При правильной работе с CRM Битрикс24 необходимо работать с задачами, привязанными к элементам CRM. Это позволяет, во-первых, ничего не забывать. Во-вторых, видны взаимодействия с клиентом, его потребности и решаемые запросы.
А как оперативно контролировать ведется ли работа по задачам?
На помощь придет наше приложение "Комментатор 2".
Теперь, как только в задаче, привязанной к любому из элементов CRM, будет добавлен комментарий, эта информация копируется в таймлайн Лида/ Контакта / Компании / Сделки / Заказа.
Пробуйте! Поверьте, вам станет намного удобнее работать с CRM! :)
Это приложение отлично дополняет возможности приложения Комментатор
Версия 1
Упрощает понимание текущей ситуации в задачах, выполняемых в привязке к карточке CRM. Комментарии из задач копируются в комментарии карточки CRM.