.
8. Лидеры по закрытым задачам
9. Нагрузка по проектам
10. Затраченное время на задачи в часах

Контакты и компании:
1. Сколько контактов, компаний в CRM
2. График создания контактов, компаний в разрезе сотрудников
3. Оборот по компаниям / контактам, контактам по сумма сделок
4. Рейтинг компаний по закрытым сделкам
5. Рейтинг компаний по открытым сделкам
6. Распределено компаний / контактов по сотрудникам
7. КОМПАНИИ / КОНТАКТЫ НА УВОЛЕННЫХ


Фильтрация:
1. По сотрудникам
2. По отделам
3. По периодам

Готовые Отчеты по телефонии и лидам:


Готовы Отчеты по сделкам:


Готовые Отчеты по телефонии:



Считаем себестоимость любых проектов или сделок компании в Битрикс24.CRM


План-факт аналитика производства и сделок по клиентам в Битрикс24.CRM



Обучение, адаптация и развитие персонала: статистика успеваемость в Битрикс24



Эффективность производства или планируем работу через задачи и онлайн-дашбоард в Битрикс24.




Версия 8

  1. Теперь отслеживаем и обновлениям лиды при удалении и создании
  2. Выгружаем экстранет сотрудников
  3. Добавили ФИО и название компании в отчеты по телефонии
  4. Добавили выгрузку поля "Комментария" в сделках

Версия 7
Новый функционал:

  1. Скачивание дополнительных полей у сотрудников компании
  2. Поля удаленных сущностей у задачи, лида, сделки, контакта, компании
  3. Подписка на создание и удаление сущностей
  4. Выкачиваем названия групп и названия направлений сделок
  5. Оптимизация выгрузки данных при создании множества сущностей в 1 секунду
Новые отчеты: https://crm4.org/~IWeTd


Новый функционал открывает новые виды отчетов:

Считаем себестоимость любых проектов или сделок компании в Битрикс24.CRM


План-факт аналитика производства и сделок по клиентам в Битрикс24.CRM



Обучение, адаптация и развитие персонала: статистика успеваемость в Битрикс24



Эффективность производства или планируем работу через задачи и онлайн-дашбоард в Битрикс24.

Версия 6
Обновления:

Новый шаблон отчета - https://crm4.org/~1Du2V

Новый шаблон таблицы планов - https://crm4.org/~DtbwW

Новые сущности:

  1. Группы задач
  2. Направления сделок
  3. Контакты
  4. Компании
Разбор отчета план-факт для отдела производства:

Версия 5
Обновления:

  1. Добавлена сущность Группы.
  2. Добавлена сущность Названия направлений сделок.
  3. Добавлен отчет по задачам
  4. Добавлен отчет по эффективности обучения в задачах курса EDU.FIX4.ORG
Новый шаблон - crm4.org/~WuETB

Обзор виджетов по задачам:



Обзор виджетов по эффективности обучения:

Версия 4
Добавлен новый отчет для учета эффективности рекламных кампаний и источников связи.
Добавлена сущность сделки.

Новый шаблон отчет - https://crm4.org/~TIGfY

Версия 3
Добавлены новые виджеты отчетов по телефонии и лидам.
Новый шаблон отчетов - https://crm4.org/~AnEyg

Версия 2
Функционал:

  • Убрали ограничение на скачивание сущностей за 1-2-3 месяца. Теперь можно скачать за любое время.
  • Данные в отчетах обновляются автоматически раз в 10 минут.
  • Добавили новую сущность - Лиды
  • Создали новый шаблон отчета для отдела продаж по Лидам - https://crm4.org/~PCII9
СПИСОК ГОТОВЫХ ОТЧЕТОВ И СТАТИСТИК:

Телефония:
1. Входящие звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
2. Исходящие звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
3. Пропущенные звонки: статистика и цифра (плюс сравнение с прошлым периодом)
4. Сколько часов говорили
5. Нагрузка по звонкам среди сотрудников в разрезе месяца
6. Табличная детализация по сотрудникам

Лиды:
1. Лидогереация: статистика по месяцам и цифра
2. Успешные лиды: статистика по месяцам и цифра
3. Плохие лиды: статистика по месяцам и цифра
4. Средний чек по успешным лидам
5. Успешные лиды по месяцам в деньгах в разрезе сотрудников
6. Источники успешных лидов по месяцам
7. Успешные лиды по месяцам в кол-ве в разрезе сотрудников
8. Нагрузка по лидам в разрезе сотрудников и стадий лидов
9. Скорость закрытия лидов в разрезе дней, кол-во, сотрудников
10. Кол-во открытых лидов на уволенных сотрудниках
11. Забытые лиды, нет движений больше 7 дней


Фильтрация:
1. По сотрудникам
2. По отделам
3. По периодам


Видео о шаблоне:

Версия 1
Подключите готовые статистики по ключевым метрикам Вашей компании через Google Data Studio или PowerBI

Техническая поддержка модуля осуществляется

1) по e-mail: STATISTICS@CRM4.ORG

2) или через форму обратной связи в приложении или на сайте https://STATISTICS.fix4.org/
Инструкция по использованию приложения:
  1. Синхронизируйте пользователей
  2. Выберите период синхронизации телефонии и синхронизируйте данные
  3. Откройте пример отчета по телефонии https://crm4.org/~iXHyH
  4. Откройте пример отчета по телефонии + лиды https://crm4.org/~PCII9
  5. Откройте пример отчета по телефонии + лиды + сделки https://crm4.org/~TIGfY
  6. Откройте пример отчета по телефонии + лиды + сделки + задачи + справочники https://crm4.org/~IWeTd
  7. Сохраните себе копию
  8. Укажите в настройках подключения базы Ваши данные из приложения
  9. Откройте доступ к отчету