Интеграция Битрикс24 с Dental4Windows

Все приложения
Все приложения
Скриншоты
Приложение "Интеграция Битрикс24 с Dental4Windows" - это интеграционный  модуль для односторонней синхронизации данных между медицинской  стоматологической информационной системой Dental4Windows и Битрикс24. Мы  не передаем персональные данные 1 категории (история болезни и любые  другие данные, составляющие врачебную тайну). Мы не храним данные на  сторонних серверах. Частота обмена зависит от мощностей вашего сервера.  Наиболее часто используемая: 1 раз в 5 минут.

Наше приложение -  это типовая интеграция систем. Именно, тот факт, что мы не выполняем  разработку с нуля, позволяет нам установить низкую цену по сравнению с  аналогичными услугами типа персональной разработки интеграции.

ВАЖНО! Обмен происходит в одностороннем порядке - из D4W в Битрикс24



Обмен контактами:
  • Обмен контактными данными
  • Примечаниями контакта
  • Автоматически закрываем первичные лиды при создании контакта
  • Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
Обмен сделками (сделка Б24 = запись на прием в D4W):
  • Дата/время записи на прием
  • Специалист, к которому запись
  • Филиальная структура
  • Статус: Записался, Подтвердил, Пришел/Отменил
  • Отслеживаем изменения в записи
  • Автоматически закрываем повторные лиды при создании сделки
  • Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
  • Передаем перечень оказанных услуг со стоимостью по совершенной записи на прием
Обмен справочником услуг/номенклатуры:
  • Передаем наименование номенклатуру
  • Передаем структуру справочника
Обеспечена максимальная совместимость интеграции с решением "Медицина.Ready". Но  это не означает, что мы не интегрируемся в другие решения. В случае с  другим решением нам потребуется адаптировать и подготовить ваше решение к  интеграции.

Что с функционалом по тарифам?

Бесплатный - не работаем на бесплатном тарифе Б24

CRM+,  Задачи+ - работает, но только в части обмена. Не будет работать  автоматическое закрытие лидов и сохранение данных сквозной аналитики.

Команда, Компания - полный функционал интеграции.

Сценарий работы

В  сценарии, который мы предлагаем, задачи сотрудников сводятся к  своевременной обработке заявок и привычной работе с МИС, а все данные  между системами двигаются автоматически

Шаг 1. Пациент звонит или пишет в чат
Шаг 2. Администратор или менеджер обрабатывает звонок
Если  звонок не качественный, то администратор бракует лид руками, если же  звонок от пациента, который хочет записаться на прием, двигаемся дальше
Шаг 3. Администратор выполняет запись пациента
Если  клиент обращается впервые, то администратор создает контакт пациента в  МИС. Также создает запись на прием к специалисту как обычно. Если  пациент повторный, то просто создается запись на прием.
Шаг 4. Контакт передается в Битрикс24
Контактная  информация пациента передается в Битрикс24 (мы не передаем персональные  данные первой категории), если пациент пришел к нам впервые. Также  закрывается лид, который был создан при звонке пациента с сохранением  данных в контакте об источнике лида
Шаг 5. В Битрикс24 создается запись на прием
К  созданному или существующему контакту создается сделка (запись на  прием) с указанием пациента, специалиста, даты, времени записи, а также  администратора, выполнившего запись. В случае изменения даты/времени  приема в МИС, также меняем его в Б24. В случае отмены записи, бракуем  сделку в Б24
Шаг 6. Автоматика подтверждения записи
Автоматически выполняем следующие действия:
- Оповещение о созданной записи на прием
- Напоминание за несколько часов до приема
-  Автоматический звонок для подтверждения приема, если подтвердил, меняем  статус записи, если отказался или хочет перенести - соединяем с  оператором
Шаг 7. Передаем результаты приема в Б24
По окончанию приема передаем в Битрикс24 данные об оказанных услугах и стоимость приема.
Шаг 8. Сбор обратной связи
Битрикс24 по окончанию приема запрашивает у пациента обратную связь в автоматическом режиме.

Стоимость ПО Dental4Windows не входит в стоимость приложения. Подробнее ознакомиться с ценами на Dental4Windows можно по ссылке.

Что отличает наше решение от альтернативных?
Характеристики Медицина.Ready Персональная разработка
Бесплатная демо-версия 30 дней нет
Протестирована на 30 медицинских центрах
Простота и бесперебойность
Техническая поддержка интеграции
Персональные доработки
Совместимость с готовой CRM для Битрикс24 Медицина.Ready "из коробки"
Срок внедрения 14 дней 90 дней
Сотрудники на внедрение 1 человек от 5 человек
Сотрудники на обслуживание интеграции не требуются 1 - 5 человек
Стоимость подключения *59 900 руб. от 250 000 руб.
*если настройку и установку выполняем мы. При самостоятельной установке плата не взымается.

Стоимость использования интеграции:
Мы предоставляем бесплатный демо-период в течение 30 дней с момента установки решения.

Подписка на 1 месяц - 2990 руб.
Подписка на 3 месяца - 8970 руб.
Подписка на 12 месяцев со скидкой 20% - 28704 руб. (2392 р/мес)
Подписка на 24 месяца со скидкой 30% - 50232 руб. (2093 р/мес)

Для получения счета свяжитесь с нами через WhatsApp +73435230026

Версия 1
Интеграционный модуль - готовое решение по односторонней интеграции медицинской стоматологической информационной системы Dental4Windows и Битрикс24. Передача данных на портал о пациентах, записях на прием, стоимости приема и оказанных услугах с автозакрытием лидов, сделок и сохранением данных сквозной аналитики. Это типовое решение с фиксированной логикой отработанное на базе нашего опыта работы с клиниками. Обеспечена совместимость с готовой CRM "Медицина.Ready".

Техническая поддержка приложения осуществляется через чат технической поддержки компании BIZZUP.

В остальных случаях техническая поддержка осуществляется на платной основе либо через чат технической поддержки, либо по электронной почте spv@bizzup.ru
Процедура установки и настройки интеграции:
  1. Устанавливаем приложение Интеграция Битрикс24 с Dental4Windows
  2. Свяжитесь с нами по телефону +7(3435)230026, WhatsApp с тем же номером или любым другим способом, указанным на сайте https://bizzup.ru
  3. Подписываем соглашение о неразглашении (NDA)
  4. Подписываем договор и оплачиваем работы по установке коннектора
  5. Согласовываем детали установки: адреса портала, один или несколько филиалов, контролируем наличие необходимых полей, если их нет, мы создадим и т.д. В общем, подготавливаем Ваш портал к интеграции.
  6. Предоставляете доступ к машине, на которую необходимо установить коннектор
  7. Мы устанавливаем коннектор
  8. Запускаем в работу
Срок от начал пути к моменту запуска составляет в среднем 10 - 14 дней при использовании решения готовая CRM для медицинских центров и стоматологий "Медицина.Ready", в остальных случаях может потребоваться дополнительное время для адаптации портала.

Требования к машине, на которую устанавливаем коннектор:
  • Стабильный выход в интернет
  • Доступ к базе данных Dental4Windows
По запросу можем предоставить установочные файлы с инструкцией. При самостоятельной установке мы не берем плату за подключение. Только абонплата за сервис.

Если требуется настройка филиальной структуры, поможем настроить ее бесплатно.

В случае самостоятельной настройки, нас необходимо уведомить, чтобы мы подключили вас к обмену.