WhatsApp Business API Gupshup

Все приложения
Все приложения
WhatsApp Business API Gupshup
AiApps.Pro
содержит встроенные покупки
Установить
Другие приложения разработчика
Скриншоты
Приложение WhatsApp Business API Gupshup представляет собой Коннектор для подключения официального WhatsApp Business API к Открытым линиям Битрикс24 через официального партнера Facebook - сервис Gupshup.

О сервисе Gupshup's WhatsApp Business API
  • Подключение к WhatsApp любого собственного номера телефона. Можно подключить любой свой существующий номер телефона, мобильный или стационарный.
  • Отсутствие ежемесячной абонентской платы и платы за подключение. Оплачиваются только сессионные входящие и исходящие сообщения по цене $0.001 (~7-8 коп.) за одно сообщение. Пополнение баланса сервиса от $10 любой банковской картой. Время использования средств на балансе не ограничено.
  • Создание шаблонов исходящих сообщений. Для возможности написать пользователю первым, можно создать необходимые шаблоны и отправить их на одобрение в WhatsApp. Шаблонные исходящие сообщения оплачиваются по тарифам WhatsApp, для России на текущий момент стоимость составляет $0.0477 (~3-4 руб.) за одно шаблонное сообщение.
  • Возможность бесплатного полноценного пробного использования. При регистрации в сервисе, на баланс бесплатно зачисляется $1. Эти деньги можно расходовать на полноценное использование сервиса в начале работы. Если к примеру отправлять и получать только сессионные сообщения, то хватит на 1000 сообщений. Время использования пробного баланса не ограничено.
Возможности нашего приложения для интеграции Gupshup's WhatsApp Business API с Битрикс24
  • Все сообщения из WhatsApp поступают в открытую линию Битрикс24. Обрабатываются любые сообщения: текстовые сообщения, изображения, видео, голосовые сообщения, файлы, координаты местоположения. Обработка сообщений производится в соответствии с настройками открытой линии.
  • Есть возможность написать пользователю первым. Предварительно подготавливаются специальные шаблоны сообщений по правилам WhatsApp. После их одобрения со стороны WhatsApp, сообщения по данным шаблонам можно отправлять пользователям в любое время.
  • Приложение устанавливается как Коннектор для Открытой линии в Контакт-центр Битрикс24. Простой, понятный интерфейс. Все настройки и действия производятся в одном месте - в интерфейсе Коннектора.
  • Графическое отображение статусов отправленных сообщений. После отправки сообщений из открытой линии пользователю в WhatsApp, в чате открытой линии будут отображаться их статусы, такими же графическими иконками, как и в WhatsApp: "Отправляется", "Отправлено", "Доставлено", "Прочитано".
  • Автоматизация отправки сообщений в WhatsApp. При установке приложения, в Битрикс24 автоматически создается новый SMS-провайдер, только при этом отправляются не SMS, а сообщения в WhatsApp. Отправка осуществляется как вручную, так и автоматически из любого места CRM: из роботов, бизнес-процессов, SMS и Мессенджер рассылок из раздела CRM-маркетинг, таймлайна Лидов, Сделок, Контактов и Компаний.
  • Можно использовать совместно с различными приложениями для Чат-ботов. Подключаемые к открытой линии чат-боты, через различные приложения для Битрикс24, будут работать и в WhatsApp через данное приложение. К примеру, у нас есть приложение ChatBotDialogflow в маркетплейсе Битрикс24 для создания чат-ботов для открытых линий Битрикс24.
  • Поддержка пользователей приложения 24/7. Наш чат поддержки автоматически добавляется в Открытую линию вашего Битрикс24 при установке приложения.
Инструкция по получению доступа к WhatsApp Business API

Для того, чтобы начать работу с WhatsApp Business API, необходимо пройти процедуру подтверждения вашей компании в Facebook. Мы разработали подробную инструкцию, исходя из собственного опыта. Для получения инструкции, напишите нам в чат через любой канал в виджете на этой странице.

Подробное описание приложения по ссылке: https://wa-business-api-gupshup.bitrix24.site/ru/

Версия 1
Приложение WhatsApp Business API Gupshup представляет собой Коннектор для подключения официального WhatsApp Business API к Открытым линиям Битрикс24 через официального партнера Facebook - сервис Gupshup.

Поддержка пользователей приложения 24/7
  • Наш чат поддержки пользователей автоматически добавляется в Открытую линию вашего Битрикс24 при установке приложения.
  • Так же, мы осуществляем поддержку по электронной почте support@aiapps.pro.
Установка приложения WhatsApp Business API Gupshup
  1. Нажмите синюю кнопку "УСТАНОВИТЬ" в заголовке приложения, откроется всплывающее окно установки.
  2. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением и политикой конфиденциальности по ссылкам в этом окне и поставьте галочки в случае согласия с условиями. Нажмите зеленую кнопку "УСТАНОВИТЬ".
  3. После успешной установки, в вашем Битрикс24, в Контакт-центре появится новый Коннектор "WhatsApp Business API Gupshup" и активируется Открытая линия поддержки пользователей приложения.
  4. Перейдите в Контакт-центр и кликните по установленному Коннектору "WhatsApp Business API Gupshup".
  5. В открывшемся слайдере кликните по кнопке "ПОДКЛЮЧИТЬ", откроются настройки Коннектора.
  6. Введите в поле "Gupshup API key" API ключ из вашего аккаунта в Gupshup и в поле "Gupshup sender" ваш номер телефона, одобренный WhatsApp через сервис Gupshup, затем нажмите кнопку "Подключить".
  7. Скопируйте полученный "Gupshup callback URL" и введите его в настройках вашего аккаунта в Gupshup.
  8. Коннектор готов к работе.
  9. Отправьте тестовое сообщение в WhatsApp на ваш номер телефона, одобренный WhatsApp через сервис Gupshup.
  10. Примите сообщение в Открытой линии вашего Битрикс24 и напишите тестовый ответ.
Подробное описание установки приложения по ссылке: https://wa-business-api-gupshup.bitrix24.site/ru/app-install/